Обманули? накажи!
  • Магазинов: 3040
  • Потребителей: 202
  • Мнений: 25781
Добавить магазин

verification code
stopshop
bonprix

bonprix

http://bonprix.ua

одежда по каталогу

Мнений о магазине bonprix :
  • Преимущества магазина bonprix

    Добавить Преимущество

    Введите код с картинки
    Пользуюсь давно, к размерной сетке нужно приспосабливатся (чаще всего нужно брать товар меньшего размера). Если внимательно читать отзывы покупателей проблем с покупкой не будет. Из минусов долговато доставка идет
    27.01.2015, 00:02:22
    1
    Согласна со всеми положительными отзывами. Мне некогда бегать по магазинам и протискиваться в толпе по рынкам, поэтому для меня - это самый лучший вариант покупок через интернет- магазин БП! Делаю покупки более 3х лет, те вещи что не подходили - возвращала, а мне в свою очередь возвращали деньги! Большинство приобретенных вещей устраивают полностью, как качеством (а кстати качество очень даже не плохое, отшитых в Индии, Польше, Болгарии, АОЭ, Бангладеш, реже приходили вещи Китая и Турции! ) так и ценой - особенно со скидками, у нас в магазинах в 5раз дороже и п-во Китай. Когда был у них пробный, пилотная услуга с курьерской доставкой, которая меня тоже не устраивала, девушка по телефону вежливо говорила, что это нововведение у них пробное и временное и через некоторое время так и вышло, теперь есть право выбора как получать посылки курьером или на укрпочте!
    Знаете, что скажу, в нашей нестабильной стране, это не самый плохой интернет магазин! А вообще покупки через интернет-магазин - это всегда риск, т.к. нет возможности пощупать и изучить товар. Так что я считаю это личное дело каждого, кому что подходит, просто взвесьте все за и против!
    Bonprix!- респект! порядочных, честных и вежливых сотрудников! ну а для нас клиентов: побольше скидок и низких цен!
    17.02.2014, 15:15:32
    3
    А мне нравится Bon Prix, всегда все подходило и по размерам, и по качеству. Мне везло. Бывают хорошие скидки. Уже больше трех лет одеваюсь в этом интернет-магазине.
    20.04.2013, 15:43:38
    9
    Всё ооочень хорошо! Заказываю уже 3 год , только один раз отправляла назад( не подошло по фасону) а вообщем мне всё хорошо!
    27.12.2012, 19:05:39
    7
    МЕНЯ ВСЕ УСТРАИВАЕТ И ЦЕНЫ И КАЧЕСТВО,ЕДИНСТВЕННЫЙ МИНУС ЭТО КУРЬЕРСКАЯ СЛУЖБА "МИСТ-ЭКСПРЕСС",на них надеяться себя обмануть,несколько раз ездила сама забирала,но искали они мне мои посылки по часу и дольше,хотя я на кануне звонила и предупреждала,что приеду за посылкой.
    27.12.2012, 11:29:42
    11
    Мой стаж инет-покупок в Бонпри - около 3 лет. В целом, я очень довольна. Исключительное решение для маленьких городов, где отовариваться на рынке, мягко говоря, не совсем удобно. Единственный недостаток - работники сайта не следят за правдивостью отзывов. Это иногда вносит путаницу. А в целом - удачи Вам на украинском рынке, Бонпри!
    11.11.2012, 01:03:39
    10
    Специально коментарий для недовольного Романа. Когда вы впервые делаете заказ вам предлагают вступить в клуб -10%(внести пометку) и сразу получить на этот заказ скидку 10% , заплатить за членство на полгода 69грн. О каких 10грн. идет речь непонятно...Дополнительно вычтут еще 29грн за обработку заказа а не за пересылку! За посылку с вас возьмут на почте %от суммы заказа... вот и вся арифметика. Подписка на рассылку поощряется бонусом 50грн, и код на него нужно внести не позже указанной даты в любое время, никакие окошки не пропадают и не появляются. Я удивляюсь, читая негатив. Кто обезьяна мне уж точно понятно...Пора почистить ваш главный процессор, Роман
    25.10.2012, 21:29:14
    6
    Я благодарный клиент, заказываю часто почти три года. Выбираю товары, которые очень похожи на брендовые...приоделась...цены мне очень подходят. Качество товара почти без претензий, если что то не устраивает оформляю возврат и отправляю через Укрпочту, обычной посылкой и это недорого, до 11грн., последний раз возврат обошелся 6грн. (по весу начисляется). Все вопросы решаю в элетронном виде в разделе Контакт и мне корректно оперативно отвечают, деньги за возвраты идут долго почти 2 месяца, всегда получаю, бонусами за товар брать не люблю, сумму бонусов иногда разбивают на несколько заказов, мне не подходит. Пока что этот магазин единственный в Украине с таким широченным ассортиментом, с умеренными ценами, хорошим качеством. Дякую Bonprix!
    22.10.2012, 16:06:00
    8
    Я клиент уже 2года, были конечно недоразумения, но все решалось в мою пользу. Возвраты оформляла выбирая в накладной илибонусы на мой счет или деньги, ни разу не было кидняка как пишут, в течении месяца они оформляют и месяц на доставку денег. Бонусы жду месяц и деньги - два месяца. Все нормально здесь работает, товары разные на любой вкус, чаще на отлично...Гневные отзывы меня удивили...нельзя требовать денег назад, если в накладной не указали способ возврата средств, а если указали бонус странно требовать деньги. Со стороны это выглядит идиотизмом...Недовложение товара всегда отражается в той же накладной, напр. Товар отсутствует или допоставка через 4 недели, еще ни разу не заплатила за товар, который не получила...
    22.10.2012, 04:14:07
    7
    пока все устраивало.последний раз брюки окозались велики .я отослала их назат и попросила прислать меньше размер.после чего мне прислали смс что мои деньги теперь у меня бонусом.сегодня заказала товар снова в надежде что этот бонус будит вычтен с этой покупки.но теперь начитавшись отзывов я в шоке.если не вычтут деньги товар не забираю.
    02.10.2012, 01:46:06
    7
    Во-первых, можно приобрести модные современные вещи немаленького размера (в обычных магазинах такая одежда рассчитана на очень стройных и худеньких).
    Во-вторых, цена абсолютно доступна плюс часто бывают скидки и распродажа. А если вы член клуба, то получаете скидку 10%.
    В-третьих, одежда всегда качественно пошита, с аккуратными строчками, и очень бережно упакована.
    В-четвертых, вы экономите время и силы, не бегая по магазинам - заказывать в интернет-магазине очень удобно.
    В-пятых, за неделю до получения посылки вам приходит смс на мобильный, где указывается сумма, которую надо заплатить, и номер посылки.
    Я покупаю в Bonprix меньше года, но приобрела уже много вещей для себя и своих родных (от верхней одежды до белья).
    Рекомендую.
    22.09.2012, 19:12:35
    13
    Користуюся послугами компанії 3 місяці, дуже задоволена - якісні модні речі за невисоку ціну, речі всіх розмірів, повернення грошей за товар, що не підійшов, відбувається протягом місяця. Дякую Бон Прікс
    16.06.2012, 18:14:35
    11
    Заказываю в Бонприксе уже третий год. Товары - 50/50. Всё, чем была недовольна - отправила назад и получила деньги обратно( около 2-3 месяцев ждать). Сейчас у них новшество - товары доставляют прямо домой и за отправку денег меньше получается платишь. Последний раз купила комплект -качество - отличное, но не подошёл по фасону. Кто хочет купить - продам дешевле:

    http://emarket.ua/objavlenie/nizhnee-bele-bjustgalter-pojas-dlja-chulok-trusiki-3-izd-otlichnyj-podarok-IDrTWG.html
    02.03.2012, 10:55:18
    9
    Я ОДЕВАЮСЬ В БОНПРИКСЕ ДВА ГОДА ВСЕ ИДЕАЛЬНО Я ДОВОЛЬНА
    23.02.2012, 19:49:39
    18
    Большой выбор товаров, можно подобрать стильные интересные вещи, цены невысокие. Актуально после родов -большая линейка размеров: с учетом того, что демократичные брендовые "Мекс", "Зара", "Бенеттон" и проч. крупных женщин (я уже молчу о пышечках) игнорируют, сейчас могу прилично одеться только в Бон Приксе и "Маркс и Спенсерс".
    29.01.2012, 13:51:41
    18
    Когда приходит посылка на почтовое отделение, на телефон отправляют СМС - хорошо предохраняет от махинаций УкрПочты с платой за хранение (очень часто не приносят извещение, а потом заставляют платить за хранение посылки на почтовом отделении).
    29.05.2011, 03:15:45
    35
    Приятное соотношение цена/качество, особенно, если попасть на хорошую акцию.
    29.05.2011, 03:13:14
    31
  • Недостатки магазина bonprix

    Добавить Преимущество

    Введите код с картинки
    
    Комментарии с 1 по 20 из 38 | Предидущие | Первые
    Непорядочность фирмы поражает. Анонсируют день скидки - пятница 13...Захожу на сайт, делаю заказ, но акционный код не принимается.Пробую весь вечер без результата.Делаю заказ без кода в расчёте на то, что на следующий день перезвоню на фирму и, объяснив ситуацию, попрошу внести код вручную, ведь дата и время зафиксированы.МНЕ ОТКАЗЫВАЮТ. Получается, что людей заманивают акциями и обманывают.И это уже не первый раз...Товары, кстати, все очень низкого качества, а возврата денег приходится ждать месяцами.Не советую с ними связываться.
    14.05.2016, 10:13:59
    1
    Заказываю очень давно, но видно пора завязывать. Раньше в магазине было много хороших вещей из натуральных тканей, иногда и обувь попадалась хорошая. Но все меняется. Цены космос, качество все хуже. Очень часто на фото и в описании одно, а на самом деле приходит совсем другое. Негативный отзыв о товаре, а тем-более о их работе, не печатают если не понравился, а позитивны наверное много добавляют сами. Ну не может человек в здравом уме получив нечто не носибельное, искрится восторгом. К доставке претензий нет. Не знаю как и где, но Мост Экспресс работает достойно, может на моем участке ответственный курьер, всегда приезжает один и тот-же парень. Но дорого! Доставка + пересылка. Про возврат отдельная история. Так-как цены все выше, а качество все ниже(в большинстве случаев дешевый Китай, на которой в магазине даже не глянеш, не то что в руки взять),то возвратов все больше. Получается сплошные потери: доставка 59грн. пересылка денег чуть не 10% от суммы, отправка Укрпочта до 20грн., воврат денег тоже оплатим со своего кармана. Деньги возвращают долго до 1мес. Зачисление денег на клиентский номер процесс не ускоряет. Зачастую остаешся без товара, на который расчитывала и без денег на его покупку.
    Ждемс.Часто приходит не то что заказываешь. Из последнего: мне вместо туфлей пришла какая-то майка цвета и качества старых кальсонов. В итоге туфлей-нет, денег-нет, есть расходы на доставку-отправку... Правда извинились, но как-то не греет меня их извинение.
    30.04.2016, 09:21:24
    1
    Приспосабливаться к размерной сетке можно было бы в одном случае, если бы доставка и возврат были за счет магазина. А за свой счет экспериментировать и грать в такие игры бессмысленно и не интересно. Деньги приходится ждать за возвращенный товар около трех месяцев. У меня не так много денег, чтобы я занималась такой ерундистикой.
    03.02.2016, 19:47:45
    1
    Вещи гигантских размеров, даже если заказываешь на 4 размера меньше! Размерная сетка на сайте не соответствует! С возвратом геморой! Денег не дождешься обратно, а перешивать накладно и не выгодно. Цвет и качество изделия очень отличаются от тех, что на сайте или в каталоге. Ткани дешевые, мнутся. Все фасоны вещей какие-то широкие, даже для детей приходят футболки ну просто квадратные и короткие. Черт знает что! Больше я у бонприкса заказывать ничего не буду. Чепуха полнейшая и деньги на ветер.
    03.02.2016, 19:43:44
    1
    Сделала заказ по телефону, его приняли, озвучили итоговую суму заказа. Через пару часов я пересчитала сумму и у меня вышло на 200грн меньше нежели мне озвучил оператор. Я перезвонила в бонприкс, дабы выяснить в чем не состыковка и оператор мне сказал, что с моего номера клиента заказа не поступало (!!!) Я тут же оформила еще раз этот заказ, мне озвучили итоговую сумму и сказали ждать смс в течении трех недель. В конце ожидаемой третьей недели я перезвонила в бонприкс узнать как обстоят дела с моим заказом, на что получила ответ, что на мой номер клиента нет ни одного заказа!!! ТОВАРИЩИ ВЫ ЧТО ПРИКАЛЫВАЕТЕСЬ ТАК??? Вы понимаете что я считывала получить свои вещи именно в этот период? Вы понимаете что вы конкретно подводите своих клиентов!?! В Связи с этим я НЕКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ БОНПРИКС!!!
    05.12.2015, 19:14:02
    1
    Приходит посылка, цена не та, что при заказе, на 180-т грн больше, курьер пожимает плечами - его дело доставить. Звонила-звонила и еще раз звонила...Проверяли долго и нудно, несколько раз даже обещали деньги выслать, но нет их уже больше года.
    Ну а по товару....Такого отвратительного материала, как у них, с позволения сказать, "изделий", еще поискать надо. Их одежда не только не пригодна для носки, на её даже без слёз не взглянешь. Потому что за ЭТО кровно заработанные были уплачены=выброшены. Еще и откровенно обворовывают.
    15.01.2014, 05:59:43
    3
    Заказывала джинсы. То, что было прислано - джинсами не назовешь! Вместо джинсовой стрейч ткани - какая-то дерюга, похожая цветом на застираную простыню! Возле стрейча и рядом не стояло! На фото - одна модель, а присылают топорно сляпаное чортичто!!! Складывается впечатление, что шьют несколько вещей нормальных, их фотографируют, первым клиентам высылают для рекламы, а потом делают заказ какой-то подвальной мастерской, берут ткань за копейки и ВПЕРЕД!!!
    20.10.2013, 11:37:56
    5
    Отделу по обработки рекламации
    от Москаленко Ирины Николаевны


    Заявление.


    Прошу Вас принять товар, который Вам был выслан 15.05.2013 г. в связи с тем, что он не соответствует заказу, деньги зачислить в виде бонуса на мой клиентский номер (вместе с теми деньгами, которые я потратила для отправки Вам обратно товара, который не соответствует заказу) и использовать на следующий заказ. Копию чека об оплате и копию чека об отправке пришлю 16.05.2013 г.

    15.05.2013 г.
    16.05.2013, 22:36:06
    8
    Пишу лаконично и аргументировано, как просите-вернула товар, а деньги не вернули: в уголовном кодексе это называется "МОШЕЙНИЧЕСТВО" Куда уж более лаконично-ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    08.05.2013, 09:35:15
    8
    Заказала платье 23.01 до сих пор нет если нет такого цвета сообщите поменяю
    16.03.2013, 16:54:46
    8
    операторы, как роботы. Ваш запрос принят- вам перезвонят. И тишина... Опять сама звоню.... Ваш запрос принят- вам перезвонят... И затишье...Сколько можно слышать ответ робота. когда выйдут на связь люди, которые могут решить затянувшийся вопрос на несколько месяцев? третий месяц не могут решить вопрос о начислении бонуса за нового клиента, неприлично для солидной фирмы!!!! Плохое обслуживание клиентов
    13.03.2013, 17:51:20
    9
    В очередной раз осталась недовольна.Заказала две вещи:платье и легинсы.Заказ разделили - пришли только легинсы, когда будет платье неизвестно.Доставка с курьером дорого,тем более, что мне не трудно самой забрать на почте,а если повезет и платье пришлют, то придется оплачивать еще одну доставку,хотя заказ был один.Думаю это был мой последний заказ
    24.02.2013, 10:25:04
    14
    Полностью поддерживаю отзыв от 23.11.2012, 20:45:06 Люда. Курьерская доставка мист экспрес - хуже наверное не существует.
    Посылка пришла в Киев 13.02.13. И только 18.02.13 звонят - доставку примете с 14 до 18? - да - никто, естественно, не приехал и не перезвонил. 19.02.13 - все те же фразы и движения и заказ не получен. 20.02.13 звоню в коллцентр - девушка пообещала все выяснить. Жду.
    Есть в отзывах, что можно выбрать вид доставки: курьер или почта. Не знаю. Для Киева не может быть отдельный сайт без выбора. А выбор один - почта. И, не понимаю, какого черта идет доставка мист экспрес?
    А получение предыдущей посылки - песня. Условия: доставка с 14 до 18. Никто не проявился в этот период времени. В 19.30!!! звонит курьер и говорит - уже поздно, может вы посылку сами заберете в филиале? Ну вот кто нормально отреагирует на это? Я не смогла. Через минут 25 посылка была получена.
    И скажите, оно нам, покупателям, надо это хамство? К тому же, стоимость посылки дороже, чем получение на укрпочте. Итог: нет курьерской доставке мист экспресс!
    20.02.2013, 11:32:51
    17
    Пришло время для решительного НЕТ курьерской доставки Мист экспресс. Курьеры ох-уевшие приезжают когда хотят, без предупреждения, типа проезжал мимо...торгуются то он не может, то ему не подходит, то можете не получать, мне типа и без вас посылок завались. Сегодня прождала весь день, к вечеру переругалась с диспетчером доставки, самим курьером, заказ так и не привез, ему не подошло время. Идут еще две посылки и тоже странным образом курьером оформлены, переругалась и с работниками магазина...Пыталась выяснить в магазине кто там наверху решает о доставке и почему на сайте нет информации о курьерах...Почему оплата курьеру такая дорогая, почти в 2раза дороже Укрпочты? Ответа не дали, а только стандартные фразы о тестах. Это нетестирование новой доставки, а издевательство над покупателем. Кто важный в магазине покупатель или курьер? Почему из-за дебилов курьеров я должна отказаться от сделки? Чтоб они провалились с таким е-бучим сервисом
    23.11.2012, 20:45:06
    44
    По допоставке товара. Бывает сделаешь заказ на несколько товаров, а один - пишут будет только через 4 недели. Проходит время и этот товар высылают и вот с этого момента нужно включить свою внимательность, достать свои записи и калькулятор... Мне в такой допоставке не посчитан мой клуб.взнос 10%, зато вторично взяли за членство в клубе 69грн. Повторно посчитали обработку заказа 29грн, хотя на допоставку не берут. Не посчитали акцию на тот момент была 20%...короче говоря, такие случаи у меня происходят дважды в год...То ли спецом людей неопытных подставляют, то ли "схема" у них такая свое "бокопорство" на покупателей сваливают - пусть платят. Я уверена многие даже не прочитывают накладные. Так как я заказы делаю через интернет, всегда их контролирую, на персрналь.стр. все отображено...когда пишу эл.письма в выражениях не стесняюсь. Такие заказы просто отказываюсь получать. Покупки делаю уже 4й год. Советую вести записи паралельно.
    17.11.2012, 16:21:52
    13
    Не советую пользоваться услугами этой компании,поддерживаю все негативные отзывы.В моем случае размер перепутали,и в результате 3-х месячная переписка о возврате средств,каждый раз отвечает новый оператор и отмораживается.
    31.10.2012, 15:51:24
    18
    По поводу качества обуви. Если есть возможность купить обувь из нат.кожи, лучше покупку сделать в др.месте. Покупаю уже 2 года, обувь всегда с сюрпризом, чаще измазаны клеем, от грязных рук сапожников - пятна, могут быть пряжки на разной высоте и т п. А вот если нужна обувь недорого и на сезон, то это сюда. Здесь следят за модой...На сайтах с брендовой и очень дорогой обувью натыкаюсь на модели из bonprix, вернее скопированные...если нужно пустить пыль в глаза, обувь из BP очень выручает...с перепугу сразу не поймешь, подделка или оригинал. Конечно в деталях это видно, если присматриваться...а так за 250грн копию бренда, можно сезон поносить
    25.10.2012, 22:18:42
    13
    Заказы делаю каждый месяц не меньше чем на 300грн в теч. 2лет и возвратов оформила прилично, все с этим в порядке. Только с недавнего времени ввели курьерскую доставку на дом, по инициативе фирмы. Моего согласия никто не спрашивал. Курьер приезжает когда ему удобно, а не мне. Звонит и ставит перед фактом, что приедет после 17.00. Если прошу приехать до 14.00, говорит что не может...потом курьер пропадает дней на 5 и все заново...зашибись служба..Теперь когда вижу,что посылка оформлена курьром и мне звонят я тупо отказываюсь от посылки и делаю повторный заказ. Кстати услуга курьера дороже Укрпочты. Только это мне не нравится в сервисе.
    22.10.2012, 15:26:33
    36
    отключила розсылку,на почту,т.к перестала заказывать, о причинах писалось ранее, мне автоматом пришло ваши данные удалены, ну фууух думаю...хорошо, на следующий день все равно приходят , я опять попыталась зайти и отключить,ввожу свой эмейл, пишут даного абонента не существует. Интерессно абонента нет но на его эмейл продолжает поступать вся эта "порнография"??? Звоню им, дозвонилась раза с 4, .....и что? мне нахамили , а в конце спросили чем они могут быть еще полезны???, я дар речи потеряла, попросила не хамить и начинаю опять по новой просить отключить мне розсылку, она просто отключилась. Ну не сволочь???
    07.10.2012, 01:54:00
    15
    Замовила туфлі ще весною,прийшли браковані(на одному замш стертий до блиску).Повернула 12 червня,а своїх грошей чекаю вже четвертий місяць.Причому дзвоню туди постійно,і кожен раз дуже культурно обіцяють,що гроші я отримаю найближчим часом.Я вже більше грошей стратила на дзвінки,чим коштують ті туфлі.Якщо не пришлете гроші,я буду це питангня вирішувати в відповідних органах.Мій клієнтський номер 24656098.
    02.10.2012, 18:50:08
    12
    
    Комментарии с 1 по 20 из 38 | Предидущие | Первые

Отзывы о магазине bonprix

Оставить отзыв о магазине bonprix

Введите код с картинки
Мнения с 1 по 20 из 43 Посмотреть следующие мнение Посмотреть последние мнения
user ava
Елена
#20952
При получении посылки, я хотела проверить содержимое, но на почте мне отказали.Я обратилась с письмом в сервисную службу Бонприкс. Ответ был таковым "Согласно условиям нашей компании открыть посылку перед получением нет возможности.
Вам необходимо выкупить посылку, после этого Вы сможете ознакомится с содержимым".

НО!!! в УСЛОВИЯХ ПОКУПОК на сервисе Бонприкс не сказано, что клиент должен сначала выкупить посылку, а только потом он сможет ознакомиться с ее содержимым . Там лишь сказано об условиях возврата, а не обязательном выкупе посылки без проверки содержимого. ВОТ ТАКОЙ СЕРВИС!!!!
10.10.2016, 12:16:27
user ava
Елена
#14677
Месяц назад я получила посылку с курткой.Куртка мне не подошла по размеру,в тот же день вернула.И ни гу-гу...Проследила на сайте Укрпочты,посылку получили во Львове через 6 дней.Пишу запросы,отвечают формально,мол,посылку не получили,посылку не идентифицировали.Врут и отписываются.Стремятся в Европу,а работают как обычные бандиты.Никому не рекомендую с ними связываться.Уже и не надеюсь вернуть деньги.Почитала отзывы и поняла,что я не одна такая ,надо было раньше вникнуть в методы их работы.Чистой воды мошенники.
21.11.2014, 15:36:53
user ava
ирина
#11522
С бонбриксом уже 5-й год.Веденная курьерская доставка очень обрадовала - намного удобнее, чем почта. Мист экспрес доставляет без проблем. Адресом дотавки указала (с недавних пор) рабочий адрес - сначала СМС с примерным днем доставки, потом - посылка выставлена на доставку(СМС), потом с утра звонит курьер, уточняет и сообщает, когда будет, подьехав - звонит еще. Вышла- заплатила-получила. Укрпочтой хуже - время-нервы. С возвратом пока не заводилась - не было повода. Был недовоз - созвонилась с оператором и перепреслали посылку. Качество устраивает полностью - пошив, строчка, ткань - все. Начинала с легких, дешевых вещей - чтоб пристреляться к размеру. Сейчас, если тщательно выбираю - проблем с размером нет. (Ну бывает - решишь себе польстить или поторопишься, или еще какие тараканы в голове..). Смотрю отзывы на украинском и российском сайте - помогает. За пять лет только белье, верхнюю и джинсы покупаю не в БП. Спасибо, БП! Р.С. имею дело еще с 4-мя интернет-магазинами - но редко (ну косметика или вещь понравилась до Спаси-господи). Бонпри - лидирует.
12.02.2014, 22:12:12
user ava
Лариса
#11267
Прочла столько гневных откликов и если честно,очень удивилась,я ни чего плохого сказать о фирме не могу. Мне всё понравилось и подошло,и качество очень даже хорошее.Правда доставка курьером-дороговато.Всего наилучшего!!!
26.01.2014, 19:57:51
user ava
Машка
#10139
Всякий уважающий себя магазин предлагает клиентам СКИДКИ, особенно постоянным, какие-то бонусы, многие магазины оплачивают пересылку и этим привлекают клиентов и т.д. А вот бонприкс наоборот - так и смотрят, как бы содрать побольше: то за членство, то за обработку заказа, а за возврат БРАКА или несоответствующего товара - опять-же все из кармана покупателя! Получается, если даже ничего не продали, всеравно что-то заработали!!
25.10.2013, 12:38:52
user ava
Ирина
#8171
Отделу по обработки рекламации
от Москаленко Ирины Николаевны


Заявление.


Прошу Вас принять товар, который Вам был выслан 15.05.2013 г. всвязи с тем, что он не соответствует заказу, деньги зачислить в виде бонуса на мой клиентский номер (вместе с теми деньгами, которые я потратила для отправки Вам обратно товара, который не соответствует заказу) и использовать на следующий заказ. Копию чека об оплате и копию чека об отправке пришлю 16.05.2013 г.

15.05.2013 г.
15.05.2013, 22:52:20
user ava
вера
#8073
Бонприх-компания-лохотрон!!!!!!!!Деньги укурали, лапшу(даже не лапшу, а СПАГЕТТИ) вешают операторы, но самое удивительное, что тутже сообщают, что деньги не возвращают польские партнеры.Мало нам наших жуликов, так еще и поляки кормятся за наш счет! Господа Поляки, неужели это так??????
08.05.2013, 09:26:05
user ava
Игорь
#8001
Здравствуйте!
Два месяца назад сделал заказ на два товара,так его и не получил!!! Пудрили мозги, пудрили и в итоге товара нет и заказ не будет выполнен!
Большая к Вам просьба,НАУЧИТЕСЬ работать с клиентом,не умеете ЗАКРОЙТЕСЬ совсем и не дурите людям голову!!!Самая паршивая компания!!!!!
29.04.2013, 10:15:22
user ava
Ольга
#7906
Новое трикотажное платье с корсажной подкладкой из коллекции bonprix.Цвет серо-коричневый с черными узорами. р-р44/46
http://www.bonprix.ua/produkt/plate-909203/?category=114&type=image&return=ref
http://kiev.ko.slando.ua/obyavlenie/trikotazhnoe-plate-s-korsazhnoy-podkladkoy-ID6zso3.html
обращаться odyah@yandex.ru
19.04.2013, 18:29:08
user ava
Ал
#7883
Добавьте свое мнениеТеперь bon-prix людей и на деньги стал разводить! Если в посылке более одного товара просто не довлаживают и куръером присылают.Посылка не нарушина а вещей не хватает.А деньги уплочены.Менеджера кормят завтраками что вышлют или деньги или вещь(по желанию)Но это всё обман.Будте внимательны.Не связывайтесь с АФЕРИСТАМИ!!!!!!!!
18.04.2013, 16:43:24
user ava
Галина
#7878
Не заказывайте лохотрон.Проверяйте товар в посылке может быть,что товара не достает, а деньги не возвращают!!!!!
17.04.2013, 16:24:43
user ava
Аурика
#7702
Последнее время не нравится качество товаров, но и конечно меня тоже кинули на 405 грн , во первых просила прислать платье через Укрпочту . они мне курьером , товар оказался мал . еще 04.02.2013 выслала назад . сегодня 04.04. решила разобраться и позвонить , но узнав все эти подробности , решила не портить нервы из-за 405 грн . но наказать их хочу напишу Светлане свой номер телефона . чтобы обратится в контролирующие органы узнать что за фирму , вернее лохотрон нам в Украине кинули
04.04.2013, 08:08:10
user ava
Аурика
#7701
Последнее время не нравится качество товаров, но и конечно меня тоже кинули на 405 грн , во первых просила прислать платье через Укрпочту . они мне курьером , товар оказался мал . еще 04.02.2013 выслала назад . сегодня 04.04. решила разобраться и позвонить , но узнав все эти подробности , решила не портить нервы из-за 405 грн . но наказать их хочу напишу Светлане свой номер телефона . чтобы обратится в контролирующие органы узнать что за фирму , вернее лохотрон нам в Украине кинули
04.04.2013, 08:06:48
user ava
Инна
#7687
Имела несчастье заказать в этой компании товар, пришла посылка курьером, на ней моя фамилия с моим заказом, развернула - какое-то тряпье на сумму вдвое меньше. Звоню- "Ах, мы ошиблись, верните" Вернула, ни денег ни товара так до сих пор не получила прошло уже 2 месяца. Добиться внятного ответа не возможно. На звонки отвечают: "Ваше обращение принято, Вам перезвонят" И никто не звонит. Аферисты и Кидалы!!! Однозначно больше заказывать не буду
03.04.2013, 14:17:07
user ava
Марина
#7530
Заказ, который оформила выслали не полный, вместо 3х вещей -2. третью не понятно, будет или нет. Написала в службу поддержки, ответили не по теме. Заказ соответственно получать не буду.
25.03.2013, 07:48:05
user ava
Таня
#7074
Шановні, такого бардака та нахабства не очікувала. Вернула посилку з черевиками на суму 375 гр. ще 6.11.12 на адресу Львів 79036. Де гроші, аферисти?
24.02.2013, 14:11:18
user ava
иришка
#7044
В БП. разные вещи, бывают и хорошие модельки ,а вот обувь и катоновые вещи в основном очень плохого качества.
22.02.2013, 09:31:23
user ava
Екатерина
#6593
Почитала кучу отзывов и все же решила и сама сделать заказ.Моя футболка пришла где то через 10 дней.Но я столкнулась с кучей смс от службы доставки МИСТ-ЭКСПРЕСС.4 дня подряд я получала смс вместо моего заказа.Я позвонила в "ДОВІДКУ" и мне пообещали связаться с моим курьером.Вечером действительно позвонил мужчинка и спросил когда мне удобно получить заказ.Я как сказала после 5-ти,так он и пришел.Все прошло хорошо.Может мне просто повезло)
18.01.2013, 20:18:38
user ava
Вика
#6114
Прислали такое г... вместо сапог, которые заказывала. Что -то совсем не то, и непотребно китайско - кустарное.Отправила назад. Думала, что всю сумму отдадут сразу в счёт товара, который заказала снова, если положить на бонус. Фигушки. Теперь мне разбили эти деньги на части и с каждым новым заказом сумму уменьшают на десять всего процентов от бонуса.Это мне год нужно выписывать у них товар, чтобы потратить сумму бонуса. А заказывать больше и не хочется. Товар то почти весь китайский. Юбки - маечная ткань, туфли картонно - тряпичные...Считается замш. Вобщем кому - как повезёт. Мне - нет.И , кстати, плохие отзывы удаляют( сама испытала). А много плохих отзывов появляется и, о чудо, через некоторое время под старым товаром читаешь "на этот товар отзывов пока нет).
18.12.2012, 21:08:33
user ava
Лина
#5803
О курьерах. Похоже, кому какой курьер попадется. Мне Один раз только повезло. Позвонил в 12.00 спросить когда привезти, попросила сейчас привези, через 20 минут заказ уже был у меня. А вот другой курьер, несговорчивый или ему пофигу, заберу я посылку или нет, начинает разговор по телефону Я СМОГУ ПОСЛЕ 17.00 . Приходится подстраиваться под курьера, мне не удобно...приходится просить диспетчера, курьера упрашивать, головняк. Правда курьером посылка приходит на 4- 5дней раньше чем Укрпочтой ну и соответственно дороже в 2 раза услуги курьера...Очень жду изменений от Bonprix, чтобы самой выбирать доставку. Мне пусть медленней, но без нервов и пустых разговоров по телефону.
29.11.2012, 15:42:28
Мнения с 1 по 20 из 43 Посмотреть следующие мнение Посмотреть последние мнения