Обманули? накажи!
  • Магазинов: 3014
  • Потребителей: 202
  • Мнений: 25048
Добавить магазин

verification code
stopshop
МейкАп

МейкАп

http://makeup.com.ua

Отзывы, претензии и жалобы покупателей на магазин makeup.com.ua. Комментарии товара, обсуждение сервиса.

Мнений о магазине МейкАп:
  • Преимущества магазина МейкАп

    Добавить Преимущество

    Введите код с картинки
    
    Комментарии с 1 по 20 из 220 | Предидущие | Первые
    Спасибо огромное менеджеру Людмиле, пока она не передала дело в бухгалтерию, мы звонили раз 30. Благодаря ей денежку вернули.
    07.03.2018, 10:01:28
    1
    Пользуюсь услугами магазина 5 лет, ни разу не подводили, для меня -лучший интернет магазин по качеству обслуживания
    11.09.2017, 10:23:09
    1
    Заказ №1494919531-7400...Что-то покупаю на Мейкапе постоянно.За 2 года сотрудничества с магазином не заметила никаких недостатков. Всем довольна
    30.05.2017, 09:40:26
    1
    Прекрасный магазин,быстрое обслуживание,бесплатная доставка,товар качественный.Спасибо!
    29.05.2017, 17:02:44
    1
    baziliki70@gmail.com
    29.05.2017, 16:57:45
    1
    Хочу дать комментарий по отзыву "Взяла тестер Chanel Allure на этом сайте (До этого был куплен в дьюти фри в Швейцарии и запах знаю хорошо) Не оригинал хоть и стоит 2500. Запах дешевого дезодоранта, который быстро улетучивается. Назад вернуть нельзя. Очень разочарована. Номер заказа 1487948083-7190"
    Товар забрали и деньги вернули в полном объеме. Действительно, поставщики бываю разными, что тут поделаешь. Инцидент исчерпан. буду заказывать и дальше, так как давно пользуюсь сервисом и все было ок по качеству и доставке.Спасибо :)
    09.03.2017, 12:59:15
    1
    Для меня лично(да я смотрю, читая подавляющее большинство отзывов ниже - и не только для меня) МэйкАп - интернет магазин-мечта:) Ну вот смотрите: ассортимент - огромный, цены на большую часть товара ниже, чем в магазинах и на других сайтах, доставка бесплатна, даже если Вы закажете одну помаду всего:)))Да, конечно, это касается Киева - на сколько мне известно, покупатели из других мест вынуждены доставку оплатить...Но! Киевлянам - очень приятно не оплачивать доставку:)Еще хочу отметить очень вежливых и пунктуальных курьеров МэйкАпа! Спасибо им большое:) Дальше: сам сайт очень удобный - не смотря на большую информационную загрузку - всё "открывается" быстро; моментальная и удобная, как для меня, например, ответная реакция сайта на заказ - тут же приходит сообщение в Вайбер и на почту.Нет созвонов-разговоров с операторами - для меня это +:)Затем - обязательное предупреждение: когда и во сколько заказ будет доставлен - пожелания покупателя по времени доставки - конечно же учитываются.Что еще...А! Что мне импонирует - отзывы, которые пишу про товар, который приобрела - появляются на сайте практически моментально - через минут 4-5.На других сайтах модераторы, почему-то отзывы допускают дней через несколько - перечитывают наверно много раз внимательно:))))) А как бережно и надежно приходит упакованный товар! Я даже при курьере не проверяю содержимое коробки - знаю, что все будет ок:)
    Еще много могу написАть хорошего про МэйкАп (плохого ну честно - ничего не припомню), но буду заканчивать:) Интернетмагазин МэйкАп могу смело и с удовольствием рекомендовать, что и делаю, собственно, среди своих знакомых и подруг. И еще: хочу сказать большое спасибо коллективу МэйкАпа за профессиональную работу, вежливое, уважительное общение и пожелать только процветания и благодарных покупателей, конечно же:))
    28.10.2016, 17:44:32
    1
    Что касается трудностей с работой курьера по заказу 190079438 ситуация была улажена после звонка менеджера с данного сайта. Очень надеюсь на дальнейшее приятное сотрудничество.
    27.10.2016, 10:24:38
    1
    очень понравился магазин! делала заказ в интернете первый раз! и осталась очень довольна обслуживанием! обьясняют и уточняют любой нюанс!как для новичка мне было это важно! быстрая доставка! отличный товар! рада что попала именно на вас!
    25.10.2016, 20:41:45
    1
    Магазин порадовал обслуживанием.
    Был нюанс его решили. Заказывала я товар самовывозом и оплачивала картой. Забирал муж. Не хотели ему отдавать без моего паспорта. Телефонного звонка моего на выдаче сказали не достаточно. Но я позвонила менеджеру у которого заказывала и за 5 минут все решили. Осталась довольна.
    В подарок получила ночной огуречный крем. Приятно, елки-палки))
    07.10.2016, 18:21:39
    1
    менеджер связался спустя 10 минут после оформления товара онлайн. Проявленное внимание и сервис выше всяческих похвал!
    Доставка очень быстрая. Смс-оповещение о состоянии твоего заказа очень порадовало!
    Доставка бесплатная. Приятные подарочки.
    Готова заказывать еще и не один раз)))
    03.10.2016, 20:09:14
    1
    Товары качественные, дарят подарки! Курьеры очень вежливые. А еще приятно удивляет обслуживание на высшем уровне! Доставка молниеносно! Всем советую!
    28.09.2016, 16:18:51
    1
    Покупала здесь 1-й раз!Доставка пришла очень быстро.Пришло все согласно по описанию, качественный сервис, рекомендую!!!
    19.09.2016, 20:17:40
    1
    Мой самый любимый интернет магазин! Отлично работает служба поддержки, а также доставка! Лучше магазинов в Украине я не нашла!
    18.09.2016, 16:09:22
    1
    Обслуживание быстрое, хороший сервис, большой выбор товаров, цены конкурентные, бесплатная доставка, подарочки к покупкам - чего ещё желать от интернет-магазина?) Пользуюсь услугами совсем недавно, но буду продолжать и рекомендовать знакомым. Так держать!)
    14.08.2016, 15:17:48
    1
    Спасибо менеджеру Алине и магазину , оперативно решили мой вопрос по поводу парфюмированной воды Chloe,
    Заказ 1470570425-3611 , был брак, деньги вернут,ответственный продавец, буду покупать еще
    13.08.2016, 15:48:01
    1
    Хочу выразить благодарность магазину за исправленную ситуацию - заказала масло Эколюкс 'Иланг-иланг' 60 мл - пришло с запахом испорченного масла. Менеджер позвонила мне - на следущий день пришел курьер и вернул деньги. Очень вежливое обслуживание. Несколько раз до этого заказывала в магазине - все приходило свежее и хорошо упакованное. Курьеру также плюсую - всегда звонит и приходит вовремя. Буду и дальше пользоваться вашими услугами. Процветания Вам и хороших клиентов!!!
    11.08.2016, 14:07:29
    1
    Здесь покупать выгодно! Сравнительно низкие цены. Только оригиналы, на подделки я ни разу не нарвалась Вежливое обслуживание.Бесплатная доставка. Заказ пакуют добротно, всё приходит без повреждений, плюс приятный бонус (последний раз в виде пробника).Спасибо магазину!
    01.08.2016, 08:04:12
    1
    заказ пришел быстро..все понравилось...очень благодарен...буду заказывать еще...спасибо
    14.07.2016, 13:26:55
    1
    Вчера писала отзыв об шампуне для волос и тела - Eco Cosmetics Baby&Kids Shampoo/Shower Gel (200ml) стоимостю 288грн.ситуацыя прояснилась в течении суток.В этот раз приветливый менеджер,а не робот с забитой програмой извенилась за сложившуюся ситуацыю,оформила возрат товара.Заказывать товар в даном магазине скорее всего буду,но впреть буду очень хорошо осматривать товар,впреть до определения запаха и консистенцыи,что бы не тратить время на заморочки с возвратами.Понимаю,что даный магазин не является производителем даного продукта,а реализатором и при получении экспертизу не проведеш,но есть осадок по поводу длительных заморочек " Унас весь товар качественный и возврату не подлежит".В целом сервисом довольна,доставка быстрая,курьер в приведущих пол года очень вежлив,подъезжает в оговоренные места без отговорок.
    13.07.2016, 16:18:19
    1
    
    Комментарии с 1 по 20 из 220 | Предидущие | Первые
  • Недостатки магазина МейкАп

    Добавить Преимущество

    Введите код с картинки
    
    Последние | Следующие | Комментарии с 21 по 40 из 521 | Предидущие | Первые
    В который раз подвела доставка. Я убедилась, что если что-то нужно срочно или на подарок, то здесь заказывать нельзя. Товары оказываются не в наличии после оформления заказа, в день предполагаемого получения его не доставляют, а сообщают, что он придет, когда будет товар. Я не знала, аогда получу посылку, а бежать ли в магазин за косметикой, тоже непонятно, ведь Мейкап не указывает примерные сроки получения посылки. При этом ни на одно сообщения нет ответа! Так наплевательски магазин еще не относился к клиентам, но каждый раз был диалог, а теперь не хочется с ним сотрудничать! Никому не рекомендую, это уже не тот сервис, обслуживание хуже, чем когда-либо, при чем повторяется ситуация с доставкой неоднократно.
    20.11.2017, 19:42:19
    1
    Доставка ужасная, посылка не приходит вовремя, уже жду 9й день, отправили посылку не сразу после отплаты, а спустя несколько дней после того как я позвонила им. Горячая линия не перезванивает.
    07.11.2017, 09:55:24
    1
    Сервис очень испортился, посылка не приходит в обещанный срок, при этом ни курьер, ни сам магазин не отвечают. Если Вам что-то нужно срочно или на подарок, доставка подводит, лучше заказ даже не делать. Раньше обслуживание было гораздо ответственнее. Согласна с предыдущими комментариями, что курьера ждать приходится очень долго, а в итоге - его нет, просто потраченное время.
    13.10.2017, 20:02:15
    1
    Купила сегодня оттеночный кондиционер, распаковала . Потом только заметила, что на тюбике сверху обрезана дата годности. А вместо неё наклеена просто наклейка с новой датой до 2020 года. Обращалась в поддержку, сказали смотреть надо было, зачем открыли товар? Все, возврату не подлежит. Причём что я не просила возвращать, а просила объяснить зачем они такое делают. Короче, шарашкина контора. Запекать, больше никогда тут заказывать не буду. Есть фото доказательства.
    03.10.2017, 22:50:24
    1
    Доставка очень долгая - последний заказ шел 6 дней. Пришла открытая тушь, без штрихкода и даты изготовления, а так же информации о составе. Собственно на туши не было никакой информации вообще, но сохранились следы от наклеек - значит они все таки были. Ощущение что таким образом магазин скрывал следы того, что торгуют просроченной и некачестенной продукцией. Магазин не рекоменду.
    15.09.2017, 17:03:02
    1
    Ситуация весной была такая. Заказала 4 товара. От двоих отказалась, т.к они были полностью распакованы, а крем даже использованный, т.к. он был вылезший из упаковки и размазанный, сама упаковка сильно помятая...

    Итак рискнула и опять заказала товар. Оговорили доставку (на след. день на утро), но сказали, что мне полагается подарок на 40 грн., чтобы я выбрала, его внесут в заказ. Ну окей, попросили до вечера отзвониться. Я не отзвонилась, т.к. домой приехала ближе к 12 ночи и понятно магазин уже не работал. На след. день набираю и спрашиваю отправили ли мне мой заказ, на что мне отвечают, что нет, т.к. я не отзвонилась и не сказала про подарок, мой заказ не упаковали. Тени для бровей мне были очень нужны в тот день, но я сдержалась, т.к. где-то была и моя вина из-за того, что я не отзвонилась (хотя могли и сами перенабрать и уточнить). Ладно, едем дальше. Попросила отправить без подарка, просто тени. Опять оговорили доставку на след. день с 11 до 13 (скрины с этой инфой прикрепила).

    Ближе к 13 пытаюсь набрать курьера. То занято, то скидывает и никакого перезвона. После 13 еле дозвонилась и мне заявили, что это сбой системы, ошибка менеджеров и т.д., что доставка с 11 до 18 и они сами решают во сколько и куда ехать. То есть вывод: клиент должен сидеть целый день и ждать курьера.

    Далее, начиная с 12 я пыталась n-ое число раз дозвониться в магазин. Ни ответа, ни перезвона. Дозвонилась САМОСТОЯТЕЛЬНО только ближе к 14(!!!), для того, чтобы услышать, что да, сегодня доставка с 11 до 18 и могут перенести её на понедельник (!!!).
    Итог: опять подвели, опять я не получила товар, т.к. конечно тратить субботу на то, чтобы ждать курьера я не буду и так планы под доставку с 11 до 13 были сформированы.
    09.09.2017, 17:09:08
    1
    ужасная служба поддержки и доставки. неделю не могут доставить заказ и вернуть деньги. операторы вообще безразличны, только кормят завтраками. более 3х лет пользовался услугами этого сайта, в последние пол года какая то беда вообще, больше наверное не буду.
    14.08.2017, 23:59:30
    1
    ЗАКАЗ НОМЕР 1502353685-3500
    Достала робота сайта, прошлый отзыв был тоже такой, мы пишем адрес на который нам доставлять нам приходит уведомление на совершенно другой. Ругались разбирались. ИМ БЕЗРАЗЛИЧНО! на хомили беременной жене которая позвонила и сказала что адрес, в письме подтверждения не правильный!! Так ей объясняли что она полу умная не умеет печать.
    ВООБЩЕМ МАГАЗИН ШЛАК СЕРВИСА С КЛИЕНТАМИ ПРОСТО ОТВРАТНЫЙ!
    10.08.2017, 14:02:15
    1
    Мало того что заказ пришёл с опозданием (доставка была указана на пятницу а товар пришёл в понедельник) и пришлось покупать параллельно ещё раз товар т.к были ограничены во времени так ещё и за доставку новой почтой содрали 15 грн при заявленных 10!?
    27.07.2017, 12:17:25
    1
    19 лиипня були замовлені засоби від засмаги, магазин повідомив, що доставка буде 24 липня 2017 року. Сьогодні 24 липня товару немає, а завтра рано їдемо на море без засобів для засмаги. Магазин підвів!!!
    24.07.2017, 22:59:30
    1
    Не доставили товар своєчасно.
    24.07.2017, 22:55:03
    1
    Заказала двое духов, одни на подарок (дорогие), другие подешевле. Курьер привез, открыли коробку, я посмотрела что все в наличии, что заказывала. буквально чуть позже обнаружила,что коробка мокрая. Я открыла и увидела что одна упаковка (которая на подарок) мокрая, открыла, а бутылка разбитая. Я весь этот момент снимала на видео и отправила менеджеру в доказательство что все запечатанное было. В итоге мне сказали, что курьер сказал им что все было в порядке и сухое. Какой тогда смысл всего этого действия? Как же Вы можете поверить словам курьера а не видео клиента? Так бы сразу и сказали, что вы на этогм и зарабатываете, присылая битый товар, а потом в этом обвиняете клиента. Не заказывайте в этой конторе ничего. Если у вас тоже такое случится то Вас тоже обвинят что это вы сами испортили и нечего не вернут Вам.
    20.07.2017, 12:41:44
    1
    В предыдущем своём отзыве забыла указать номер заказа 1498247524-9540. Я понимаю, что у курьера много работы, но это не значит, что он должен наплевательски относиться к клиентам. Я не могу всё время сидеть дома и ждать его. Курьеры двух других сайтов всегда идут на встречу, даже могут подъехать не по месту жительства, если я не дома. С этим курьером договориться крайне сложно. Очень надеюсь, что с курьером проведут надлежащую беседу.
    27.06.2017, 16:14:10
    1
    Являюсь постоянным клиентом данного сайта. Сайт нравится своим широким ассортиментом и наличием марок, которые сложно найти в обычных магазинах.

    Я уже писала о хамском и безразличном отношении курьера. В последнее время было все нормально, когда я оказывалась дома и ЗА 10, а ТО И МЕНЬШЕ МИНУТ он предупреждал, что подъезжает. Чудненько просто!((( Почему не за 1 минуту? Сегодня, когда я ехала в больницу, он меня набрал, рассказала во сколько точно освобожусь (через час). Он обещал САМ ПЕРЕЗВОНИТЬ. Когда я освободилась, набрала его несколько раз, было занято. Прождала ТРИ С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА его звонка, сидя дома. А он и не думал звонить. Узнала об этом, наконец то дозвонившись до него. Зачем тогда ОБЕЩАЛ? Почему просто не сказал, что будет завтра в такой-то период времени? Он не сказал, что на сегодня отменяется, сказал, что позвонит позже САМ.
    Я не могу постоянно сидеть дома и ждать его. Если меня нет дома, он просто сам переносит, НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЯ, как сегодня, либо(осенью), ВООБЩЕ РЕШИЛ ЗАКАЗ НЕ ВЕЗТИ, думая, что именно мой отменили ( не сверив номер заказа).
    Я очень надеюсь, что работники данного сайта проведут надлежащую беседу с данным курьером. Я устала за ним бегать и нервничать.
    26.06.2017, 20:31:53
    1
    Заказала пилочку для ногтей с напылением, так было в описании.Но пилочка оказалась без напыления, полировочная.Вернуть деньги или поменять отказались, мотивируя это тем, что товар после вскрытия дома стал негигиеничен,а вот если бы я вскрыла товар при курьере, то товар остался бы гигиеничен и можна было бы вернуть деньги или обменять.Так они дорожат постоянными клиентами.Больше заказывать не буду.Прощай make ap.
    12.04.2017, 23:06:29
    1
    На Ваше обращение хотели бы сообщить, что вся продукция представлена у нас на сайте качественная и оригинальная, так как на протяжении долгих лет мы сотрудничаем с проверенными поставщиками. Перед первым нанесением парфюма из нового флакона очень важно предоставить возможность флакону адаптироваться после транспортировки, и правильно протестировать аромат для дальнейшего поэтапного раскрытия аромата и звучания всех нот. Для нас важно Ваше мнение и мы будем признательны Вам для предоставления возможности телефонного разговора и рассмотрения данной ситуации более детально.
    06.03.2017, 18:11:23
    1
    Взяла тестер Chanel Allure на этом сайте (До этого был куплен в дьюти фри в Швейцарии и запах знаю хорошо) Не оригинал хоть и стоит 2500. Запах дешевого дезодоранта, который быстро улетучивается. Назад вернуть нельзя. Очень разочарована. Номер заказа 1487948083-7190
    06.03.2017, 16:31:57
    1
    Благодарим Вас за предоставленную информацию и возможность телефонного разговора с нашим менеджером. Нами была проведена проверка по системе адресов. И было обнаружено отсутствие номера дома, по Вашему адресу доставки. В данный момент ошибка устраняется. Приносим свои извинения за неудобство. Нами было принято обоюдное решение по данному вопросу. Надеемся видеть Вас, в числе наших постоянных клиентов.
    28.02.2017, 20:12:49
    1
    Спасибо Вам за обращение. Для дальнейшего рассмотрения данной ситуации, пожалуйста, ожидайте звонок от нашего менеджера.
    21.02.2017, 17:27:14
    1
    Являлись постоянными клиентами примерно два года. Отвратительно начали поступать последние пол года, регулярно приезжает курьер по неправильному адресу. Хотя в личном кабинете, адрес прописан верный. очень это надоело, не хотят ничего менять, попрощались с ними, последний заказ 1487346202-8419 ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
    21.02.2017, 16:15:09
    1
    
    Последние | Следующие | Комментарии с 21 по 40 из 521 | Предидущие | Первые

Отзывы о магазине МейкАп

Оставить отзыв о магазине МейкАп

Введите код с картинки
Мнения с 1 по 20 из 407 Посмотреть следующие мнение Посмотреть последние мнения
user ava
Татьяна
#24664
Очень разочарована интернет-магазином мейкап.Заказала нишевый парфюм M. Micallef Black Ananda.Получив посылку была расстроена. Уже давно люблю этот аромат, был в версиях 30 и 100 мл,конечно приобретенных не здесь, поэтому аромат знаю.Флакон совершенно не соответствовал оригиналу: следы клея, неровное дно флакона, огромная надпись на флаконе, дата производства 2014 года, но самое главное сам аромат!!!! Вернее его отсутствие-10 мин легкий ванильный ароматизатор и все. К сожалению сотрудники магазина не спешат что-либо предпринимать, уверяя, что приятная цена компенсирует все недостатки. Без всяких сомнений в магазине торгуют поддельным товаром.Хотя сотрудники Уверяют в том,что продукция У них оригинальная. Я считаю, что девизом данного магазина доложна быть надпись:" Небрендовая, недорогая, лицензионная парфюмерия, гарантируем приятные цены!!!" Кстати, действительно отзывы, особенно негативные публиковать не спешат. Предлагают подождать зимы-лета-осени, для раскрытия аромата.
17.04.2018, 08:46:07
user ava
Сергей
#24576
Авторитетно и экспертно заявляю заказанный мною здесь тестер Alfred Dunhill Icon - 100% НЕ ОРИГИНАЛ!
Магазин стал хитро обманывать покупателей смешав оригиналы и фейки. Я не случайный покупатель, могу скинуть скан моих заказов кому интересно. Имею экспертные знание в этой сфере.
Последний месяц увидел подозрительные цены на топовые люксы и появились сомнения в оригинальности товара, решил заказать на весну этот свежий аромат и тут приходит турецкий или арабский шлак.

1. Во первых в заказе был тестер без крышечки - пришел флакон с надписью тестер и с крышечкой.
2. Флакон был в коробке не для тестера а духов.
3. В оригинальном флаконе который был куплен в оригинальном магазине США батч-код нанесен большими цифрами внутри стекла /фото додаю/ а в этом тестере как в турецком аналоге просто наклеен!
Это конкретные материальные доказательства не оригинала. Хорошо что не заказал Hermes Terre по подозрительной цене.
Сейчас мне здесь будут писать мантры что продукция у нас исключительно оригинальная но я в это больше не верю! В США, Италии, Франции да там оригинальная потому что за продажу фейков предусмотрена криминальная ответственность.
Фото дна своего оригинального флакона с оригинальным батч кодом в самом стекле прилагаю. Магазин больше не рекомендую!
07.04.2018, 23:25:43
user ava
Анна
#24435
пару раз покупала парфюм на мейк-ап, все разы мимо))подделка откровенная, даже не думайте покупать у рих эту категорию!!!но уход и мейк-ап хорошо, заказывала люкс - приходил люкс!так что если вам за косметикой - смело берите, если парфюм - мимо????
24.03.2018, 21:02:15
user ava
Елена
#24376
Имела негативный опыт покупки в Мейкап! В виду отсутсвия сопровождения и решения полученных мною, из-за работы магазина, проблемем, написала негативный отзыв на их сайте, но его спустя две недели так никто и не стал публиковать! Не добросовестный продавец!!! Публикуют только лестные отзывы!
20.03.2018, 15:26:06
user ava
Ольга
#23807
Заказала парфюм Королевские цветы , мне перезвонили и сказали что его нет в продаже и не будет , но на сайте он так и висит в продаже и пишется в наличии , до этого спрашивала почему дизайн духов отличается от дизайна на оф сайте дома Убиган , возможно мне повезло но все же я не понимаю зачем предлагать на сайте то чего нет и не будет . Недавно то же самое , ни масла для тела ни аромата Juliette Has A Gun которое я заказала не было и мне перезвонили и сказали что бы я ждала , жду вторую неделю , на сайте висит есть в наличии
19.01.2018, 20:27:04
user ava
Даша
#23561
Покупала больше года на мейк апе,всегда доставка была быстрая, да я и очень с пониманием отношусь так как сама работала в интернет-магазине. в начале ноября отправили заказ через 4 дня. Очень странно было для меня,так как всегда было быстрее. Ну,мне не к спеху в принципе. Но 30/11...да пришло предупреждение, что заказы могут задерживаться из-за черной пятницу, от 24/11!! Что очень странно ( я сама работала на ЧП в магазине, я знаю,что это такое, куча работы и пр и хотя я организовывала работу курьеров,то приходилось и звонить клиентам, и самой отрывать попец и собирать заказы и даже на НП таскать) Сейчас же я сама разыскивала свой заказ! Пишу, "отправка сегодня вечером". ок. потом смс " в течении двух дней" - глухо. 10/11 я дозвонилась и выясняется,что он еще даже не собран! Серьезно? И меня не предупреждают, не уточняют актуальность. Ни-че-го. Ждите пока великий магазин соизволит вам прислать посылку. УЖАСНО.
11.12.2017, 11:43:06
user ava
Ирина
#23539
Оформила заказ на MakeUp 25.11. Достатка указана 1-3 дня. Но прошло 2 недели.в течении этого времени,мне обещали пару дней задержки,потом мой заказ был в очереди на отправку,и так несколько раз. Дозвониться к ним не возможно,на сообщения отвечают через раз. В итоге,мне пришлось отказаться от заказа,так как времени ждать больше нет,как в принципе и терпения. Первый и последний раз,когда я пыталась,что-то заказать,в этом ужасном магазине.
Магазин для тех,кто готов ждать свои заказы месяцами.
07.12.2017, 20:30:47
user ava
Наталия
#23308
Заказывала много лет парфюмерию,было и хорошее обслуживание и косяки серьезные.Написать заставили большие сомнения в качестве.Случайно увидела в контейнерах на рынке "7 километр" продукцию,которую,якобы от проверенных поставщиков продают в этом магазине.Опознала по наклейке "альфа-парфюм",который был на моем заказе.Спросила у продавца и он подтвердил,что у них закупают продукцию. Больше никогда не буду делать заказы и другим не рекомендую.
09.11.2017, 17:07:57
user ava
Анна
#23053
Хочу обновить информацию по последнему отзыву. После значительно длительной переписки с магазином вопрос уладили. Спасибо.
05.10.2017, 22:36:31
user ava
Анна
#23035
Купила тут оттеночный кондиционер, распаковала . Потом только заметила, что на тюбике сверху обрезана дата годности. А вместо неё наклеена просто наклейка с новой датой до 2020 года. Обращалась в поддержку, сказали смотреть надо было, зачем открыли товар? Все, возврату не подлежит. Причём что я не просила возвращать, а просила объяснить зачем они такое делают. Короче, шарашкина контора. Зареклась, больше никогда тут заказывать не буду. Есть фото доказательства.
04.10.2017, 19:32:51
user ava
Юлия
#22891
Я уже давно не покупаю парфюмерию в Украине. Не доверяйте нашим магазинам и интернет-магазинам свои деньги!!! К сожалению у нас в большинстве наши бизнесмены хотят быстрого заработка и закупают всякую херню, а не парфюмерию. Ведь мы все можем реально посмотреть рекомендуемые цены на ту или иную парфюмерию бренда. Не может стоить у нас настоящая парфюмерия дешевле. Поймите это!!!
16.09.2017, 10:10:58
user ava
Пётр
#22793
постоянно какой то бок то просроченный товар пытаются впихнуть!
то не понятно где когда(при чем датировки изготовления нет)и кем ...
одним словом контрафакт!
и сейчас заказывал но курьер работает строго по своему графику
ждал 4 дня-заказал то же на другом сайте
не серьезное отношение к "своим" клиентам!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
04.09.2017, 12:09:21
user ava
Евгения
#22714
Это просто.... Мне прислали полупустые бутылки. Заказывала гель и лосьйон для тела. Когда принимала заказ, я же их на свет не подставляла, а потом вечером случайно увидела. Я в шоке. Больше не буду заказывать.
23.08.2017, 22:29:45
user ava
Татьяна
#22447
Очень не довольна доставкой мейкап. Заказываю уже второй раз. Первый было все отлично посылка пришла за два дня, был приятный бонус крем в подарок и фирменный пакет мейкап. Второй свой заказ я уже жду 5-ый день, зачем гласить о доставке 1-3 дня, выполняя это через раз. Скорее всего это будет последний мой заказ, если вообще посылка дойдет.
24.07.2017, 17:49:20
user ava
Настя
#22368
Парфюмерия-подделка. Сравнивали с оригиналом.
05.07.2017, 15:08:54
user ava
Светлана
#22310
Купила вчера тестер парфюмированной воды Dior - Forever and Ever. УЖАСНАЯ ПОДДЕЛКА!!! Запах отвратительный!!! Возмущена крайне! Продажа контрафактных товаров.
23.06.2017, 00:59:09
user ava
Дмитрий
#21947
Мне единственное не понятно - почему парфюм в makeup стоит почти на половину чем везде по всему миру?! Как такое может быть??? Это что гуманитарная помощь или что? Я не могу поверить что во Франции, Германии, Англии все парфюмы стоят на порядок дороже, а у вас дешевле. Как вы можете это обьяснить?
11.04.2017, 21:52:35
user ava
MakeUp
#21673
Дякуємо Вам за відгук. Даний виробник зареєстрований в Польщі і має свої потужності як в Росії так і в Європі. Виробник зацікавлений у доступності товару для покупців, і тому використовує можливість виготовляти свою продукцію ближче до регіону продажу. При цьому якість товару жодним чином не відрізняється. Для нас дуже важливе Ваше звернення, і тому найближчим часом буде вказана ця інформацію на сторінці даних товарів виробника.
15.02.2017, 19:05:41
user ava
Тетяна
#21671
Замовляю на make-up давно, до цього часу була задоволена роботою.А сьогодні я вкрай обурена роботою магазину.Замовила дезодорант-антиперспірант Dove https://makeup.com.ua/product/115577/#/option/3310/. На сайті вказано , що виробник Польща. Отримала товар - виробник Росія! я не хочу купувати російські продукти, для чого ви мені їх втюхуєте обманом???Не чекала такої брехні від такого солідного магазину!Ганьба!!!
15.02.2017, 15:23:01
user ava
MakeUp
#21670
Дякуємо за звернення. Щоб дізнатись термін придатності товару Ви можете зателефонувати нам на гарячу лінію сайту за тел. (044) 374 03 83 0 та (800) 50 77 40 (безкоштовно), і в телефонному режимі повідомити назву позиціі, яка Вас цікавить, або замовити зворотній дзвінок, на сторінці сайту. Зателефонувавши Вам, менеджер зможе відповісти на всі Ваші питання стосовно товару.
15.02.2017, 11:35:07
Мнения с 1 по 20 из 407 Посмотреть следующие мнение Посмотреть последние мнения