Обманули? накажи!
  • Магазинов: 2999
  • Потребителей: 202
  • Мнений: 24187
Добавить магазин

verification code
stopshop
МейкАп

МейкАп

http://makeup.com.ua

Отзывы, претензии и жалобы покупателей на магазин makeup.com.ua. Комментарии товара, обсуждение сервиса.

Мнений о магазине МейкАп:
  • Преимущества магазина МейкАп

    Добавить Преимущество

    Введите код с картинки
    
    Последние | Следующие | Комментарии с 21 по 40 из 220 | Предидущие | Первые
    Замовив продукцію на день народження на сайті мейк.ап. Прийшла швидко в терміни, за що вдчний
    09.07.2016, 16:15:46
    1
    спасибо большое make up за подарки, подобранные для каждого клиента, например , получила в подарок косметичку за год с момента первой покупки,быстрые и бесплатные доставки, больше года покупаю косметику и ни разу не возникали проблемы с качеством и сервисом
    03.07.2016, 22:08:27
    1
    Дякуємо за Ваш відгук і високу оцінку! Ми дуже раді, що Ви задоволені сервісом нашої компанії. Що до зауваження стосовно терміну придатності, то хочемо звернути Вашу увагу, що на більшості продукції вказується код партіі, по якому і вираховується термін придатності. Вкажіть буть-ласка Ваш номер заказу, та менеджер зателефонує до Вас та проконсольтує з питання терміну придатності Вашої позиції.
    13.06.2016, 20:26:41
    1
    На днях замовила у магазині туалетну воду Armand Basi In Red, туш Bourjois Volume Glamour (Ultra Black), та консилер Revlon Photo Ready - оперативно все отримала. Менеджер уточнила замовлення, дала консультацію. Сьогодні отримала замовлення, перед цим зателефонував курєр з яким узгодили часовий проміжок доставки. Обслуговування і якість отриманого товару - на висоті.
    Єдине зауваження - відсутня дата виготовлення на туші.
    13.06.2016, 19:38:50
    1
    Дуже подобається робота магазину,працюють оперативно та ввічливо.Асортимент товару величезний.Завдяки магазину познайомилась з різними брендами.Постійні акції та скидки теж радують.В останньому замовленні все прийшло свіжайше+подарунок!Успіхів Вам!!!
    11.06.2016, 12:34:37
    1
    Воспользавалась услугами магазина впервые: посоветовала приятельница, как один из выгодных магазинов в ценовой политике. Это правда. Цены ниже, чем в обычных магазинах. Оператор в выходной день перезвонил и уточнил все пункты в заказе. Доставка моментальная. Мои пожелания о предворительной договоренности по телефону учли и привезли товар туда, где мне было удобно забрать. Буду пользоваться услугами магазина в будущем и всем рекомендую.Спасибо MakeUp. Успеха в бизнесе!
    27.05.2016, 01:18:20
    1
    Магазин великолепный. Цены всегда приемлемые, доставка очень быстрая. Курьеру вообще отдельное спасибо (мужчина лет 40-50) всегда звонит,уточняет время и место. Качество товара так же на высоте,еще ни разу не разочаровывалась. Заказываю в мейкапе уже не один год.
    14.05.2016, 16:49:04
    1
    дружу с магазином больше шести лет. Обслуживание на высоте. Интересные акции, внимание и всегда каественный товар. Покупайте, не пожалеете.
    07.05.2016, 12:17:00
    1
    магазин хороший, есть выбор, духи намного дешевле чем в Брокарде, но всякая уходовая косметика для лица типа Урьяж, Биодерма в обычной аптеке дешевле. Не самый дешевый магазин, заказываю там много и регулярно, так как альтернативы нет.
    06.05.2016, 11:45:29
    2
    Хорошее обслуживание! заказы приходят быстро! прочитав негативные отзывы, понимаешь что пишут очень недалекие люди, которые думаю что они 1 в магазине заказывают и больше никого нет
    ))) желаю вам благодарных клиентов! Магазин рекомендую
    13.03.2016, 14:43:59
    6
    Наиболее качественное и оперативное обслуживание.
    Даже заказы оставленные ночью доставлялись на следующий день.
    Наличие товара, ассортимент и соответствие цены – очень радует)
    12.03.2016, 20:55:25
    5
    У меня нет к этому магазину никаких нареканий. Очень довольна упаковкой и оперативной доставкой, менеджеры реагируют быстро и очень корректно. Впечатления самые хорошие. Продолжу сотрудничество и в дальнейшем!!!! Молодцы!!!
    07.03.2016, 16:25:46
    7
    Уважаемые наши клиенты, благодарим Вас за отзывы. Так как в пред праздничные дни сайт действительно обслуживает очень большое количество заказов, искренне приносим извинения за временные неудобства. Для выяснения обстоятельств с каждым отдельным случаем , сообщите пожалуйста Ваш номер заказа и мы Вам перезвоним.
    07.03.2016, 10:28:14
    6
    Благодарим Вас за информацию. Сообщите пожалуйста Ваш номер заказа и мы свяжемся с Вами для уточнения Вашей ситуации.
    07.03.2016, 09:37:40
    5
    заказала парфюм маме на 8 марта.Заказ сделала 2 марта пришло смс с текстом что заказ выслан 2 марта и будет доставлен в течении 1-2 дней и вот сегодня уже 7 и до сих пор нету проследила по декларации возможно будет 9 марта.ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ никогда больше не буду связываться с МейкАп
    07.03.2016, 08:43:41
    6
    Чудовий магазин,продукція завжди ретельно запакована,хороші строки придатності,безкоштовна доставка,подаруночки,хороші ціни,різні акції,спецціни...Я задоволена!
    03.03.2016, 16:32:39
    5
    Очень крутой сервис, по крайней мере два заказа и на позитиве, вежливые курьеры, приятные подарки. В общем так держать ребята.
    02.03.2016, 08:38:20
    5
    Доставили очень быстро и без оплаты доставки. Связались
    Быстро, качественно, вежливо! Заказала шесть единиц косметики. Всё было аккуратно упаковано в отдельные пакеты пузыря(что было очень приятно). Спасибо за подарок к покупке.
    23.02.2016, 02:11:25
    5
    На мой отзыв отреагировали на следующий же день с самого утра. Рада, что всё таки в Мейкапе большинство - профессионалы и смогли решить мою проблему, хоть и возникшую из-за элементарного недопонимания. Спасибо.
    21.02.2016, 21:35:33
    4
    На негативные отзывы менеджеры Мейкап реагируют быстро и перезванивают, общаются корректно, не грубят.
    По поводу присланного просроченного товара, обнаруженного не вовремя - перезвонили, курьер заедет забрать просроченный товар обратно, из-за того, что не осталось этого товара на складе, компенсируют деньгами.
    20.02.2016, 17:51:59
    7
    
    Последние | Следующие | Комментарии с 21 по 40 из 220 | Предидущие | Первые
  • Недостатки магазина МейкАп

    Добавить Преимущество

    Введите код с картинки
    
    Комментарии с 1 по 20 из 520 | Предидущие | Первые
    Сделал заказ, все как обычно, пришла смс о том что сегодня с 11 до 18 доставят.
    Заказ не привезли и не перезвонили.
    Позвонил на следующий день сам, сказали сегодня в 14 точно доставят, вчера не смогли потому что машина у курьера поломалась.
    В итоге никто не привез и на следующий день.
    Не приятная ситуация, так как уровень доверия к этой компании высокий и не первый раз делаю здесь заказы.
    По этому ставлю 2 балла из 10
    За безразличное отношение к клиенту.
    21.03.2018, 21:33:51
    1
    Здравствуйте! Всегда была без ума от этого интернет-магазина, пока они из-за сбоев системы мне не вернули ни денег ни товара. Ни в одном интернет-магазине такого не было! С счета деньги снято, банк дает выписки, LIQPAY дает ID успешного платежа. А мейкап все отрицает, и отвечает только ждите! Если бы это было 8 грн., это одно но 800 на дорого не лежат! Дорогие клиенты мейкапа будьте осторожны с оплатами! Чтобы это не были махинации!
    07.03.2018, 09:34:56
    1
    Читая отзывы решила написать свой... Нет с продукцией у меня пока ляпов не было, почитав отзывы поняла что чудом(((... Но я хочу поднять вопрос курьеров - хамов...или только мне так "везет"....
    Не однократно делаю заказ и каждый раз одно и тоже...видимо так как на мой адрес доставляет один и тот же курьер..... Мало того что он доставляет только в определенный день на данный адрес....И не важно сколько дней назад был сделан заказ...Но последнее время он вкрай охамел... он присылает смс " перезвоните мне" или же сбрасывает мне вызов, и не один если я не перезваниваю а несколько, так скажем пока я не перезвоню (хотя опять же как я должна изначально понять что это он и перезвонить, по работе мне часто звонят и я не всегда перезваниваю) но когда вижу смс или вижу что именно сбрасывают раз 5 звонок...понимаю что это мой курьер....А однажды я успела взять трубку...так он мне сказал "что это он на меня деньги должен тратить и что бы я перезванивала!!!!" и бросил трубку... ЧТО?...крикнул что будет около 17:00 до 18:00... В итоге звонок в 14:00 что он уже ждет и почему я не открываю...? И правда же почему???? Когда я сказала что меня нет еще дома так как договаривались на 17:00, он сказал что я обязана ждать... и если сейчас не забираю тогда только через неделю....
    04.03.2018, 14:06:49
    1
    Магазин торгует некачественным товаром который абсолютно не соответствует заявленным характеристикам. Вернуть свои деньги невозможно. Будьте внимательны и не доверяйте этому магазину. К сожалению, делал покупки в этом магазине раньше о чем сильно сожалею.
    03.03.2018, 20:06:58
    1
    Могу только позавидовать тем, у кого все прекрасно с доставкой. Я тут посчитала - из 12 заказов у меня три было с накладками. То есть, каждый четвертый. До сих пор терпела, но вчера разозлилась окончательно. Мало того, что не доставили вовремя, так еще грубо вторглись в мою приватность, предлагали самолично топать в пункт выдачи, ездить в метро с целью забрать заказ и т.д. Видимо предполагается, что мы живем на необитаемом острове и получить косметику такое счастье, что на любые условия продавца пойдешь, лишь бы не оставил, кормилец, без покупки.
    01.03.2018, 05:51:55
    1
    Являюсь постоянным покупателем данного сайта уже 3 года. Вчера получила свой заказ №1517576157-4850. Одна из позиций не имела воздушной пробки. Во время звонка на горячую линию мне сказали, что пробка ушла во время транспортировки. Девушка была груба и не учтива. После обращения в отдел рекламации, мне перезвонила другая девушка. Она была вежлива и приятна. Мне объяснили, что аромат тестили на фабрике, чтобы проверить исправность спрея. Какой бред! Я плачу за новую продукцию, а не за тестируемую! Это уже не первый раз, когда мне попадается продукция без воздушной пробки. В предыдущий раз хоть извинились и не несли бред. Покупать что-либо здесь больше не буду, благо есть другие сайты с бесплатной доставкой.
    08.02.2018, 13:21:38
    1
    Купила тестер п/в Salvador Dali Salvador Dali. Однозначная подделка, т.к. есть с чем сравнивать - есть остаток современного выпуска. Замыливается, раскрытия нет. В принципе, по упаковке парфюма было все ясно, производитель тестер на оборачивает картоном и не скрепляет эту конструкцию резинкой. Мой отрицательный отзыв сайт не опубликовал и проигнорировал.
    04.02.2018, 10:20:07
    1
    Заказывала в магазине туалетную воду viva la juicy и пробники Killian,всё оказалось абсолютной подделкой.Магазин обманывает клиентов.
    31.01.2018, 20:59:31
    1
    Долгое время была клиентом данного магазина,заказала тушь 710 грв,было очень важно ее раньше получить,поскольку подарок,две недели ждала,пришла,ПАЛКА без кисточки,я была в шоке,деньги не малые,имея свой интернет магазин,всегда проверяю товар перед отправкой,позвонила ,сказали,отправляйте фото,вечером они его получили,сказали,на следующий день все решится,на утро фото исчезает,тянут резину ,трубку не берут,морозятся,на електронные письма не отвечают.Все-таки,дозваниваюсь и слышу очередной бред,зомбированных операторов,у них предновогодняя нагрузка,они не справляются,деньги отправить не могут,у них начинаются выходные,им меня жаль,В итоге уже неделю обещаниями кормят,очень разочарована в данной "конторе",потому что нормальные магазины решают вопрос в течении 3 дней,здесь тянется уже вечность,минимум 15 клиентов,моих знакомых,никогда уже не зайдут в данный "магазин".Долго не хотела писать отзыв,думала,перезвонят,извинятся,отправят деньги вовремя за брак,но эти ценности им не понять.Ужасный магазин.Самый низший бал,который я могу вам поставить.
    29.12.2017, 22:29:41
    1
    Мейкап испортился,заказал две позиции (тестеры)прислали б/у (не полные и без воздушной пробки) менеджер сказала,Я сожелею...
    27.12.2017, 21:05:42
    1
    Заказала в первый раз, но как оказалось в последний. Оформила 6.12.17. написали что дата доставки 9.12., а через пару часов что доставка задержитсяна несколько часов. Совестно дождавшись 11.12 я начала закипать. Написала письмо "Где мой заказ?", только поизвинялись. 13.12 мне сказали что готовится к отправлению. 15.12 мой заказ поставили в первоочередный приоритет, но сегодня 18.12. он опять (ТАДАМ) готовится к отправлению. Итого: испорченое настроение, а т.к. заказ на подарок то он не подарен. Поражаюсь даному сайту, столько рекламы, а обслуживание ужас, с менеджерами не общение, таое ощущение что мне отвечает робот. заказывать больше не буду. есть альтернативы получше.
    18.12.2017, 17:28:37
    1
    Заказ был сделан 05.12.17. Сначала пришла смс о том что заказ принят и все в порядке. Но через 20 минут пришло сообщение о задержке на неопределенный срок. Т.к. больше никакой информации не было, то 11.12.17 я связался с менеджером для уточнения сроков заказа. Задержку мне объяснили техническим сбоем и МЕНЕДЖЕР ПРЕДЛОЖИЛ мне переоформить заказ, о чем позднее и пришла смс с датой отправки 12.12.17."ура".Но 12.12.17 в 20.24 приходит смс "о задержке на неопределенный срок":(. 13.12.17 в разговоре с менеджером сначала была попытка обвинить транспортную компанию, потом меня (в том , что я переоформил заказ 11.12.17 и т.о. сам увеличил срок доставки). Итог - заказ сделан в другом магазине.
    13.12.2017, 12:15:56
    1
    Очень разочарована интернет-магазином мейкап.Заказала парфюм Shalimar от Герлен.Без всяких сомнений в магазине торгуют поддельным товаром.Хотя сотрудники Уверяют в том,что продукция У них оригинальная-это качественные копии дорогих парфюмов.Получила я свою долгожданную посылку и расстройства моему не было предела.При извлечении флакона из коробочки,я чуть не уронила бутылочку,т.к.крышка еле держится на флакончике.Ну да ладно С крышкой-ведь главное содержимое!Но в каком я была шоке,когда от парфюма не осталось и следа через какой-то час.Это же Шалимар!Я им пользуюсь не один год!Ни о каком шлейфе не может быть и речи.Шлейф,знаменитого парфюма узнаешь из любой толпы,а здесь НИЧЕГО.Все отзывы,которые я оставляла в комментариях,почему то не печатают.Написали один мой короткий отзыв,ответом на который была стандартная фраза"У нас только оригинальная продукция,рассказывают про тип кожи и погодные условия"-те люди,которые сталкивались С подделками на мейкап,поймут о чем я.Прошёл уже месяц как я владею этим бесполезным Парфюмом,пытаясь ещё раз написать отзыв.Запах исчезает минут через 20.После последнего моего негативного отзыва(который также не опубликовали)со мной связалась менеджер С предложением попробовать заменить или вернуть флакон с болтающейся крышкой,для этого я должна снять видео С этой крышкой и отослать по указанному адресу.Адрес я так и не получила.На мои звонки не отвечают,не соединяют С оператором.Так я теперь сижу и любуюсь своим долгожданным "шалимаром".
    07.12.2017, 07:55:15
    1
    доставка сегодня +35 к заказу! Получил письмо: товар будет доставлен с 15 до 18... товара нет ...Ели дозвонился. Сказали что заказ собрали, но доставить не могут сегодня!? И это в 19.00!! Не позвонили, не предупредили. Сидишь как олень с 15 до 18 ждёшь, а они - ну мы завтра доставим. Да если бы мне товар нужен был завтра, зачем бы я платил за доставку сегодя! Деньги заплачены через приват, товара нет....МАКЕUP - магазин ГАВНО! Соответствующие отзывы появяться и на фейсбуке и т.д. Буду вас тролить! Так нельзя работать!!!
    06.12.2017, 19:26:03
    1
    Обычно недостатки доставки были терпимыми,хотя дата которая указана с фактической датой доставки не совпадала никогда,но в этот раз просто все рекорды побиты,я уже неделю жду свой заказ и до сих пор не знаю когда мне его доставят! Пользуюсь услугами магазина давно,но впервые такое!Есть и другие недостатки,сама продукция вызывает сомнения в подлинности,а откуда там столько восторженных отзывов вы не думали? Все дело в том,что негативные отзывы о своей работе и товаре они не публикуют!Когда я оставляла негативный отзыв мне перезванивали и предлагали в следюущем заказе небольшой подарок небольшой подарок,за то что мой отзыв не будет опубликован,отзывы публикуются только после прохождения модерации.Один раз мне доставили парфюмерную воду,коробка которой внутри была в разводах и по недостатку в флаконе было очевидно что она протекает,флакон не был упакован в слюду и когда заказ отправляли упаковщики не могли об этом не знать!
    02.12.2017, 16:46:59
    1
    Курьеры хамы! Клиентами не дорожат! Клиенты не должны под вас подстраиваться!
    Плохое настроение обеспечено!!!
    24.11.2017, 17:47:20
    1
    Впервые заказываю в этом магазине,заказала ботекс для волос,через 10мин перезвонил консультант принял заказ и сообщил что доставка платная и доставлять по Киеву бесплатно они не будут,ладно согласилась,девушка сообщила что доставка будет через день два максимум!!Прошло 5дней проверяю почту а там указано другая дата доставки.Зачем так нагло обманывать клиентов!!
    23.11.2017, 13:32:19
    1
    Пользуюсь услугами makeup, достаточно часто! Никогда никаких нареканий на качество обслуживания и товара не было! Все было отлично! Но вот 16.11 оформила заказ, на суму в 700 грн, платила картой привата ( платеж прошел успешно- проверяла), товар должен был быть доставлен 17.11 в пятницу! Прошла неделя, за это время никто не связался, товар не доставили, мало того, я обрываю их телефон всю неделю и написала уже 3 письма с жалобой! реакции никакой!!!! Что случилось!?????? Как получить либо свой заказ либо деньги назад!?
    23.11.2017, 11:58:24
    1
    Заказала кокосовое масло Parachute 200мл, посмотрела на срок годности на наклейке сверху бутылочки,все хорошо , когда сняла эту наклейку с бутылочки,там на английском языке написано ,что срок годности истек в феврале 2016 года,а сейчас уже на носу 2018 год. Обратите внимание,продают просроченный товар!!!
    23.11.2017, 10:14:49
    1
    В который раз подвела доставка. Я убедилась, что если что-то нужно срочно или на подарок, то здесь заказывать нельзя. Товары оказываются не в наличии после оформления заказа, в день предполагаемого получения его не доставляют, а сообщают, что он придет, когда будет товар. Я не знала, аогда получу посылку, а бежать ли в магазин за косметикой, тоже непонятно, ведь Мейкап не указывает примерные сроки получения посылки. При этом ни на одно сообщения нет ответа! Так наплевательски магазин еще не относился к клиентам, но каждый раз был диалог, а теперь не хочется с ним сотрудничать! Никому не рекомендую, это уже не тот сервис, обслуживание хуже, чем когда-либо, при чем повторяется ситуация с доставкой неоднократно.
    20.11.2017, 19:42:19
    1
    
    Комментарии с 1 по 20 из 520 | Предидущие | Первые

Отзывы о магазине МейкАп

Оставить отзыв о магазине МейкАп

Введите код с картинки
Мнения с 1 по 20 из 407 Посмотреть следующие мнение Посмотреть последние мнения
user ava
Татьяна
#24664
Очень разочарована интернет-магазином мейкап.Заказала нишевый парфюм M. Micallef Black Ananda.Получив посылку была расстроена. Уже давно люблю этот аромат, был в версиях 30 и 100 мл,конечно приобретенных не здесь, поэтому аромат знаю.Флакон совершенно не соответствовал оригиналу: следы клея, неровное дно флакона, огромная надпись на флаконе, дата производства 2014 года, но самое главное сам аромат!!!! Вернее его отсутствие-10 мин легкий ванильный ароматизатор и все. К сожалению сотрудники магазина не спешат что-либо предпринимать, уверяя, что приятная цена компенсирует все недостатки. Без всяких сомнений в магазине торгуют поддельным товаром.Хотя сотрудники Уверяют в том,что продукция У них оригинальная. Я считаю, что девизом данного магазина доложна быть надпись:" Небрендовая, недорогая, лицензионная парфюмерия, гарантируем приятные цены!!!" Кстати, действительно отзывы, особенно негативные публиковать не спешат. Предлагают подождать зимы-лета-осени, для раскрытия аромата.
17.04.2018, 08:46:07
user ava
Сергей
#24576
Авторитетно и экспертно заявляю заказанный мною здесь тестер Alfred Dunhill Icon - 100% НЕ ОРИГИНАЛ!
Магазин стал хитро обманывать покупателей смешав оригиналы и фейки. Я не случайный покупатель, могу скинуть скан моих заказов кому интересно. Имею экспертные знание в этой сфере.
Последний месяц увидел подозрительные цены на топовые люксы и появились сомнения в оригинальности товара, решил заказать на весну этот свежий аромат и тут приходит турецкий или арабский шлак.

1. Во первых в заказе был тестер без крышечки - пришел флакон с надписью тестер и с крышечкой.
2. Флакон был в коробке не для тестера а духов.
3. В оригинальном флаконе который был куплен в оригинальном магазине США батч-код нанесен большими цифрами внутри стекла /фото додаю/ а в этом тестере как в турецком аналоге просто наклеен!
Это конкретные материальные доказательства не оригинала. Хорошо что не заказал Hermes Terre по подозрительной цене.
Сейчас мне здесь будут писать мантры что продукция у нас исключительно оригинальная но я в это больше не верю! В США, Италии, Франции да там оригинальная потому что за продажу фейков предусмотрена криминальная ответственность.
Фото дна своего оригинального флакона с оригинальным батч кодом в самом стекле прилагаю. Магазин больше не рекомендую!
07.04.2018, 23:25:43
user ava
Анна
#24435
пару раз покупала парфюм на мейк-ап, все разы мимо))подделка откровенная, даже не думайте покупать у рих эту категорию!!!но уход и мейк-ап хорошо, заказывала люкс - приходил люкс!так что если вам за косметикой - смело берите, если парфюм - мимо????
24.03.2018, 21:02:15
user ava
Елена
#24376
Имела негативный опыт покупки в Мейкап! В виду отсутсвия сопровождения и решения полученных мною, из-за работы магазина, проблемем, написала негативный отзыв на их сайте, но его спустя две недели так никто и не стал публиковать! Не добросовестный продавец!!! Публикуют только лестные отзывы!
20.03.2018, 15:26:06
user ava
Ольга
#23807
Заказала парфюм Королевские цветы , мне перезвонили и сказали что его нет в продаже и не будет , но на сайте он так и висит в продаже и пишется в наличии , до этого спрашивала почему дизайн духов отличается от дизайна на оф сайте дома Убиган , возможно мне повезло но все же я не понимаю зачем предлагать на сайте то чего нет и не будет . Недавно то же самое , ни масла для тела ни аромата Juliette Has A Gun которое я заказала не было и мне перезвонили и сказали что бы я ждала , жду вторую неделю , на сайте висит есть в наличии
19.01.2018, 20:27:04
user ava
Даша
#23561
Покупала больше года на мейк апе,всегда доставка была быстрая, да я и очень с пониманием отношусь так как сама работала в интернет-магазине. в начале ноября отправили заказ через 4 дня. Очень странно было для меня,так как всегда было быстрее. Ну,мне не к спеху в принципе. Но 30/11...да пришло предупреждение, что заказы могут задерживаться из-за черной пятницу, от 24/11!! Что очень странно ( я сама работала на ЧП в магазине, я знаю,что это такое, куча работы и пр и хотя я организовывала работу курьеров,то приходилось и звонить клиентам, и самой отрывать попец и собирать заказы и даже на НП таскать) Сейчас же я сама разыскивала свой заказ! Пишу, "отправка сегодня вечером". ок. потом смс " в течении двух дней" - глухо. 10/11 я дозвонилась и выясняется,что он еще даже не собран! Серьезно? И меня не предупреждают, не уточняют актуальность. Ни-че-го. Ждите пока великий магазин соизволит вам прислать посылку. УЖАСНО.
11.12.2017, 11:43:06
user ava
Ирина
#23539
Оформила заказ на MakeUp 25.11. Достатка указана 1-3 дня. Но прошло 2 недели.в течении этого времени,мне обещали пару дней задержки,потом мой заказ был в очереди на отправку,и так несколько раз. Дозвониться к ним не возможно,на сообщения отвечают через раз. В итоге,мне пришлось отказаться от заказа,так как времени ждать больше нет,как в принципе и терпения. Первый и последний раз,когда я пыталась,что-то заказать,в этом ужасном магазине.
Магазин для тех,кто готов ждать свои заказы месяцами.
07.12.2017, 20:30:47
user ava
Наталия
#23308
Заказывала много лет парфюмерию,было и хорошее обслуживание и косяки серьезные.Написать заставили большие сомнения в качестве.Случайно увидела в контейнерах на рынке "7 километр" продукцию,которую,якобы от проверенных поставщиков продают в этом магазине.Опознала по наклейке "альфа-парфюм",который был на моем заказе.Спросила у продавца и он подтвердил,что у них закупают продукцию. Больше никогда не буду делать заказы и другим не рекомендую.
09.11.2017, 17:07:57
user ava
Анна
#23053
Хочу обновить информацию по последнему отзыву. После значительно длительной переписки с магазином вопрос уладили. Спасибо.
05.10.2017, 22:36:31
user ava
Анна
#23035
Купила тут оттеночный кондиционер, распаковала . Потом только заметила, что на тюбике сверху обрезана дата годности. А вместо неё наклеена просто наклейка с новой датой до 2020 года. Обращалась в поддержку, сказали смотреть надо было, зачем открыли товар? Все, возврату не подлежит. Причём что я не просила возвращать, а просила объяснить зачем они такое делают. Короче, шарашкина контора. Зареклась, больше никогда тут заказывать не буду. Есть фото доказательства.
04.10.2017, 19:32:51
user ava
Юлия
#22891
Я уже давно не покупаю парфюмерию в Украине. Не доверяйте нашим магазинам и интернет-магазинам свои деньги!!! К сожалению у нас в большинстве наши бизнесмены хотят быстрого заработка и закупают всякую херню, а не парфюмерию. Ведь мы все можем реально посмотреть рекомендуемые цены на ту или иную парфюмерию бренда. Не может стоить у нас настоящая парфюмерия дешевле. Поймите это!!!
16.09.2017, 10:10:58
user ava
Пётр
#22793
постоянно какой то бок то просроченный товар пытаются впихнуть!
то не понятно где когда(при чем датировки изготовления нет)и кем ...
одним словом контрафакт!
и сейчас заказывал но курьер работает строго по своему графику
ждал 4 дня-заказал то же на другом сайте
не серьезное отношение к "своим" клиентам!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
04.09.2017, 12:09:21
user ava
Евгения
#22714
Это просто.... Мне прислали полупустые бутылки. Заказывала гель и лосьйон для тела. Когда принимала заказ, я же их на свет не подставляла, а потом вечером случайно увидела. Я в шоке. Больше не буду заказывать.
23.08.2017, 22:29:45
user ava
Татьяна
#22447
Очень не довольна доставкой мейкап. Заказываю уже второй раз. Первый было все отлично посылка пришла за два дня, был приятный бонус крем в подарок и фирменный пакет мейкап. Второй свой заказ я уже жду 5-ый день, зачем гласить о доставке 1-3 дня, выполняя это через раз. Скорее всего это будет последний мой заказ, если вообще посылка дойдет.
24.07.2017, 17:49:20
user ava
Настя
#22368
Парфюмерия-подделка. Сравнивали с оригиналом.
05.07.2017, 15:08:54
user ava
Светлана
#22310
Купила вчера тестер парфюмированной воды Dior - Forever and Ever. УЖАСНАЯ ПОДДЕЛКА!!! Запах отвратительный!!! Возмущена крайне! Продажа контрафактных товаров.
23.06.2017, 00:59:09
user ava
Дмитрий
#21947
Мне единственное не понятно - почему парфюм в makeup стоит почти на половину чем везде по всему миру?! Как такое может быть??? Это что гуманитарная помощь или что? Я не могу поверить что во Франции, Германии, Англии все парфюмы стоят на порядок дороже, а у вас дешевле. Как вы можете это обьяснить?
11.04.2017, 21:52:35
user ava
MakeUp
#21673
Дякуємо Вам за відгук. Даний виробник зареєстрований в Польщі і має свої потужності як в Росії так і в Європі. Виробник зацікавлений у доступності товару для покупців, і тому використовує можливість виготовляти свою продукцію ближче до регіону продажу. При цьому якість товару жодним чином не відрізняється. Для нас дуже важливе Ваше звернення, і тому найближчим часом буде вказана ця інформацію на сторінці даних товарів виробника.
15.02.2017, 19:05:41
user ava
Тетяна
#21671
Замовляю на make-up давно, до цього часу була задоволена роботою.А сьогодні я вкрай обурена роботою магазину.Замовила дезодорант-антиперспірант Dove https://makeup.com.ua/product/115577/#/option/3310/. На сайті вказано , що виробник Польща. Отримала товар - виробник Росія! я не хочу купувати російські продукти, для чого ви мені їх втюхуєте обманом???Не чекала такої брехні від такого солідного магазину!Ганьба!!!
15.02.2017, 15:23:01
user ava
MakeUp
#21670
Дякуємо за звернення. Щоб дізнатись термін придатності товару Ви можете зателефонувати нам на гарячу лінію сайту за тел. (044) 374 03 83 0 та (800) 50 77 40 (безкоштовно), і в телефонному режимі повідомити назву позиціі, яка Вас цікавить, або замовити зворотній дзвінок, на сторінці сайту. Зателефонувавши Вам, менеджер зможе відповісти на всі Ваші питання стосовно товару.
15.02.2017, 11:35:07
Мнения с 1 по 20 из 407 Посмотреть следующие мнение Посмотреть последние мнения