Warning: session_start(): open(/var/lib/php5/sess_cecadvgnp29ml68690rmbgo967, O_RDWR) failed: Read-only file system (30) in /var/www/stopshop.com.ua/manager/includes/config.inc.php on line 61
НОВАЯ ПОЧТА — Отзывы о магазинах : все интернет магазины Украины. Отзывы о магазинах и товарах, все товары украинских интернет-магазинов.
Обманули? накажи!
  • Магазинов: 2975
  • Потребителей: 202
  • Мнений: 23282
Добавить магазин

verification code
stopshop
НОВАЯ ПОЧТА

НОВАЯ ПОЧТА

http://novaposhta.ua/

Курьерская служба доставки

Мнений о магазине НОВАЯ ПОЧТА:
  • Преимущества магазина НОВАЯ ПОЧТА

    Добавить Преимущество

    Введите код с картинки
    
    Комментарии с 1 по 20 из 70 | Предидущие | Первые
    59998031475937 - посылка ехала в днепропетровск 1 день,2 дня ее не мо6 доставить курьер пока не поступила жплоба его начальству!
    Приехал курьер и говорит: я посылку в квартиру доставлть не буду у нее весс 32кг а мне можно только 30 кг поднимать,девушка ответила ему так я беременна а он да мне пох это ваши проблемы!! Мудик мать бы его!!
    120грн заплатили ему -сейчас пишем жалобу в общество по защите прав потребителя ,в книгу жалоб поскольку:1 -в день доставки не кто не уведомил о том что посылка будет , в какое время просто приехал и все!2-при возникновение проблем с массой посылки не предоставился грузчик а так же не было предупреждения о том что он будет необходим!
    3-не качественное предоставления услуг !
    Но самое больное :беременная девушка тягает 32кг на глазах у курьра попросив у него помощи а ему пох! Молитесь что все обошлось молитесь!!!!!!
    20.05.2016, 14:40:09
    1
    Почитал негативные отзывы- улыбаюс)В Крым проблемы с доставкой? Вы еще в сомали посылайте. На сутки задержалась доставка - укрпочтой попробуйте.Быстрее поездом передавать? Ну так передавайте) По сути: сотрудничаю с Новой Почтой достаточно давно. Бывали и казусы, всё решалось. Но сервис нравится. Читайте, люди, считайте, и всё будет хорошо. Ну а новой почте: работайте, засранцы, чтобы казусов больше не случалось)
    14.12.2014, 12:18:17
    7
    Очень довольна качеством обслуживания, скоростью доставки посылок. Даже с Луцка в Днепропетровск последние две посылки доехали за сутки! (Еще год назад ждала 2 дня).
    22.08.2014, 09:16:18
    5
    Пользуюсь с дня основания компании-грузы не повреждались,уведомления приходят вовремя,можно проследить движение груза,открыто много отделений. Тому ,кто пишет справа плохо-пользовался DHL деньги платите не видя груза-это не магазин! Но груз повреждается,хотя и застрахован и надписи ХРУПКОЕ!.Стоит все бешеных денег.Новая почта-на сегоднчшний день лучший перевозчик!
    06.06.2014, 21:36:52
    6
    купил телефон,все норма с ним,одно НО зарядное поломоное.созвонился с сервисным центром присылайте отремонтируем.отослал ждал три недели,центр отсылает мне телефон и зарядное при получении на почте гилят цену за посылку.вообще охринели заплати при получении отошли на ремонт после ремонта тоже заплати.моразм
    16.09.2013, 19:25:27
    20
    КАКОЕ ТО ЧМО ПИШЕТ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ВСЕ ВРЕМЯ В ОДНОМ КЛЮЧЕ.... И ПЯТЬ ЧЕЛОВЕК СТАВЯТ ЛАЙКИ СРАНОЙ НОВОЙ ПОЧТЕ!))) СУ***...ВЫ НА ЗАРПЛАТЕ У НЕЕ?))
    05.07.2013, 15:44:38
    20
    Зашел на сайт НП посмотреть сколько они насчитают за доставку и оказалось что не мало...
    ни как не получается 835+236грн. человек не уложится в 12000 и мне надо будет вернуть ему деньги, так получается.

    Платник - отримувач. Готівковий розрахунок. - вартість доставки: - 1468.00грн.;
    - зворотна доставка - 10930грн.
    - вартість зворотньої доставки – 2% від 10930грн., але не менше ніж 4 грн. + вартість зворотньої доставки(розрахувати вартість)

    05.06.2013 у нас виникла необхідність скористатися послугами НовойПочти.
    Для визначення точної вартості доставки з м. Львів в м. Білопілля, Сумської обл. ми звернулися у відділ продажів м. Львів за номером телефону (067) 545-17-54 (ім'я невідоме оскільки працівник не представився)
    Були обрані: Технологія доставки: Двері-Склад, Тип вантажу: піддон, Вага (кг) 485кг., Розмір: 97х52х132 см., Зворотна доставка: 10930 грн. Без послуг пакування так як наш вантаж на піддоні, окантований і обгорнутий плівкою. (Піддон за розмірами дорівнює габаритами самого вантажу 52х132).
    Після самостійних розрахунків менеджера Вашої служби, їм були озвучені цифри: 835грн. доставка + 236грн. обратка. Що в сумі одно = 1071 грн. Їм було підкреслено що в дану цифру входять всі можливі платежі.

    06.06.2013 піддон з нашим вантажем був відправлений і до нього додалося ще одне місце - легка, плоска картонна упаковка з частинами основного вантажу***. Було присвоєно № товарно-транспортної накладної: 10015414575.

    Після відправки ми вирішили відстежіті Вантаж за номером товарно-транспортної накладної й дізнайтісь, де знаходится наш Вантаж:

    Платник - отримувач. Готівковій розрахунок. - ВАРТІСТЬ доставки: - 1468.00грн.;
    - Зворотна доставка - 10930грн.
    - ВАРТІСТЬ зворотньої доставки - 2% від 10930грн., Але не менше чем 4 грн. + ВАРТІСТЬ зворотньої доставки.

    Сума явно перевищувала раніше обумовлену вартість доставки і тому ми звернулися до Вашого менеджера який раніше прораховував вартість доставки за телефоном (067) 545-17-54. У розмові він нам пояснив що логісти помилилися і порахували наш вантаж за вагою а не як запалечений на піддоні. Їм було обіцяно внести виправлення у вартості доставки. В результаті виправлень вартість доставки зросла до 1520 грн
    Платник - отримувач. Готівковий розрахунок. - ВАРТІСТЬ доставки: - 1520.00грн.;
    - Зворотна доставка - 10930грн.
    - ВАРТІСТЬ зворотньої доставки - 2% від 10930грн., Альо не менше чем 4 грн. + ВАРТІСТЬ зворотньої доставки.

    Це здивувало і ми почали звертатися повторно з проханнями зменшити вартість послуг. Але мабуть менеджер не встиг знайти логістів і наш вантаж 10.06.2013 був отриманий і повністю оплачений вантажоодержувачем.

    Так як ми обіцяли вантажоодержувачу що він з усіма платежами за доставку вкладеться в 1071 грн. то що б уникнути конфлікту нами була виплачена різниця між обіцяною і фактичною вартістю доставки (тобто сума "переплати" за доставку)

    Просимо перерахувати тариф на доставку і повернути нам оплачену різницю

    ВОТ И ВСЕ... ТАК КАК ОНИ ЗАНОСЯТ ВСЕХ В КОМПЬЮТЕР ТО Я БОЮСЬ ЧТО СНОВА ЖИЗНЬ ПРИЖМЕТ И МЕНЯ НАКАЖУТ... НЕФИГ ЗВОНИТЬ ТУДА ... БЕСПОЛЕЗНО ВООБЩЕ... ОТФУТБОЛЯТ ВАС! ОНИ ВЕЖЛИВО СОГЛАШАЛИСЬ С ОШИБКОЙ ПОКА ГРУЗ НЕ ОПЛАТИЛ ПОЛУЧАТЕЛЬ...НИ ЧЕГО НЕ ДЕЛАЛИ ВООБЩЕ, А ПОТОМ ПО ЭТОЙ ЖАЛОБЕ-ЗАЯВКЕ ОТВЕТИЛИ ЧТО ВСЕ ПРАВИЛЬНО ПОДСЧИТАЛ МЕНЕДЖЕР ИХ... ЗНАЧИТ ПОСЛЕДНЕМУ БЫЛО ДАНО УКАЗАНИЕ ЛОШИТЬ НАРОД....... НЕТ СЛОВ ПРОСТО... ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ СЛУЧИЛОСЬ... ДО ЭТОГО КЛИЕНТУ Я НЕ ОБЕЩАЛ НИ ЧЕГО А ПРОСТО ОТПРАВИЛ ПО ЕГО ПРОСЬБЕ ..... И ЧЕЛОВЕКА ТАК ЖЕ РАЗВЕЛИ И ТОЖЕ ВО ЛЬВОВЕ БЫЛА ОТПРАВКА... ПРОСТО НЕ РЕАЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ ПОЛУЧИЛАСЬ ПО ФАКТУ ДОСТАВКИ.... НИ МЫ НИ КЛИЕНТ НА ТАКУЮ ЦЕНУ НИ КОГДА БЫ НЕ СОГЛАСИЛИСЬ - У КОНКУРЕНТОВ НОВОЙ ПОЧТЫ ДЕШЕВЛЕ НА ПОРЯДОК... ХОТЕЛОСЬ МАТОВ ПОБОЛЬШЕ СЮДА НАПИСАТЬ... Я НЕНАВИЖУ НОВУЮ ПОЧТУ... ИЗ СЕМИ СЛУЧАЕВ ЧТО ПОЛЬЗОВАЛСЯ ИХ УСЛУГАМИ ЧЕТЫРЕ БЫЛИ ПРОБЛЕМНЫЕ... ТЕРЯЛИСЬ ГРУЗЫ ИЛИ ПУТАЛИСЬ ДЕКЛАРАЦИИ В ТОМ ЧИСЛЕ... ЭТИ ПАДОНКИ ПИШУТ САМИ СЕБЕ ОТЗЫВЫ ТУТ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ, НО ЭТО НЕ ПРАВДА!!!! НИ ОДИН НОРМАЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК НЕ БУДЕТ ВОСХВАЛЯТЬ И ПРОХОДИТЬ ГОЛОВНЯКОВУЮ РЕГИСТРАЦИЮ НА ДАННОМ РЕСУРСЕ!!!! ЗДЕСЬ ЛЮДИ ПИШУТ КОТОРЫХ КИНУЛИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО!
    05.07.2013, 15:43:18
    14
    Получаю заказы из интернет-магазинов в основном через Новую Почту. Доставкой доволен: быстро, присылаю смс, сотрудники в отделении очень приятны, само отделение находиться недалеко от дома.
    Недавно поставил себе их мобильное приложение - удобная вещь, экономит время.
    10.06.2013, 13:45:26
    14
    Я користуюся послугами Нової пошти і можу сказати лиш те, що після кошмарів державної Укрпошти реально приємно, що можна відправити свій товар, не посварившись із персоналом та бути певною, що посилка дійде.
    25.02.2013, 18:54:19
    29
    Доставка швидка та зручна, курьер привозить товар додому.
    Все дуже гарно організовано.
    18.02.2013, 16:47:29
    21
    Классное мобильное приложение - сократило в разы время для просмотра статуса грузов и поиска отделения
    04.02.2013, 17:20:56
    18
    Відправляли Новою Поштою стенди ля виставки. Дуже громіздка конструкція. Замовляли кур'єра. Оператор на телефоні довго намагалася знайти оптмальний варіант пакування за що їй вдячний. Стенди забрали за 2 дні доставили. Дяка за оперативність та допомогу.
    28.01.2013, 14:14:05
    20
    17 января отправлила ценное письмо в Одессу из Киева. 18 января курьер доставил письмо получателю. Результат на лицо, работают очень неплохо)
    21.01.2013, 17:57:06
    21
    Очень удобно, что отделений новой почти теперь так много, можно сказать, почти на каждом шагу. Вот летом у меня прям возле офиса открыли. Теперь забирать деловую корреспонденцию значительно проще.
    17.01.2013, 21:20:36
    15
    Користувався, користуюся і буду користуватися "Новою Поштою". Я працюю з інтернет-магазинами і часто роблю пересилки саме через "Нову Пошту". Це дійсно зручно: замовник може отримати товар від кур'єра вдома, перевірити відповідність доставленого товару замовленому та переслати плату за нього зворотнім відправленням.
    09.01.2013, 15:22:28
    18
    Раньше пользовались услугами НП даже не смотря на высокие цены за услуги только из-за распространённости отделений. За месяц сотрудничества украли на две с половиной тысячи товара.
    Первый раз заметили уже не на складе, реакция на претензии заключалась только в сдвигивании плечами.
    Причём воруют ухищрённо - с коробки вынимают пару, пустую коробку слаживают назад, и могут даже заскочевать ящичек хорошенько, чтобы никто не прикопался. Мы некоторый период даже присотрудниках ящики вскрывали и каждую коробку проверяли. Не помогло - а такие ущербы терпеть, дешевле в другой город ездить в другую транспортную компанию.
    И страховка их туфта.
    19.12.2012, 23:34:54
    17
    Спасибо Новой Почте за хорошее обслуживание. Очень радует наличие большого количества отделений
    17.12.2012, 12:07:13
    28
    Пользовалась НП в смт Короп уже 4 раза товар в отличном состоянии,даже уголки на коробочках целые)Робочие встречают и провожают с улыбкой,очень вежливые.Вообщем очень довольна!!!!!!!Быстро,качественно!!!!!!!!
    10.12.2012, 17:14:15
    19
    Хочу поблагодарить новую почту за оперативную доставку ноутбука из Киева в Луганск. Получилось недорого и быстро
    27.11.2012, 01:11:06
    18
    Отправляю посылки с одного отделния. Меня там уже знают и принимают как своего. На самом деле приятно, когда сотрудники встречают тебя с улыбкой и обращаются по имени
    26.11.2012, 14:02:04
    18
    
    Комментарии с 1 по 20 из 70 | Предидущие | Первые
  • Недостатки магазина НОВАЯ ПОЧТА

    Добавить Преимущество

    Введите код с картинки
    
    Последние | Следующие | Комментарии с 21 по 40 из 106 | Предидущие | Первые
    Новая Почта приняла к отправке посылку ТТН №59000070445362 (оценочная стоимость 200 грн + заплатила за доставку 32 грн), направлялась из города Севастополь в город Житомир, посылка не была доставлена получателю и не была возвращена мне. Новая Почта её украла и взяла деньги за услугу, которую не выполнила.
    23.09.2014 была мной подана претензия из г.Красный Лиман на возвращение средств. Обратной связи получено не было.
    18.03.2015, 10:27:50
    7
    Отправляли на Киев груз палетой . При получении в Киеве получатель недосчитался на палете 2 коробок из 30. Палета была застрахована на 10000 тысяч . Стоимость украденого около 2800гривен .Была предоставлена накладная на отгрузку . Новая почта в ответе на жалобу без печати и подписи предлагает вернуть только 670 грв . Ссылаясь на правила и условия . Но самое смешное ,что текст правил и условий на оф сайте и в ответе разный ! Вот так разводит Новая почта и ее сотрудник М.В. Челак своих клиентов . Да еще и издеваются пиша с повагою .
    17.01.2015, 00:25:46
    8
    18.11.2014 отправляла посылку в Киев весом 1,3кг, которую посчитали по тарифам 2,5 кг. Обратно указала наложенный платеж 90 грн, на что девушка-оператор кивнула, и НИ СЛОВОМ НЕ ОБМОЛВИВШИСЬ, что за наложенный платеж существует комиссия 17+2%, повесила эту комиссию на меня! Почему ваши сотрудники не уточняют у клиента все нюансы и не ставят в известность обо всех влекомых затратах?! Что за самодеятельность??

    Теперь я не буду спешить подписывать декларацию, пока мне подробно не разжуют каждую строчку в ней! А то все такие добрые "Улыбка-Здрасте-Досвидания", а в итоге сплошное наеб@лово.
    20.11.2014, 17:51:25
    9
    Відправив 13.08 посилку в Крим із зворотньою доставкою, вона приїхала із затримкою і коли отримувач прийшов отримувати сказали що введені зміни тепер не можна відправляти зворотні доставки і нова пошта повернула посилку, ще досі її не отримав кожен день на пошті кормили завтраками і нарешті 19.09 дали написати претензію на повернення оголошеної вартості посилки (посилка вже майже три місяці в нової пошти)
    В відділенні пошти казали шо кожен день запитують стан претензії, і їх юристи кормлять "завтраками"
    Потім після того як я написав на емейл новій пошті вони відповіли що я можу хібашо приїхати в Сімферополь і забрати посилку, інших варіантів немає і зробили ссилку на пункт правил що вони не відповідають за посилку. Раніше часто відправляв новою поштою, тепер відправляю альтернативними перевізниками
    30.10.2014, 17:24:39
    7
    Никогда не советую связываться с новой почтой! Благодаря им осталась без денег 1800 грн и без коляски. Отправляла посылку в Крым. При оформлении сотрудники почты не сказали что там отменили наложенный платеж и приняли посылку. Через 2 суток посылка прибыла к покупателю но ему ее не отдали так как там был отменен наложенный платеж. А покупателя заставили написать, что он отказывается от посылки. Назад посылку не вернули и уже жду ее 3-тий месяц. Обращалась я и мой муж несколько раз и написали претензию. Нам сказали что на протяжении 2 дней попытаются доставить посылку либо вернут деньги. И вот сегодня позвонили и сказали, что посылку не смогли доставить и в претензии нам отказано! И что к нас об этом юридически путем оповестят! Я В ШОКЕ!!! 8( Прочитала здесь, что на их можно повлиять если написать жалобу в министерство связи и министерство транспорта чем с завтрашнего утра и займусь! Надеюсь потерпевшие также поступят, чтобы было больше шансов прекратить их трудовую деятельность или хотя бы заставить честно работать и не сдирать огромные суммы денег которые они берут с воздуха.
    10.10.2014, 18:49:16
    10
    Експрес-накладная №59000076533143,количество мест 2 ,в накладной указан вес 70 кг.,за который я и заплатил, а вактический вес 32кг. Отправляла посылку представитель ТОВ"Новая Почта" Гусакова Т.О.Поэтому недоверяйте представителям"Новой Почты",все проверяте,чтобы не платить за воздух!
    07.10.2014, 11:12:45
    10
    здравствуйте меня обманули на новой почтена 24 рубляя позвонил в интернет магазин мне сказали что проблема должна решиться завтрав 9утра,после етого звонка мне кассирша позвонила предлагала чтобы я завтра пришел и забрал деньги,но кто мне возместит то что я ездил на такси домой за деньгами потому что к закрытию оставалось 20 минут !?
    02.10.2014, 19:29:15
    6
    Очень возмущена работой Новой почты.Опаздали с доставкой посылки на сутки, при этом врут, что получатель перенес сроки доставки. Посылку доставили только после четырёх звонков на горячую линию. В следующий раз буду отправлять посылку по- старому, с поездом. Масса преимуществ дешевле, увереннее и спокойней.
    01.10.2014, 18:53:15
    9
    Довожу до вашего сведения, что 22.07.2014 г., из Киева была отправлена посылка на имя Панькова Анна Валентиновна (ттн 10012525572) в город Константиновка. Согласно данным, предоставленным представителем на отделении, посылка должна была прибыть на пункт назначения 23.07.2014 г., в накладной указана эта же дата. Я сама проживала на момент отправки посылки в зоне боевых действий, на Донбассе, для получения посылки я поехала в Константиновку, по прибытии на отделение Новой почты, мне заявили, что отправление еще в пути, и будет к концу дня. Благополучно прождав под солнцепеком весь день, вечером, в том же отделении мне сказали, что моя посылка все еще в пути и получить я ее смогу уже завтра, то есть 24.07.2014 г., а на этот день (23 июля 2014) — у меня были куплены билеты на выезд заграницу. Я была вынуждена отказаться от поездки по запланированному маршруту, и остаться в Константиновке для ожидания и дальнейшего получения моей посылки (в ней находились личные вещи, очень важные для меня). Представьте, каково было моё возмущение, когда и утром, и вечером следующего дня (24.07.2014) мне сказали все тот же, уже мне знакомый ответ: ваша посылка еще не прибыла. В результате, я так и не дождавшись своей посылки, была вынуждена уехать. Вопрос: кто мне возместит мои затраты? Я арендовала номер в гостинице, я потратила деньги на дорогу, я впустую выкинула билет на поезд, купленный заранее?
    Кроме того, примерно 03.09.2014 г., из Днепропетровска в Симферополь мне была отправлена, (на имя моего супруга Михайлов С.А.) и заранее оплачена, еще одна посылка (ТТН 59998012207327) с личными вещами — родственники из Донецка, специально выезжали за пределы зоны АТО, дабы отправить мне теплые вещи. Спустя 4 дня ожиданий, не получив никаких извещений о доставке (смс или звонков от представителей Новой почты) — мы самостоятельно позвонили в представительство, на что нам ответили, что наша посылка до сих пор находится в пункте отправки — в г. Днепропетровск (!), и что на пункт назначения она не прибудет, так как отделения новой почты приостанавливают свою работу в Крыму, до воссоединения Крыма с Украиной, последнее, по-моему, вообще маразм! А на официальном сайте новой почты, новость об этом появилась только 09.09.2014 г. Вопрос: разве нельзя было не брать на себя обязательства, которые вы не в силах выполнить?
    Кто теперь возместит убытки моим родственникам, которым вновь придется ехать в Днепропетровск, все из того же, постоянно обстреливающегося Донецка, дабы забрать посылку, которую вы никуда не доставили, хотя и обещали?!
    К сожелению, это не не последний инцедент с Крымом и с Новой почтой, 04.09.2014 года, я отправила письмо с документами, в г. Киев. ТТН 59000072483952 — при отправлении, никто из представителей в отделении Симферополя и не заикнулся о том, что вы прекращаете свою деятельность. У меня приняли документы и все. Результат — мои документы все еще в Симферополе. Я должна теперь по всему земному шару бегать и собирать ВАШИ неотправленные посылки? Вы что издеваетесь?!
    14.09.2014, 22:32:49
    12
    Никогда не пользуйтесь услугами этого перевозчика. Воруют. Не выплачивают страховку. Не принимают претензии, все списывают на форс мажор, хотя на сайте заявляют обратное.
    11.09.2014, 16:20:08
    14
    купила малышке кукольную коляску в Киеве,продавец отправила Новой почтой.при получении я узнала стоимость доставки-156грн!!!!!!Это мыслимо-колясочка весит 3кг.а упаковали ее в коробку,хотя этого не просили и говорят:40кг!!!! аферисты эта Нова почта!!!!сама пользоваться не буду и никому не советую
    21.08.2014, 14:07:04
    14
    г.Ялта отд №2 девушка на выдаче хамит покупателю, требует завышеную сумму в рублях не взирая на новый курс,- обман покупателя,- сначала заплати, а потом проверишь работает или нет!
    24.07.2014, 15:53:00
    14
    г.Вознесенск отд 2 научитесь подбирать сотрудников девушки хамки и воруют содержимое посылки больше не буду отсылать и всем раскажу знакомым а будет мало статью в газете напишу очень жаль что почта стала плохо работать
    18.07.2014, 00:23:09