Warning: session_start(): open(/var/lib/php5/sess_rjhpbccni2jun2qmcm10lisds1, O_RDWR) failed: No space left on device (28) in /var/www/stopshop.com.ua/manager/includes/config.inc.php on line 61
МейкАп — Отзывы о магазинах : все интернет магазины Украины. Отзывы о магазинах и товарах, все товары украинских интернет-магазинов.
Обманули? накажи!
  • Магазинов: 2974
  • Потребителей: 202
  • Мнений: 23271
Добавить магазин

verification code
stopshop
МейкАп

МейкАп

http://makeup.com.ua

Отзывы, претензии и жалобы покупателей на магазин makeup.com.ua. Комментарии товара, обсуждение сервиса.

Мнений о магазине МейкАп:
  • Преимущества магазина МейкАп

    Добавить Преимущество

    Введите код с картинки
    
    Комментарии с 1 по 20 из 219 | Предидущие | Первые
    Пользуюсь услугами магазина 5 лет, ни разу не подводили, для меня -лучший интернет магазин по качеству обслуживания
    11.09.2017, 10:23:09
    1
    Заказ №1494919531-7400...Что-то покупаю на Мейкапе постоянно.За 2 года сотрудничества с магазином не заметила никаких недостатков. Всем довольна
    30.05.2017, 09:40:26
    1
    Прекрасный магазин,быстрое обслуживание,бесплатная доставка,товар качественный.Спасибо!
    29.05.2017, 17:02:44
    1
    baziliki70@gmail.com
    29.05.2017, 16:57:45
    1
    Хочу дать комментарий по отзыву "Взяла тестер Chanel Allure на этом сайте (До этого был куплен в дьюти фри в Швейцарии и запах знаю хорошо) Не оригинал хоть и стоит 2500. Запах дешевого дезодоранта, который быстро улетучивается. Назад вернуть нельзя. Очень разочарована. Номер заказа 1487948083-7190"
    Товар забрали и деньги вернули в полном объеме. Действительно, поставщики бываю разными, что тут поделаешь. Инцидент исчерпан. буду заказывать и дальше, так как давно пользуюсь сервисом и все было ок по качеству и доставке.Спасибо :)
    09.03.2017, 12:59:15
    1
    Для меня лично(да я смотрю, читая подавляющее большинство отзывов ниже - и не только для меня) МэйкАп - интернет магазин-мечта:) Ну вот смотрите: ассортимент - огромный, цены на большую часть товара ниже, чем в магазинах и на других сайтах, доставка бесплатна, даже если Вы закажете одну помаду всего:)))Да, конечно, это касается Киева - на сколько мне известно, покупатели из других мест вынуждены доставку оплатить...Но! Киевлянам - очень приятно не оплачивать доставку:)Еще хочу отметить очень вежливых и пунктуальных курьеров МэйкАпа! Спасибо им большое:) Дальше: сам сайт очень удобный - не смотря на большую информационную загрузку - всё "открывается" быстро; моментальная и удобная, как для меня, например, ответная реакция сайта на заказ - тут же приходит сообщение в Вайбер и на почту.Нет созвонов-разговоров с операторами - для меня это +:)Затем - обязательное предупреждение: когда и во сколько заказ будет доставлен - пожелания покупателя по времени доставки - конечно же учитываются.Что еще...А! Что мне импонирует - отзывы, которые пишу про товар, который приобрела - появляются на сайте практически моментально - через минут 4-5.На других сайтах модераторы, почему-то отзывы допускают дней через несколько - перечитывают наверно много раз внимательно:))))) А как бережно и надежно приходит упакованный товар! Я даже при курьере не проверяю содержимое коробки - знаю, что все будет ок:)
    Еще много могу написАть хорошего про МэйкАп (плохого ну честно - ничего не припомню), но буду заканчивать:) Интернетмагазин МэйкАп могу смело и с удовольствием рекомендовать, что и делаю, собственно, среди своих знакомых и подруг. И еще: хочу сказать большое спасибо коллективу МэйкАпа за профессиональную работу, вежливое, уважительное общение и пожелать только процветания и благодарных покупателей, конечно же:))
    28.10.2016, 17:44:32
    1
    Что касается трудностей с работой курьера по заказу 190079438 ситуация была улажена после звонка менеджера с данного сайта. Очень надеюсь на дальнейшее приятное сотрудничество.
    27.10.2016, 10:24:38
    1
    очень понравился магазин! делала заказ в интернете первый раз! и осталась очень довольна обслуживанием! обьясняют и уточняют любой нюанс!как для новичка мне было это важно! быстрая доставка! отличный товар! рада что попала именно на вас!
    25.10.2016, 20:41:45
    1
    Магазин порадовал обслуживанием.
    Был нюанс его решили. Заказывала я товар самовывозом и оплачивала картой. Забирал муж. Не хотели ему отдавать без моего паспорта. Телефонного звонка моего на выдаче сказали не достаточно. Но я позвонила менеджеру у которого заказывала и за 5 минут все решили. Осталась довольна.
    В подарок получила ночной огуречный крем. Приятно, елки-палки))
    07.10.2016, 18:21:39
    1
    менеджер связался спустя 10 минут после оформления товара онлайн. Проявленное внимание и сервис выше всяческих похвал!
    Доставка очень быстрая. Смс-оповещение о состоянии твоего заказа очень порадовало!
    Доставка бесплатная. Приятные подарочки.
    Готова заказывать еще и не один раз)))
    03.10.2016, 20:09:14
    1
    Товары качественные, дарят подарки! Курьеры очень вежливые. А еще приятно удивляет обслуживание на высшем уровне! Доставка молниеносно! Всем советую!
    28.09.2016, 16:18:51
    1
    Покупала здесь 1-й раз!Доставка пришла очень быстро.Пришло все согласно по описанию, качественный сервис, рекомендую!!!
    19.09.2016, 20:17:40
    1
    Мой самый любимый интернет магазин! Отлично работает служба поддержки, а также доставка! Лучше магазинов в Украине я не нашла!
    18.09.2016, 16:09:22
    1
    Обслуживание быстрое, хороший сервис, большой выбор товаров, цены конкурентные, бесплатная доставка, подарочки к покупкам - чего ещё желать от интернет-магазина?) Пользуюсь услугами совсем недавно, но буду продолжать и рекомендовать знакомым. Так держать!)
    14.08.2016, 15:17:48
    1
    Спасибо менеджеру Алине и магазину , оперативно решили мой вопрос по поводу парфюмированной воды Chloe,
    Заказ 1470570425-3611 , был брак, деньги вернут,ответственный продавец, буду покупать еще
    13.08.2016, 15:48:01
    1
    Хочу выразить благодарность магазину за исправленную ситуацию - заказала масло Эколюкс 'Иланг-иланг' 60 мл - пришло с запахом испорченного масла. Менеджер позвонила мне - на следущий день пришел курьер и вернул деньги. Очень вежливое обслуживание. Несколько раз до этого заказывала в магазине - все приходило свежее и хорошо упакованное. Курьеру также плюсую - всегда звонит и приходит вовремя. Буду и дальше пользоваться вашими услугами. Процветания Вам и хороших клиентов!!!
    11.08.2016, 14:07:29
    1
    Здесь покупать выгодно! Сравнительно низкие цены. Только оригиналы, на подделки я ни разу не нарвалась Вежливое обслуживание.Бесплатная доставка. Заказ пакуют добротно, всё приходит без повреждений, плюс приятный бонус (последний раз в виде пробника).Спасибо магазину!
    01.08.2016, 08:04:12
    1
    заказ пришел быстро..все понравилось...очень благодарен...буду заказывать еще...спасибо
    14.07.2016, 13:26:55
    1
    Вчера писала отзыв об шампуне для волос и тела - Eco Cosmetics Baby&Kids Shampoo/Shower Gel (200ml) стоимостю 288грн.ситуацыя прояснилась в течении суток.В этот раз приветливый менеджер,а не робот с забитой програмой извенилась за сложившуюся ситуацыю,оформила возрат товара.Заказывать товар в даном магазине скорее всего буду,но впреть буду очень хорошо осматривать товар,впреть до определения запаха и консистенцыи,что бы не тратить время на заморочки с возвратами.Понимаю,что даный магазин не является производителем даного продукта,а реализатором и при получении экспертизу не проведеш,но есть осадок по поводу длительных заморочек " Унас весь товар качественный и возврату не подлежит".В целом сервисом довольна,доставка быстрая,курьер в приведущих пол года очень вежлив,подъезжает в оговоренные места без отговорок.
    13.07.2016, 16:18:19
    1
    Замовив продукцію на день народження на сайті мейк.ап. Прийшла швидко в терміни, за що вдчний
    09.07.2016, 16:15:46
    1
    
    Комментарии с 1 по 20 из 219 | Предидущие | Первые
  • Недостатки магазина МейкАп

    Добавить Преимущество

    Введите код с картинки
    
    Комментарии с 1 по 20 из 512 | Предидущие | Первые
    Долгое время была клиентом данного магазина,заказала тушь 710 грв,было очень важно ее раньше получить,поскольку подарок,две недели ждала,пришла,ПАЛКА без кисточки,я была в шоке,деньги не малые,имея свой интернет магазин,всегда проверяю товар перед отправкой,позвонила ,сказали,отправляйте фото,вечером они его получили,сказали,на следующий день все решится,на утро фото исчезает,тянут резину ,трубку не берут,морозятся,на електронные письма не отвечают.Все-таки,дозваниваюсь и слышу очередной бред,зомбированных операторов,у них предновогодняя нагрузка,они не справляются,деньги отправить не могут,у них начинаются выходные,им меня жаль,В итоге уже неделю обещаниями кормят,очень разочарована в данной "конторе",потому что нормальные магазины решают вопрос в течении 3 дней,здесь тянется уже вечность,минимум 15 клиентов,моих знакомых,никогда уже не зайдут в данный "магазин".Долго не хотела писать отзыв,думала,перезвонят,извинятся,отправят деньги вовремя за брак,но эти ценности им не понять.Ужасный магазин.Самый низший бал,который я могу вам поставить.
    29.12.2017, 22:29:41
    1
    Мейкап испортился,заказал две позиции (тестеры)прислали б/у (не полные и без воздушной пробки) менеджер сказала,Я сожелею...
    27.12.2017, 21:05:42
    1
    Заказала в первый раз, но как оказалось в последний. Оформила 6.12.17. написали что дата доставки 9.12., а через пару часов что доставка задержитсяна несколько часов. Совестно дождавшись 11.12 я начала закипать. Написала письмо "Где мой заказ?", только поизвинялись. 13.12 мне сказали что готовится к отправлению. 15.12 мой заказ поставили в первоочередный приоритет, но сегодня 18.12. он опять (ТАДАМ) готовится к отправлению. Итого: испорченое настроение, а т.к. заказ на подарок то он не подарен. Поражаюсь даному сайту, столько рекламы, а обслуживание ужас, с менеджерами не общение, таое ощущение что мне отвечает робот. заказывать больше не буду. есть альтернативы получше.
    18.12.2017, 17:28:37
    1
    Заказ был сделан 05.12.17. Сначала пришла смс о том что заказ принят и все в порядке. Но через 20 минут пришло сообщение о задержке на неопределенный срок. Т.к. больше никакой информации не было, то 11.12.17 я связался с менеджером для уточнения сроков заказа. Задержку мне объяснили техническим сбоем и МЕНЕДЖЕР ПРЕДЛОЖИЛ мне переоформить заказ, о чем позднее и пришла смс с датой отправки 12.12.17."ура".Но 12.12.17 в 20.24 приходит смс "о задержке на неопределенный срок":(. 13.12.17 в разговоре с менеджером сначала была попытка обвинить транспортную компанию, потом меня (в том , что я переоформил заказ 11.12.17 и т.о. сам увеличил срок доставки). Итог - заказ сделан в другом магазине.
    13.12.2017, 12:15:56
    1
    Очень разочарована интернет-магазином мейкап.Заказала парфюм Shalimar от Герлен.Без всяких сомнений в магазине торгуют поддельным товаром.Хотя сотрудники Уверяют в том,что продукция У них оригинальная-это качественные копии дорогих парфюмов.Получила я свою долгожданную посылку и расстройства моему не было предела.При извлечении флакона из коробочки,я чуть не уронила бутылочку,т.к.крышка еле держится на флакончике.Ну да ладно С крышкой-ведь главное содержимое!Но в каком я была шоке,когда от парфюма не осталось и следа через какой-то час.Это же Шалимар!Я им пользуюсь не один год!Ни о каком шлейфе не может быть и речи.Шлейф,знаменитого парфюма узнаешь из любой толпы,а здесь НИЧЕГО.Все отзывы,которые я оставляла в комментариях,почему то не печатают.Написали один мой короткий отзыв,ответом на который была стандартная фраза"У нас только оригинальная продукция,рассказывают про тип кожи и погодные условия"-те люди,которые сталкивались С подделками на мейкап,поймут о чем я.Прошёл уже месяц как я владею этим бесполезным Парфюмом,пытаясь ещё раз написать отзыв.Запах исчезает минут через 20.После последнего моего негативного отзыва(который также не опубликовали)со мной связалась менеджер С предложением попробовать заменить или вернуть флакон с болтающейся крышкой,для этого я должна снять видео С этой крышкой и отослать по указанному адресу.Адрес я так и не получила.На мои звонки не отвечают,не соединяют С оператором.Так я теперь сижу и любуюсь своим долгожданным "шалимаром".
    07.12.2017, 07:55:15
    1
    доставка сегодня +35 к заказу! Получил письмо: товар будет доставлен с 15 до 18... товара нет ...Ели дозвонился. Сказали что заказ собрали, но доставить не могут сегодня!? И это в 19.00!! Не позвонили, не предупредили. Сидишь как олень с 15 до 18 ждёшь, а они - ну мы завтра доставим. Да если бы мне товар нужен был завтра, зачем бы я платил за доставку сегодя! Деньги заплачены через приват, товара нет....МАКЕUP - магазин ГАВНО! Соответствующие отзывы появяться и на фейсбуке и т.д. Буду вас тролить! Так нельзя работать!!!
    06.12.2017, 19:26:03
    1
    Обычно недостатки доставки были терпимыми,хотя дата которая указана с фактической датой доставки не совпадала никогда,но в этот раз просто все рекорды побиты,я уже неделю жду свой заказ и до сих пор не знаю когда мне его доставят! Пользуюсь услугами магазина давно,но впервые такое!Есть и другие недостатки,сама продукция вызывает сомнения в подлинности,а откуда там столько восторженных отзывов вы не думали? Все дело в том,что негативные отзывы о своей работе и товаре они не публикуют!Когда я оставляла негативный отзыв мне перезванивали и предлагали в следюущем заказе небольшой подарок небольшой подарок,за то что мой отзыв не будет опубликован,отзывы публикуются только после прохождения модерации.Один раз мне доставили парфюмерную воду,коробка которой внутри была в разводах и по недостатку в флаконе было очевидно что она протекает,флакон не был упакован в слюду и когда заказ отправляли упаковщики не могли об этом не знать!
    02.12.2017, 16:46:59
    1
    Курьеры хамы! Клиентами не дорожат! Клиенты не должны под вас подстраиваться!
    Плохое настроение обеспечено!!!
    24.11.2017, 17:47:20
    1
    Впервые заказываю в этом магазине,заказала ботекс для волос,через 10мин перезвонил консультант принял заказ и сообщил что доставка платная и доставлять по Киеву бесплатно они не будут,ладно согласилась,девушка сообщила что доставка будет через день два максимум!!Прошло 5дней проверяю почту а там указано другая дата доставки.Зачем так нагло обманывать клиентов!!
    23.11.2017, 13:32:19
    1
    Пользуюсь услугами makeup, достаточно часто! Никогда никаких нареканий на качество обслуживания и товара не было! Все было отлично! Но вот 16.11 оформила заказ, на суму в 700 грн, платила картой привата ( платеж прошел успешно- проверяла), товар должен был быть доставлен 17.11 в пятницу! Прошла неделя, за это время никто не связался, товар не доставили, мало того, я обрываю их телефон всю неделю и написала уже 3 письма с жалобой! реакции никакой!!!! Что случилось!?????? Как получить либо свой заказ либо деньги назад!?
    23.11.2017, 11:58:24
    1
    Заказала кокосовое масло Parachute 200мл, посмотрела на срок годности на наклейке сверху бутылочки,все хорошо , когда сняла эту наклейку с бутылочки,там на английском языке написано ,что срок годности истек в феврале 2016 года,а сейчас уже на носу 2018 год. Обратите внимание,продают просроченный товар!!!
    23.11.2017, 10:14:49
    1
    В который раз подвела доставка. Я убедилась, что если что-то нужно срочно или на подарок, то здесь заказывать нельзя. Товары оказываются не в наличии после оформления заказа, в день предполагаемого получения его не доставляют, а сообщают, что он придет, когда будет товар. Я не знала, аогда получу посылку, а бежать ли в магазин за косметикой, тоже непонятно, ведь Мейкап не указывает примерные сроки получения посылки. При этом ни на одно сообщения нет ответа! Так наплевательски магазин еще не относился к клиентам, но каждый раз был диалог, а теперь не хочется с ним сотрудничать! Никому не рекомендую, это уже не тот сервис, обслуживание хуже, чем когда-либо, при чем повторяется ситуация с доставкой неоднократно.
    20.11.2017, 19:42:19
    1
    Доставка ужасная, посылка не приходит вовремя, уже жду 9й день, отправили посылку не сразу после отплаты, а спустя несколько дней после того как я позвонила им. Горячая линия не перезванивает.
    07.11.2017, 09:55:24
    1
    Сервис очень испортился, посылка не приходит в обещанный срок, при этом ни курьер, ни сам магазин не отвечают. Если Вам что-то нужно срочно или на подарок, доставка подводит, лучше заказ даже не делать. Раньше обслуживание было гораздо ответственнее. Согласна с предыдущими комментариями, что курьера ждать приходится очень долго, а в итоге - его нет, просто потраченное время.
    13.10.2017, 20:02:15
    1
    Купила сегодня оттеночный кондиционер, распаковала . Потом только заметила, что на тюбике сверху обрезана дата годности. А вместо неё наклеена просто наклейка с новой датой до 2020 года. Обращалась в поддержку, сказали смотреть надо было, зачем открыли товар? Все, возврату не подлежит. Причём что я не просила возвращать, а просила объяснить зачем они такое делают. Короче, шарашкина контора. Запекать, больше никогда тут заказывать не буду. Есть фото доказательства.
    03.10.2017, 22:50:24
    1
    Доставка очень долгая - последний заказ шел 6 дней. Пришла открытая тушь, без штрихкода и даты изготовления, а так же информации о составе. Собственно на туши не было никакой информации вообще, но сохранились следы от наклеек - значит они все таки были. Ощущение что таким образом магазин скрывал следы того, что торгуют просроченной и некачестенной продукцией. Магазин не рекоменду.
    15.09.2017, 17:03:02
    1
    Ситуация весной была такая. Заказала 4 товара. От двоих отказалась, т.к они были полностью распакованы, а крем даже использованный, т.к. он был вылезший из упаковки и размазанный, сама упаковка сильно помятая...

    Итак рискнула и опять заказала товар. Оговорили доставку (на след. день на утро), но сказали, что мне полагается подарок на 40 грн., чтобы я выбрала, его внесут в заказ. Ну окей, попросили до вечера отзвониться. Я не отзвонилась, т.к. домой приехала ближе к 12 ночи и понятно магазин уже не работал. На след. день набираю и спрашиваю отправили ли мне мой заказ, на что мне отвечают, что нет, т.к. я не отзвонилась и не сказала про подарок, мой заказ не упаковали. Тени для бровей мне были очень нужны в тот день, но я сдержалась, т.к. где-то была и моя вина из-за того, что я не отзвонилась (хотя могли и сами перенабрать и уточнить). Ладно, едем дальше. Попросила отправить без подарка, просто тени. Опять оговорили доставку на след. день с 11 до 13 (скрины с этой инфой прикрепила).

    Ближе к 13 пытаюсь набрать курьера. То занято, то скидывает и никакого перезвона. После 13 еле дозвонилась и мне заявили, что это сбой системы, ошибка менеджеров и т.д., что доставка с 11 до 18 и они сами решают во сколько и куда ехать. То есть вывод: клиент должен сидеть целый день и ждать курьера.

    Далее, начиная с 12 я пыталась n-ое число раз дозвониться в магазин. Ни ответа, ни перезвона. Дозвонилась САМОСТОЯТЕЛЬНО только ближе к 14(!!!), для того, чтобы услышать, что да, сегодня доставка с 11 до 18 и могут перенести её на понедельник (!!!).
    Итог: опять подвели, опять я не получила товар, т.к. конечно тратить субботу на то, чтобы ждать курьера я не буду и так планы под доставку с 11 до 13 были сформированы.
    09.09.2017, 17:09:08
    1
    ужасная служба поддержки и доставки. неделю не могут доставить заказ и вернуть деньги. операторы вообще безразличны, только кормят завтраками. более 3х лет пользовался услугами этого сайта, в последние пол года какая то беда вообще, больше наверное не буду.
    14.08.2017, 23:59:30
    1
    ЗАКАЗ НОМЕР 1502353685-3500
    Достала робота сайта, прошлый отзыв был тоже такой, мы пишем адрес на который нам доставлять нам приходит уведомление на совершенно другой. Ругались разбирались. ИМ БЕЗРАЗЛИЧНО! на хомили беременной жене которая позвонила и сказала что адрес, в письме подтверждения не правильный!! Так ей объясняли что она полу умная не умеет печать.
    ВООБЩЕМ МАГАЗИН ШЛАК СЕРВИСА С КЛИЕНТАМИ ПРОСТО ОТВРАТНЫЙ!
    10.08.2017, 14:02:15
    1
    Мало того что заказ пришёл с опозданием (доставка была указана на пятницу а товар пришёл в понедельник) и пришлось покупать параллельно ещё раз товар т.к были ограничены во времени так ещё и за доставку новой почтой содрали 15 грн при заявленных 10!?
    27.07.2017, 12:17:25
    1
    
    Комментарии с 1 по 20 из 512 | Предидущие | Первые

Отзывы о магазине МейкАп

Оставить отзыв о магазине МейкАп

Введите код с картинки
Посмотреть предыдущие мнение Мнения с 401 по 402 из 402
user ava
Nelli
#953
Получила посылку. Всем довольна. Пробник был. Вот только терзают смутные сомнения, а не лицензия ли это, например польская или германская. Может быть очень хорошая лицензия. Смотрела в Брокарде и других магазинах города. Парфюмированная вода выглядела абсолютно также! И коробка и флакон. Если поставить две вместе можно было бы даже перепутать где чья.
Хотелось бы узнать мнение тех , кто что-нибудь покупал в дютифри.
То что не подделка, это точно!!!А вот оригинал или хорошая лицензия??? Вопрос!
18.03.2011, 16:51:48
user ava
Lили
#906
хороший магазин,вовремя доставка,приятный курьер.
07.03.2011, 20:31:43
Посмотреть предыдущие мнение Мнения с 401 по 402 из 402
MODx Content Manager »

« MODx Parse Error »

MODx encountered the following error while attempting to parse the requested resource:
« PHP Parse Error »
 
PHP error debug
  Error: Unknown: open(/var/lib/php5/sess_rjhpbccni2jun2qmcm10lisds1, O_RDWR) failed: No space left on device (28) 
  Error type/ Nr.: Warning - 2 
  File: Unknown 
  Line: 0 
 
Parser timing
  MySQL: 0.0205 s(17 Requests)
  PHP: 0.6372 s 
  Total: 0.6577 s