Обманули? накажи!
  • Магазинов: 2975
  • Потребителей: 202
  • Мнений: 23282
Добавить магазин

verification code
stopshop
IT Box

IT Box

http://www.itbox.ua

Компьютерные комплектующие, компьютеры, ноуты, перефирия, моб. телефоны и т.д.

Мнений о магазине IT Box:
  • Преимущества магазина IT Box

    Добавить Преимущество

    Введите код с картинки
    
    Комментарии с 1 по 20 из 35 | Предидущие | Первые
    Давно пользуюсь их услугами. Магазин очень хороший, один из любимых. Друзьям советовать не стыдно.
    25.11.2016, 12:12:02
    1
    Мне понравилось, сервисом как и товаром очень доволен. Сайт удобный, интересующие товары нашел быстро, с заказом тоже проблем не возникло.
    22.10.2016, 22:30:36
    1
    Отличный магазин, качественный товар. Заказываю не первый и не последний раз. Перезванивают всегда быстро. Свой последний заказ получил через три дня.
    21.09.2016, 19:50:23
    1
    Крайне рекомендую, Itbox отличный магазин с хорошим выбором и вежливыми продавцами-консультантами.
    25.08.2016, 18:17:31
    1
    Мне все понравилось. Цены не завышены и совпадают с реальными. Товар был очень хорошо упакован т.е какие-либо повреждения сразу исключаются.
    09.08.2016, 14:25:58
    1
    потерялся товарный чек.хотя покупку совершала в 2014 25.08. и уже не надеялась по гарантии обслужиться. Вся команда слаженно отреагировала на мою просьбу помогли с восстановлением расходной накладной и копией товарного чека Киев искал и скидывал документы,Одесса распечатала и выдала!!!!Супер слаженно!!!!!
    29.07.2016, 11:11:29
    1
    На самом деле магазин очень хороший. Опыт покупок в сети у меня очень большой и мне есть с чем сравнивать.
    Советую, не пожалеете.
    27.06.2016, 12:08:15
    1
    На сегодняшний день Вы одни из лучших.Заказываю давно товары в itbox,качество и обслуживания на высшем уровне.По повуду гарантийного обслуживания всё тоже круто.Ребята молодцы так держать!!!Товар всегда качественный,доставка быстрая.Вот снова выбераю товар и не сомниваюсь что всё будет по высшему разряду,не будет б\у товара и приколов по сервисному обращениию как бывает часто в других магазах.Покупайте в itbox не пожалеете.Спасибо itbox и всем сотрудникам которые трудятся для нас!
    16.06.2016, 23:58:43
    1
    Буду заказывать в этом магазине еще не раз. Осталась приятно удивлена ценой и качеством товара.
    16.06.2016, 23:18:23
    1
    Удобно реализован выбор и заказ товара, можно сравнивать два и более если есть сомнения - это плюс. Также порадовала ценовая политика.
    09.06.2016, 19:16:04
    1
    Большой выбор, есть из чего выбрать, есть возможность сравнивать товары, приятные цены.
    26.05.2016, 18:21:03
    1
    Мне все понравилось касательно товара и обслуживания. По телефону никто не консультирует, просто подтверждают, зато есть возможность выбрать. Плюс за удобный сайт и наличие характеристик всех категорий товаров.
    20.05.2016, 18:45:22
    1
    Качественный товар, хорошо упакован, доставка в срок
    17.05.2016, 21:36:25
    1
    заказывал по одной цене. потом на сайте цены выросла. продали по той что была сначала (ниже). я доволен, спасибо
    30.04.2015, 14:44:50
    1
    если заказывать в интернете, то советую делать это в этом магазине. отлично обслужили, заказ приехал когда обещали, цена ниже на хотлайне и сайте чем в других магазинах. Однозначно хороший магазин, советую
    19.02.2015, 14:02:08
    1
    вполне адекватный магазин, заказывать можно. консультаций обыычно не дают, надо знать что хочешь, но в целом отличное обслуживание и сроки
    01.02.2015, 11:57:49
    1
    Очень быстро работают, заказал, перезвонили на следующий день уже забрал. Очень благодарен за оперативность, брал запчасти к рабочему компьютеру, быстро смог возобновить работу.
    15.01.2015, 22:52:29
    1
    отличный магазин, доволен обслуживание и бесплатной доставкой в пункт выдачи. как всегда сработали отлично
    26.12.2014, 15:02:06
    1
    Появилась бытовая с тех пор как последний раз заходил к ним на сайт. Желаю и дальше расширять ассортимент. Магазином доволен и прошлый раз и теперь все порядок.
    14.11.2014, 18:43:02
    1
    Рекомендую – этим все сказано!
    26.09.2014, 12:05:23
    1
    
    Комментарии с 1 по 20 из 35 | Предидущие | Первые
  • Недостатки магазина IT Box

    Добавить Преимущество

    Введите код с картинки
    Приобрёл товар у IT BOX

    При сдаче на сервис после двух недель, забыли или потеряли гарантийны талон. уже две с половиной недели восстанавливают.

    Техническая поддержка Руслан и Андрей переводят постоянно на супервайзера. Одного зовут точно Денис.

    Три раза говорили что вечером прийдёт номер накладной от Новой Почты , что они отправили мне гарантийный талон и оригинал накладной с Новой Почты. Три раза меня заведомо обманули и не дали информацию соответствующую действительности. Хоть и другие плюсы компании радуют, я не советую кому-либо рисковать покупать дорогие товары на гарантии из этого магазина. Персонал не ответственный и доверие я к ним потерял.
    26.12.2017, 11:49:56
    1
    Приобрёл товар у telemart.
    При сдаче на сервис после двух недель, забыли или потеряли гарантийны талон. уже две с половиной недели восстанавливают.

    Техническая поддержка Руслан и Андрей переводят постоянно на супервайзера. Одного зовут точно Денис.

    Три раза говорили что вечером прийдёт номер накладной от Новой Почты , что они отправили мне гарантийный талон и оригинал накладной с Новой Почты. Три раза меня заведомо обманули и не дали информацию соответствующую действительности. Хоть и другие плюсы компании радуют, я не советую кому-либо рисковать покупать дорогие товары на гарантии из этого магазина. Персонал не ответственный и доверие я к ним потерял.
    26.12.2017, 11:42:12
    1
    28.09.2017 на сайте магазина оставил заявку на приобретение ноутбука ASUS N580VD (N580VD-FY269) с помощью интернет-кредитования от Альфа-банк.
    В этот же день получил от банка подтверждение с положительным ответом, о чем сразу же уведомил магазин. В магазине утвердили что кредитный товар резервируется пока не поступят денежные средства.
    Менеджер Андрей, с которым я вел переговоры, утверждал что ситуации, когда магазин получает деньги, но не может выслать товар невозможна.
    Однако, я предусмотрительно держал связь с магазином на протяжении всего времени, дабы не оказаться в описанной выше ситуации.
    Была заминка со стороны курькерской службы Альфа-банка, но документы были подписаны 03.10.2017 и об этом я оповестил магазин.
    На следущий день (04.10.2017) я связался с магазином и получил подтверждение о том что документы подписаны и как только сумма будет получена магазином, они отправят товар.
    В этот же день около 16:00 мне позвонил сотрудник магазина и сказал что товар они выслать не могут, так как его нету в наличии. Конечно, это не совсем так.
    В реальности на протяжении следущих дней он был в наличии, просто по "новой" цене. Во время всего процесса никаких оповещений по электронной почте не было.
    Я обратился в магазин с просьбой выслать мне какие-либо подтверждения о том, что магазин отказывается поставлять данный товар и о том, как и в какие сроки магазин будет возвращать денежные средства.
    В телефонном режиме мне ответили что физическим лицам они не предоставляют никакие документы или подтверждения и сами "решат" этот вопрос с Альфа-банком.
    Со стороны Альфа-банка условия по договору выполнены. В банке утверждают что денежные средства не получали.
    Как результат, данную ситуацию можно рассматривать как мошенничестов/финансовые махинации со стороны магазина ITBox.
    Со своей стороны отправил письмо в магазин с просьбой разъяснить данную ситуацию, проинформировать какие действия были произведены со стороны магазина и прикрепить платежку, если они все-таки отправили деньги обратно (но пока не похоже что они собираются это делать)
    В случае, если от магазина не будет никакой реакции в течении суток, придется привлекать адвоката и подавать иск в суд, т.к. со своей стороны расторгнуть кредитный договор я не могу.
    Крайне не рекомендую данный магазин, все работает в телефонном режиме и доказать что-то будет очень сложно.
    06.10.2017, 13:03:23
    1
    Никому не рекомендую этот интернет-магазин! При проверке товара в присутствии курьера обнаружили, что нет двух насадок, просто пустые места в коробке. При этом, курьер заявил, что он торопится, хотите - берите, хотите - нет... Связались с магазином, менеджер безразлично заявил, что товар при отправке никто не проверяет.... И привезти в этот же день другой экземпляр они не могут. Получается, что вам привозят кота в мешке - может быть некомплект, товар может быть нерабочим, поломанным и т.д. Что это за качество обслуживания??? Никому это не нужно - тупой сбыт товаров.

    Впервые делала заказ в этом интернет-магазине. Впечатления крайне негативные! Мало того, что они подвели меня, поскольку это был подарок, который я собиралась подарить в этот же день, так еще и сервис никакой. Ни курьер, ни менеджер даже не извинились за доставленные неудобства, общались совершенно безучастно - похоже, сотрудникам этой конторы абсолютно все равно, купят у них товар или нет, и придут ли к ним снова. Клиентами они совершенно не дорожат!!!
    26.02.2016, 15:58:34
    1
    Жалоба на интернет магазин itbox.ua-вроде-бы солидный магазин,до этого 2 раза делал покупки,но оплачивал при получении товара.В этот раз заказал товар и сразу-же сделал 100% оплату через Приват 24 со своей зарплатной карточки Приват-Банка.В результате на другой день позвонил менеджер и сообщил что товара нет в наличии и они мне деньги могут вернуть только после того как я заполню письмо с прозьбой (он мне на почту выслал образец) о том чтобы они мне вернули деньги,подпишусь под ним,отсканирую и отошлю им.Я ему говорю,что где я возьму принтер и сканер,купить и оплатить несуществующий товар,заняло 2 минуты,а я должен еще и их просить чтобы они мне вернули деньги.Если нет сканера и принтера-пиши от руки и фотографируй на телефон,токо так.Короче посмотрел я их письмо,там заявление на их генерального директора,что я прошу их вернуть мне деньги,но помимо прочего есть строка с данными индетификацыонного номера,позвонил в Приват-Банк спрашиваю,надо ли,мне сообщать свой ИНН.Консультант мне сообщил что для того чтобы мне перечислили деньги нужен только номер моей карты,ну и Ф.И.О.для проверки данных получателя.Отправил письмо в тод-же день только без ИНН,в ответ тишина,вечером с вязался с ихним менеджером,сообщил что отправил письмо,он еще уточнил кому именно,я сказал адрес почты и данные менеджера,переспросил про заказанный товар он все еще был доступный для покупки,сказали сайт еще не обновлали,и ИНН мой им совсем не надо-ето надо Приват-Банку!Прошло 2 дня звонок от менеджера,спрашивают когда-же я им отправлю письмо для возврата денег,я говорю что отправил,они-а мы не получали,развиваю тему,оказывается менеджер которому я отправлял письмо,короче куда-то пропал,просят отправить еще раз.Отправил-через день звонок-там нет ИНН,отправил с ИНН,пока тишина... в общем прошло уже 8 дней и я пока без денег.Не делайте предоплату никогда,даже на проверенных сайтах,гемморой обеспечен 100%(
    23.02.2016, 16:34:00
    1
    Очень плохое обслуживание персонала в магазине выдачи заказа . Если хотите почувствовать себя "ниже плинтуса", то вам сюда. Я почувствовала
    24.01.2016, 12:59:21
    1
    Не первый раз делал покупки в ITBox. До сих пор меня все устраивало.

    Пока не столкнулся с ситуацией: купил комплектующие для сборки ПК жене на д/р - монитор, корпус, мамка, винт, память и т.д. Брал по раздельности, чтобы собрать желаемую конфигурацию.Номер заказа: РТРЮ0005440

    При получении в магазине все комплектующие шли запечатанными в заводских упаковках - в частности, винт - в цельном запаянном конверте. Естественно, в магазине упаковку я не вскрывал.

    Вчера собрал, включил - стучит винт. Снял, сегодня утром отнес в магазин - продавец говорит: "Вы его роняли". Показывает маленький изгиб на углу крышки винта - я его сразу и не заметил.

    И в гарантийном ремонте (в сервис-центре магазина) и в замене мне отказали!

    С компьютерами я знаком не понаслышке - с 1989 года занимаюсь программированием, собрал не один десяток компьютеров, так что правила обращения с комплектующими знаю.
    Если бы я сам уронил - было бы не так обидно.

    А так, получается, покупатель никак не застрахован от того, что на складе или в магазине товар уронили, а потом продали тебе. И доказать ничего не можешь. Я, конечно, мог вскрыть упаковку (и наверное должен был) при получении, но не факт, что я бы заметил этот изгиб.
    В общем, основной вывод: магазин неплохой, пока товар без проблем. Как только столкнетесь с проблемами (не по вашей вине) - проблемы останутся вашими и ничего доказать и сделать вы не сможете.

    Ну, а лично я больше ничего покупать в ITBox не буду!

    А брал я в нем немало - несколько ноутов, несколько планшетов и прочую дребедень. Не уверен, что это выгодно для такого магазина - из-за криворукости работников склада или пункта выдачи терять постоянного клиента, который перестанет покупать сам и знакомым тоже отсоветует. Но, видно, таков современный бизнес в понимании владельцев интернет-магазинов...
    21.10.2014, 15:07:30
    3
    Магазин советского сервиса и обслуживания - и в помине нет клиенто-ориентированного сервиса. Доставка только до квартиры. Как во всех нормальных магазинах сделать доставку до подъезда и забрать - нельзя, без указания номера квартиры заказ вообще не принимают - бред. Созваниваться по телефону курьер видимо не умеет. Далее: при оформлении заказа указывал время когда мне удобно доставить - вроде удобная возможность. На деле же позвонил менеджер и оказалось, что у него нет этой информации и мне чуть не втюхали не подходящее время заказа. Никто даже не удосужил извиниться за их же ошибки в интерфейсе. Реакция у менеджера нулевая - такое впечатление что это для них нормально и им вообще пофиг на клиента. Ужастный магазин ITbox.ua. Категорически не советую им пользоваться. Попробовал что-то купить у них в первый и последний раз.
    12.06.2014, 10:46:51
    3
    Сервис центр ужаснейший. Руководитель гордится тем, что не имеет технического образования вообще, не говоря об электротехническом. Как такие люди вообще могут проводить тех.осмотр изделий. Мало того этот хам пытался учить меня жизни и тому как и на что мне тратить свои деньги. Прошу заметить пытался повесить лапшу на уши человеку с высшим электротехническим образованием. Когда у него это не получилось, только на второй день в великих потугах родил бумагу с подписью об отказе от обслуживания. И долго не хотел указывать фамилии ответственных лиц, дабы нельзя было обжаловать. Я решил с ними судиться.
    Некоторые люди в отзывах пишут в плюс данной компании низкую цену. Я прекрасно понимаю от куда берётся такая цена, с таким сервисом как у них можно торговать с минимальной наценкой. Ведь по сути те деньги, которые нормальные компании закладывают в наценку для расходов связанных с сервисом данной фирме не нужны. Ведь сервис нулевой. Здесь имеет смысл покупать только цельные металлические гантели ибо они не могут сломаться. Более сложные устройства таким отсталым компаниям стоит вообще запретить продавать.
    21.02.2014, 03:57:28
    3
    Заказывал 3 позиции товара: коммутатор, привод и мышь. Ждал около 3 дней, за это время мне 2 раза перезвонили: 1-й раз не оказалось именно такого привода, во 2-й - коммутатора. В обоих случаях выбрал другие варианты, предложенные менеджером. В конечном итоге мой заказ разделился на 2: в одном приехала только мышка, а во втором ТОЛЬКО коммутатор. ПРИВОД вообще исчез из заказа! В итоге я остался ОЧЕНЬ недоволен работой магазина: я получил только 66% своего заказа, при этом испытал кучу неудобств с оформлением и получением своего заказа.
    25.01.2014, 11:56:05
    3
    Заказала 8-го числа оперативу для ноута, сказали через два дня забирать в их магазине. Сегодня 15-е - оперативы нет, никто не перезвонил, не написал. Это как понимать???
    15.01.2014, 06:55:38
    4
    Впервые познакомился с магазином IT-Box, что на Шулявке. Впечатления не лучшие. Во-первых, мой заказ, который я заказал через сайт, должен был прийти на следующий день 20.10.2012 г. (так написано в распечатке), однако, на самом деле и в 24 октября его не оказалось, хотя мне пришло письмо, что я его могу забрать с 13:30. Когда я приехал, мне сказали, что заказа еще нет, т.к. поломалась машина. Но извините меня, все мы люди и я понимаю, что бывают форс-мажорные обстоятельства, но почему мне не перезвонили?! Почему я должен был потратить свое время?! В итоге, я приехал на следующий день. Мне предложили выбрать банк, через который я смогу оформить рассрочку. Т.к. я являюсь клиентом Дельта-Банка, я захотел обратиться к сотруднику этого банка. Но к сожалению, того не оказалось на рабочем месте, т.к. он курил. И даже, когда вернулся, куда-то торопился уехать, так и не обслужив меня. В итоге, я не смог оформить рассрочку у представителей других банков, т.к. не смог доказать свою платежеспособность. Так например, банк «Русский Стандарт» смог предложить мне заплатить не 10% от первоначальной суммы, а все 30%. Или оформить страховку под 0,9 % в месяц, что означало бы переплату за товар на целые 400 грн. Через такие мытарства я прошел, так и не оформив рассрочку, так красиво обещанную на сайте.
    03.11.2012, 12:22:39
    9
    Заказал в этом магазине ноут и мышь... После двух дней ожидания выяснилось , что ноута в наличии НЕТ!
    04.09.2012, 10:57:35
    10
    Заказал роутер а IT-box, сказали приехать в магазин с 6-8 приехал, потратил время роутера нет, сказали выяснят и перезвонят, потом гады даже не перезвонили, люди несерьезные, не покупайте здесь!!!
    02.04.2012, 23:21:06
    10
    На момент моего заказа, менеджер принял заказ и на вопрос о самовывозе ответил все ок, можете приезжать забирать товар. Приехал за товаром, мне говорят что вы приехали ни в то время, причина: менеджер принимавший заказ БАРАН. Уехал без товара, потрачено время. Может компания и не плохая, а менеджер БАРАН.
    25.11.2011, 12:18:22
    10
    ITBOX - ужаснейших магазин из всех.Главное для ITBOX это ОГРОМНАЯ принципиальность и ГРОМАДНЕЙШАЯ законопослушность!То что клиент просит это все побоку, главное ЗАКОН!!! Как мне сказали, мы любим вообще работать только по Киеву, а не с другими городами. Вобщем если хочеться с кем поругаться или настроение плохое или еще другие причины,
    16.08.2011, 13:46:47
    11
    Заказал фотоапарат и флешку, обещали привезти в тот же день! с 18:00 до 22:00 отменил встречу а товара нет!!!
    29.06.2011, 22:48:04
    10
    Качество работы персонала.Пришлось самому узнавать что с заказом и когда он будет отправлен.После того как узнал что заказ отправлен не смог получить ответ на вопрос когда товар будет в Одессе (Менеджер дает ссылку на поставщика и говорит чтоб я сам у них все узнавал)
    Всего две службы доставки (Автолюкс и Ночной Экспресс )
    Воспользовался услугой Автолюкса
    Товаром доволен.Вот например в Розетке при заказе тебе и смс прийдет о заказе,потом менеджер звонит проверяет.Затем как только товар привезли тебе в город еще раз звонят и предупреждают в какое время его привезет курьер.
    В Новой почте тебе высылают смс с данными что товар прибыл к ним на склад и т.д.
    15.04.2011, 19:07:21
    13
    Заказали товар (наушники) с доставкой в офис (за доставку отдельно 25 грн заплатили).
    Привезли в офис (меня не было). Сотрудники товар оплатили, но не осмотрели со всех сторон. Упаковка с обратной стороны оказалась наполовину вскрыта, частично разорвана и промята. С лицевой стороны повреждений не видно.
    После звонка в фирму нам сказали: либо вы сами порвали и помяли упаковку, либо ВЕЗИТЕ к нам, и заберите деньги!!
    Получается, что я заплатил за товар, за доставку - получил поврежденный товар (упаковку) и при этом я его должен еще и отвезти к ним.
    15.04.2011, 17:29:05
    12
    Заказали товар (наушники) с доставкой в офис (за доставку отдельно 25 грн заплатили).
    Привезли в офис (меня не было). Сотрудники товар оплатили, но не осмотрели со всех сторон. Упаковка с обратной стороны оказалась наполовину вскрыта, частично разорвана и промята. С лицевой стороны повреждений не видно.
    После звонка в фирму нам сказали: либо вы сами порвали и помяли упаковку, либо ВЕЗИТЕ к нам, и заберите деньги!!
    Получается, что я заплатил за товар, за доставку - получил поврежденный товар (упаковку) и при этом я его должен еще и отвезти к ним.
    15.04.2011, 17:28:18
    11

Отзывы о магазине IT Box

Оставить отзыв о магазине IT Box

Введите код с картинки
user ava
abobal
#19403
Выслали в пункт выдачи не то, что было заказано (вместо одного набора аккумуляторов другой), извинений - ноль, вместо этого стали впаривать всякую чушь - начиная от того, что интересующих меня аккумуляторов вообще нет, и до того, что теперь зарядка с ними будет стоить в два раза дороже... Перезаказал товар, на следующий день перезвонило одно существо (потому что не представилось), извинений опять - ноль - начало впаривать, что производитель поменял комплектацию... Но я по интересующей своей зарядке такой подбор инфо сделал, что лучше не бывает - разные магазины ее продают по разному - или отдельно, или комплектуют сами уже аккумуляторами на свое усмотрение - кто двумя, кто тремя, кто на 2300, кто на 2500, кто на 2800 mAh. Терпеть не могу, когда впаривают полную чушь, считают за дурака и быдло... Висит на сайте товар - будьте добры - отгрузите то, что заказали, а не подменивайте один товар другим с вопросом: "Так Вы брать будете или нет?"... Резко негативное отношение к этому магазину... Потратил только время и нервы...
27.03.2016, 12:15:09
user ava
Vadik
#15282
Читаю их отзывы по прайс агрегаторам и проблем таких как у меня по материнке схожих очень много, ITBOX походу совсем узколобые и заместо того чтобы заменить поставщиков ссылаются во всех схожих ситуациях на вину клиентов, который априори не может быть виновен.Добавьте свое мнение
07.02.2015, 12:21:19
user ava
Вадик
#15280
Гнилой магазин от персонала до ассортимента! Оставил крупный заказ на комплект запчастей для сборки 2 одинаковых игровых компьютеров для своих братьев. При сборке выяснилось, что одна из материнок имеет серьезное механическое повреждение - битый порт. Это повреждение реально заметить только при детальном осмотре под лупой , а как вы сами понимаете проверить все эти мелочи при курьере (тем более когда тебе привозят большой заказ) невозможно, да и пока не соберешь все воедино - не узнаешь. На мою просьбу заменить деталь - отказали, вернуть деньги - отказали, починить - отказали! Повели себя просто по-скотски, заставили сорваться с работы, привезти материнку к ним в сервис со всеми документами, в результате поковырялись в ж.... и дали понять, что мол вы доказать не можете, что это по нашей вине, поэтому пускай это будет по вашей вине, до свидания! Я подозреваю, что сами уронили где-то коробку и прекрасно знали об этом когда везли ее клиенту. Из-за битого порта поставить большее количество оперативной памяти невозможно. 3,500 с х****м грн в мусорку! А теперь совет (даже просьба!) всем клиентам, кто рискнет покупать в этом дрянном магазине (или в любом другом, пускай даже приличном). Привезли вам видеокарту или материнку, не стесняемся, начинаем медленно, не спеша при курьере собирать компьютер, и проверять на работоспособность все детали! Пускай у вас это займет хоть час, хоть два, ничего - подождут, при том молча, сами сказали, что разрешают так делать! Они же себя всегда считают правыми, хотя прав по факту клиент! Вижу что таких проблем у этого магазина хватает , во всех прайс агрегаторах их поливают, удачи и процветания вам! № заказа: PTPP0058407, PTPP0056124
07.02.2015, 11:59:53
user ava
kseniy
#14850
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО МАГАЗИНА . ПРОДАЮТ БРАКОВАНЫЙ ТОВАР, ВЫДАВАЯ ЕГО ЗА НОВЫЙ. ОБМЕНЯТЬ ЕГО НЕСОГЛАШАЮТСЯ И ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!!!! МОШЕННИКИ ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЗА ЗАКАЗ N339221
18.12.2014, 17:50:33
user ava
Антон Киселев
#13751
Сотрудничаю с магазином уже давно. Всегда удобно забирать товары, по ценам тоже всегда выгодно. В общем я доволен, рекомендую.
22.08.2014, 16:03:31
user ava
Роман
#13006
Рад сотрудничеству.уже много покупок было, не подвели ни разу. рекомендую магазин
08.08.2014, 17:58:41
user ava
Роман
#11634
Хороший магазин. Пару раз уже тут покупал, всегда все ок. рекомендую
22.02.2014, 19:01:45
user ava
Федор супруненко
#11350
Магазин отличный! Постоянно только здесь заказываю комплектующие или расходные материалы для офиса. Наверное, один из самых лучших на сегодня магазинов. молодцы
31.01.2014, 15:34:30
user ava
Микола Меленевич
#11033
Как преимущество могу отметить цены и скорость обслуживания. Сколько уже заказывал в интернете, а здесь отзвонили через 6 минут после заказа. еще нигде так не видел чтобы работали. Ребята молодцы
10.01.2014, 18:23:47
user ava
ольга
#10934
очень интересно,5 раз отправляла отзыв негативный ,не прошел код,отправила тоже,но как положительный-прошел с первого раза_________вывод---все положительные отзывы -развод
31.12.2013, 00:57:36
user ava
ольга
#10933
ОЧЕНЬ ВАЖНО,НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО МАГАЗИНА,ИЗ-ЗА СВОЕЙ НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ(ПОТЕРЯЛИ ПОСЫЛКУ)ОСТАВИЛИ МОЕГО РЕБЕНКА БЕЗ НОВОГОДНЕГО ПОДАРКА.) И ЭТО ОБСЛУЖИВАНИЕ XXI ВЕКА!!!!
31.12.2013, 00:49:34
user ava
Александр
#5381
Впервые познакомился с магазином IT-Box, что на Шулявке. Впечатления не лучшие. Во-первых, мой заказ, который я заказал через сайт, должен был прийти на следующий день 20.10.2012 г. (так написано в распечатке), однако, на самом деле и в 24 октября его не оказалось, хотя мне пришло письмо, что я его могу забрать с 13:30. Когда я приехал, мне сказали, что заказа еще нет, т.к. поломалась машина. Но извините меня, все мы люди и я понимаю, что бывают форс-мажорные обстоятельства, но почему мне не перезвонили?! Почему я должен был потратить свое время?! В итоге, я приехал на следующий день. Мне предложили выбрать банк, через который я смогу оформить рассрочку. Т.к. я являюсь клиентом Дельта-Банка, я захотел обратиться к сотруднику этого банка. Но к сожалению, того не оказалось на рабочем месте, т.к. он курил. И даже, когда вернулся, куда-то торопился уехать, так и не обслужив меня. В итоге, я не смог оформить рассрочку у представителей других банков, т.к. не смог доказать свою платежеспособность. Так например, банк «Русский Стандарт» смог предложить мне заплатить не 10% от первоначальной суммы, а все 30%. Или оформить страховку под 0,9 % в месяц, что означало бы переплату за товар на целые 400 грн. Через такие мытарства я прошел, так и не оформив рассрочку, так красиво обещанную на сайте.
03.11.2012, 12:24:16
user ava
ITbox
#4245
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. По не зависящим от нас причинам наша работа была достаточно долго заблокирована, включая информацию о заказах. Мы соответственно не могли ни выслать товар, ни перезвонить клиентам.
В данный момент мы восстанавливаем работу и решаем все возникшие со сбоем работы проблемы с заказами.
Еще раз приносим свои извинения за неудобства.
07.07.2012, 12:41:23
user ava
Владимир
#4217
При заказе товара перезвонили оперативно, выслали счет на e-mail, завоевали мое доверие. После проплаты безналичным платежом интерес ко мне пропал, был единственный звонок, на который в то время я не смог ответить - и после этого тишина. Всю информацию приходилось добывать самому, причем только по телефону, т.к. на письма никто не отвечал. Товар до сих пор не отправлен, хотя прошло более 4 дней. Не связывайтесь с мошенниками.
05.07.2012, 09:51:00
user ava
Александр
#2875
а мне мне магазин понравился .первый раз делал покупку через интернет.деньги
перечислил,сидел на измене, но молодцы,телефон получил,все в порядке,аккуратно и в срок.

zahes416


.



































..
07.02.2012, 14:18:29