Обманули? накажи!
  • Магазинов: 3046
  • Потребителей: 202
  • Мнений: 25972
Добавить магазин

verification code
stopshop
Cifrovoi.com.ua — магазин техники в Харькове

Cifrovoi.com.ua — магазин техники в Харькове

http://cifrovoi.com.ua/

Интернет магазин Цифровой специализируется на продаже мобильных телефонов, ноутбуков, аксессуаров для мобильных. Существенное место среди реализованных товаров занимает продукция Apple. В каталоге представлены iPhone, iPod, iPad и множество других товаров

Мнений о магазине Cifrovoi.com.ua — магазин техники в Харькове:
  • Преимущества магазина Cifrovoi.com.ua — магазин техники в Харькове

    Добавить Преимущество

    Введите код с картинки
    Заказывал чехол на iphone,в магазине потом забрал,и ещё наклеили плёнку бесплатно,которая есть в комплекте с чехлом
    25.09.2014, 13:19:44
    1
    Замовляла через сайт телефон, чохол і плівку, все дійшло через три дні після замовлення, чохол дуже сподобався плівку наклеїла подруга, дуже ввічливо спілкувалися по телефону, коли прийняли замовлення, і потім передзвонили коли відправили
    Спасибо большое
    05.08.2014, 11:57:24
    1
    Покупав чехол на телефон,всё отлично дошло,теперь заказывал наушники хорошие,тоже без нариканий,хороший интеренет магазин,менi понравился
    04.08.2014, 11:41:06
    1
    Дуже потрібна була плівка на планшет, бо дитина за тиждень залишив подряпини, дівчина запропонувала чохол в якому є плівка, тепер і сама рада та іншим порадила б брати разом чохол на ipad mini з плівкою, так надійніше
    09.07.2014, 11:07:07
    2
    Заказывал в начале месяца ноут мак 231, цена не хилая,номер заказа не помню,а когда приехал он оказался на 800гривен уже поднялся в цене,мне отдали по той что заказывал,причём без вопросов, даже сами сказали что уже подорожал,и ещё порадовало что плёнки клеят,не то что в других магазинах
    Спасибо Марине
    28.05.2014, 14:21:54
    2
    Я являюсь постоянный покупателем этого магазина уже несколько лет, нареканий к нему у меня нет, обслуживают квалифицированые продавцы, всегда помогут и подскажут.
    27.03.2014, 17:20:08
    3
    Купила у них недавно в интернет-магазине айпод, быстро наклеили пленку, подобрали красивый чехол...все работает, всем довольна, претензий к магазину нет.
    17.03.2014, 11:11:04
    3
    Покупал у них на прошлой неделе телефон, подобрали чехол, наклеили пленки. Все хорошо, качество обслуживания мне понравилось! Буду дальше пользоваться их услугами.
    05.02.2014, 10:44:06
    3
    Покупала и буду покупать!
    05.02.2014, 10:38:52
    3
    покупала чехол на iPhone 5,был в наличии, очень быстро обслужили, пленку наклеили сразу. Думаю, я теперь постоянный клиент магазина. А плохие отзывы легче всего написать!
    01.10.2013, 14:59:40
    3
    С удовольствием присоединяюсь к тем, кого работа этого магазина удовлетворила.
    Сделал заказ через корзину на сайте. Беру здесь впервые, но почитав положительные отзывы, предпочел предоплату.
    После формирования заказа на следующий день со мной связался менеджер, мы согласовали условия и сделал оплату. Правда, мне забыли прислать номер декларации, пришлось перезвонить и напомнить, но это рабочий момент, понимаю, бывает. Товар доставлен оперативно.
    21.04.2013, 18:00:11
    4
    По повоу официальной гарантии - народ вы гоните. Хотите официал гарантию, платите дороже... В этом инет-магазине брал телефон и фотик, у них есть все варианты... просто у них минимальная цена на неофициал. Меньше просто нет ни у кого. Официал у них в уровень остальных интернет-магазинов. Где-то дешевле, где-то также, а где-то дороже...
    Хотите переплачивать за гарантию??? переплачивайте, нет проблем.
    В цифровом ЕСТЬ те же девайсы официал с полной гаранией...
    07.04.2012, 00:06:34
    6
    Начиталась плохих отзывов (стало стремненько), но так получилось что цена была очень привлекательна и товар был в наличии (не надо было ждать) я настроившись на худшее все же поехала забирать товар в Цифровой. На мое удивление - меня встретили очень приветливо. Девочки очень хорошо облужили меня, ответили а все мои вопросы, помогли разобраться в телефоне и еще и пленочку наклеее бесплатно... Я очень довольна. Хочу еще и сыну купить телефончик - обязательно пойду к ним!
    14.03.2012, 20:29:27
    7
    Там есть отличный специалист по продукции apple. Быстро решаются любые вопросы по настройке. Помогали мне и с iphone и с ноутом MacBook. Очень приятная девушка консультант при покупке трубы мне пленку в секунду идеально прицепила.
    14.03.2012, 12:06:22
    7
    Искал Apple iPad2 Wi-Fi 16Gb Black, обзвонил несколько магазинов: или не было в наличие или цена на сайте была указана существенно ниже чем та что озвучили по телефону. В цифровом на удивление оказалось все в наличие и по цене что указана на сайте. С консультантом быстро оформили покупку, перевел с карточки деньги на счет и уже через час мне его привезли на работу.
    Итог: В течении двух часов не выходя из офиса купил и получил в руки свой iPad)))
    13.02.2012, 15:30:28
    12
  • Недостатки магазина Cifrovoi.com.ua — магазин техники в Харькове

    Добавить Преимущество

    Введите код с картинки
    заказ9356.мультиварку ymc-505 купил , просил проверить потому что идет в подарок для близкого человека. Вот недавно просит меня сестра,давай попробуем запустить новый девайс,какое нас ожидало разочерование-индикаторы светятся,таймер работает но ничего не греется,меняли программы все бесстолку и при запуксе к работе создает не поятный звук(похож на звук советского стабилизатора ).Мультиварку прдется нести в сервис так и не приготовив ни одного блюда .Не пользуйтесь услугами этих обманщиков.
    03.11.2013, 21:16:00
    3
    В середине лета у них взял ноту MacBook Pro MD101 и в начале сентября начались проблемы с тачпадом, курсор начал летать по экрану и делать дабл клики. Отнёс ноут в магазин что бы по гарантии его починили. В общем две недели им звонил, там все не в курсе что с ноутом и т.д. и т.п. В итоге сегодня вроде выяснили что он в Киеве и поставили вывод продавленный тачпад по вине пользователя. Когда ноут сдавался, внешних повреждений нету, ноут и отличном состоянии офисного использования.
    Ну в общем отказали в гарантийном ремонте и предложили ремонт с 50% скидки, замена тачпада за 1900 грн. Очень поулыбало отношение и цена. Далее они внезапно передумали и вернули его на гарнтию. На сегодня прошло больше месяца и они сами толком не в курсе что с ноутом, где он и когда будет готов. Просил помочь юристов, составили им заявление на возврат денег. Отнёс им, сказали что вероятнее всего, его даже читать не будут. Ждём ещё несколько дней и буду подавать в суд на них.
    16.10.2013, 10:02:36
    4
    Остерегайтесь этого магазина. Приобрел там смартфон HTC и чехол к нему недешевый 269 грн. Хотя видел, что упаковка чехла была вскрыта, но не придал значения. Только дома пригляделся, что чехол сидит не плотно. Перезвонил через 2 дня - просто не было времени раньше разбираться. Ответили - приезжайте, заменим. Без задних мыслей приехал, показал проблему и... тут началось: выскочила какая-то фурия, сказала что телефон был в употреблении, и почему я раньше не позвонил (прошло 2 дня! и я не то что чехлом, я и телефоном еще не пользовался, даже карточку не обрезал). Потом я писал заявление, которое унесли куда-то в подсобку и принесли мне ксерокопию, где было вписано, что на чехле "видны следы эксплуатации". В общем, хамство и подлог. Ну да, надо сначала отзывы почитать) Удачи тем, кто надеется: "А меня пронесет".
    17.09.2013, 22:29:14
    3
    Купил на подарок ремешок Lunatik TikTok White for iPod nano 6G.
    Переправляли НОВОЙ ПОЧТОЙ, наложенным платежом, документов никаких не было, но подарок нужен срочно, поэтому забрал, все оплатил. Самое ужасное что этот ремешок оказался подделкой, весь растрескался через три недели. А продавлся как оригинальный, и цена как у оригинального. Сегодня позвонил им - ответили что на чехлы никакая гарантия не распротрстраняется...
    25.01.2013, 17:41:58
    4
    Решил купить хороший чехол для смарта, купился на вкусную цену, решил заказать. Так как у них нет телефона МТС, заказал обратный звонок и стал ждать. Ждал я долго, так никто и не позвонил. Терпение вышло - звоню: из трех номеров по двум ввобще никто трубку не берет, по третьему просто сбрасывают.
    Сделал вывод, что покупатели для них - пустое место!
    10.01.2012, 14:27:14
    6
    Продавцы меня удивляют. Я заказывала товар по телфону, а когда приехала покупать , то девица не могла даже понять о чем идет речь. Я ей 3 раза назвала марку товара, пока она спросила меня а что это такое, и добавила вы не в сексшопе говорите громче, чему последовал дикий хохот. По-моему эта чурная стерва была обкуренная. Товар я так и не купила, т.к. другого продавца или директора мне отказались позвать. Не советую покупать здесь товар, если для Вас важна культура обслуживания.
    04.11.2011, 17:59:20
    6
    Купил у них фотоаппарат Nikon. Дали гарантийку с другого фотоаппарата той же марки, исправив модель. С фотиком через неделю начались проблеммы, в сервисном его не приняли, сказали неправильно заполнена гарантийка. Явно торгуют подделками!
    01.11.2011, 09:56:52
    5
    не на весь товар есть официальная гарантия
    04.10.2011, 15:14:49
    5

Отзывы о магазине Cifrovoi.com.ua — магазин техники в Харькове

Оставить отзыв о магазине Cifrovoi.com.ua — магазин техники в Харькове

Введите код с картинки
user ava
insider
#15059
Интересно, а как характеризовать компанию,в которой сотрудников официально не оформляют.
То есть вообще не оформляют. И это при том, что компания находится в самом центре города. Хотя ситуация на рынке реселлеров, в целом, тоже не радостная, а если учесть ситуацию с долларом и экономикой после майдана-совсем грустно становится.
13.01.2015, 08:24:50
user ava
оля
#11390
Добавьте свое мнение
05.02.2014, 10:29:29
user ava
Анна
#9464
Алексей, который под номером
#6300 - заказной товарищ. попадала не раз на такое вот "честное" описалово. обидно очень и конкурентам должно быть стыдно!

я лично довольна. мне все понравилось и если что-то покупаю, то беру именно здесь.
30.08.2013, 14:59:11
user ava
Natalia
#7916
ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ЧТО ОТЗЫВЫ ПИШУТ ТОЛЬКО НЕ ДОВОЛЬНЫЕ ПОКУПАТЕЛИ МЫ ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ УСЛУГАМИ ,ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ !!!!!ПОЗВОНИЛИ ,ЗАКАЗАЛИ ,ПЕРЕЗВОНИЛИ ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА УТОЧНИЛИ МОДЕЛЬ, НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ЗАБРАЛИ В ОФИСЕ ,ВСЕ НОРМАЛЬНО РАБОТАЕТ И МЫ ДОВОЛЬНЫ. ЕЩЕ РАЗ ОГРОМНОЕ СПАСИБО РЕБЯТАМ! 
21.04.2013, 17:47:14
user ava
тайный сотрудник
#6613
Работаю в этом магазине, меня иногда тоже удивляла манера общения одного консультанта. Слишком мягкая дирекция долго пыталась научить ("не выгонять же человека"), пока сами неравнодушные сотрудники не записали один такой разговор с клиентом...

Приносим свои извинения, консультанта таки убрали от работы с клиентом (теперь бокопорит в другом месте, но хотя бы не при клиенте, увольнять руководству стало опять жалко). В нашем коллективе достаточно грамотных, вежливых и знающих свое дело сотрудников, к коим я себя отношу. Жаль что из-за одного человека теряется репутация всего коллектива.

PS. Перед новым годом была лютая неразбериха. Обязательно учтем данный опыт. К рождественским продажам нужно готовиться заранее.
21.01.2013, 12:23:22
user ava
Сергей
#6487
Сейчас сижу и читаю отзывы, очень все спорно. Но я решился у них заказать iPhone 4S, позвонил, заказал, приехал забрал. Все, никаких вопрос. Я доволен и ценой и качеством товара.
12.01.2013, 09:56:17
user ava
Алексей
#6300
Очень много делю покупок в интернет магазине, но худшего магазина еще не встречал! Сервис, где продавец относится к покупателю, как будто делает одолжение, я думал уже умер вместе с динозаврами в далеких 90-х. Оказывается нет, кто хочет понастальгировать, милости просим! Но обо всем по порядку.
Решил я сделать подарок человеку, заказать iPad4. Позвонил 28 декабря, менеджер оформил заказ, цена девайса (это важно!) составила 6800 грн. Менеджер заказ подтвердил, сказал завтра после обеда можно будет приехать забрать. На следующий день он мне позвонил, сказал что iPad не приехал, и завтра будет 100%. Ну что ж, понимаю, бывают накладки. На следующий день уже я перезвонил, и уточнил, можно ли приехать забрать. Менеджер сказал "да, планшет приехал, но сегодня у нас выходной и работаем мы только до 2х". Я не успевал уже, и мы решили перенести на завтра. 31 декабря, я с утра поехал в магазин.
Захожу в магазин, спрашиваю свой заказ, девушка делает круглые глаза, типо "кто здесь? какой айпад". Я назвал все характеристики, сказал что черный, назвал цену!! она минуту смотрела в компьютер и говорит, цена на ваш айпад изменилась и стала 7300. Я даже обалдел, всегда если делаешь заказ, то по цене на момент заказа. Но не успел я возразить, как она меня еще больше ошарашила - "вашего айпада у нас нет". Т.е нет айпада и цена нехило так выросла. Попытка выяснить что за херня не увенчалась успехом, девушка еще пару минут посмотрела в компьютер и сказала что моего заказа у них нет ))))). Попытка поговрить с менеджером, который делал заказ, тоже не увенчалась успехом - менеджера тоже нет. На просьбу как то решить проблему девушка возмущенно посмотрела, хотела послать на ..., но видимо сдержалась и стала принимать защитную позицию: "Что вы от нас хотите?!". Вопрос окончательно поставил меня в тупик, разговаривать о чем то еще было бессмысленно....Что я хочу? - да хотя бы чтобы извинились, а не хамили. Если в этом магазине есть директор, пусть хоть проведет беседу с продавцами, как нужно разговаривать с покупателями, научит паре слов, например "извините", "пожалуйста". А после того как почитал тут отзывы понял, что бог отвел. Крайне не рекомендую у них что то покупать, а если надумали, не давайте денег вперед
31.12.2012, 12:49:27
user ava
Григорий
#3740
Решил приобрести жене на день рождения электронную книгу Amazon Kindle 3g . Долго выбирал магазин и остановился на Цифровом. Критерии выбора: цена, отсутствие предоплаты и отзывы о магазине (скорее реакция магазина на отзывы о его работе). Сделал заявку через корзину. Менее чем через час перезвонил менеджер, вежливо ответил на все мои вопросы и оформил заказ. Книгу получил через 2 дня по новой почте без предоплаты. Заказ выполнен в срок и на высоком идейно-художественном уровне, т.е. книга абсолютно новая. Работу магазина оцениваю на отлично. Молодцы ребята.
05.05.2012, 10:39:17
user ava
Евгений
#3278
Заказал на сайте cifrovoy.com.ua ipod nano, не прошло и 20 минут как со мной связался менеджер, подтвердил заказ и указал доставку на следующий день. Позже позвонил курьер и сообщил о времени доставки. Доставка произошла вовремя, курьер был обходителен и вежлив. Просто замечательное обслуживание, всем советую этот магазин!
14.03.2012, 23:33:15
user ava
Сергей
#2995
Навигаторы продаю не рабочие, в техники не понимают. Менять отказываются
20.02.2012, 11:57:44
user ava
Дмитрий
#2596
Решил купить хороший чехол для смарта, купился на вкусную цену, решил заказать. Так как у них нет телефона МТС, заказал обратный звонок и стал ждать. Ждал я долго, так никто и не позвонил. Терпение вышло - звоню: из трех номеров по двум ввобще никто трубку не берет, по третьему просто сбрасывают. Даже неприятно стало, переплатил 20 грн. в другом интернет-магазине и доволен как слон.
10.01.2012, 14:24:48
user ava
Александр
#2170
Купил у них фотоаппарат Nikon. Дали гарантийку с другого фотоаппарата той же марки, исправив модель. С фотиком через неделю начались проблеммы, в сервисном его не приняли, сказали неправильно заполнена гарантийка. Явно торгуют подделками!
01.11.2011, 09:57:27
user ava
Елена
#1985
Ужасный магазин. Грубияны , невежи и неучи могут встретиться вам здесь! По телефону вам полчаса будут говорить есть ли товар в наличии, даже если вы укажете его код. Цены приятные, но что кроется за этим? Я чуть не купила телефон. Однако, когда пришло время расплачиваться наглая и , извините, но по-моему девушка без высшего образования, от которой пахло сигаретами, вместо гарантии написала мне в чеке 12 месяцев обслуживания. Я чуть не купилась на это! А когда я заказывала меня уверяли, что гарантия от производителя.
05.10.2011, 13:32:42
Отредактировал: admin
 
user ava
Карина
#1977
Купила подарок для подруги. Знала что она хочет определенную модель. Но как оказалось я ошиблась с моделью. Пришла поменять на ту, что надо , но у них не было. Сказали, что будет через 2 месяца. Понятное дело мне такое не подходило. Мне отказали в возврате денег, хотя вещь была достаточно дорогая. Хотя директор и отказал мне вполне вежливо, но до этого мне нагрубила вульгарная продавщица с черными волосами. Одно радует на товар есть гарантия. Они хоть в чем-то чесны.
04.10.2011, 15:11:39
user ava
Микола
#1933
Купил в этом магазине наушники. Принес домой потестировал - не подошли мне по параметрам (я подбирал профессиональные наушники для работы). Понес обратно поменять или забрать отказались. Вакуумных упаковок никаких не нарушал (они были просто в коробке), лейблов с них не обдирал, 2-х недель с момента покупки не прошло. Причину по которой отказываются поменять не назвали, вели себя очень грубо. В этот магазин идти не советую.
25.09.2011, 19:39:27