НОВАЯ ПОЧТА

Отделение 238 Киев. Жадность не имеет границ!!! Не спрашивая меня, посчитали упаковку ниток весом грамм 300 в максимально большую коробку с объемным весом 5!!!!! кг! С каких это пор нитки стали опасным или бьющимся предметом? На вопрос про необходимость такой упаковки оператор просто молча смотрел. А может у меня денег нет на коробку?
А это меня вообще добило! Программа выбила стоимость доставки 40 грн (это, напоминаю, за пакетик с нитками 300 грамм, склад-склад, Киев-Чернигов), мне выдали накладную на 40 грн. Оператор молча берет у меня 50 грн, а на мой вопрос где сдача, невнятно мычит что-то про программу и, внимание! выдает мне якийсь "документ про переказ готвки", где я перечисляю какому-то ТОВ "ПОСТ ФИНАНС" 50 грн. Это что еще за афера? То есть если оператору кажется, что мало взяли с клиента, то можно просто напечатать левую бумажку и взять еще денег? Плюс ко всему в расчетный день доставки смс не отправили, а отправили на следующий день!!!

Мошенничество связанное с Новой почтой!
Обращаем Ваше внимание!! Такая ситуация: был отправлен товар с наложенным платежом в город Хмельницкий, номер ТТН 100-1326-7534, по данным сайта Новой почты товар был доставлен на отделение 10.08.15 по непонятным причинам, сообщали отправителю и получателю, что товар по ошибки заехал в Одессу. 13.08.15г. товар был забран получателем, и за него были уплачены деньги, по данным сайта новой почты и горячей линии 0-800-500-609, деньги были отправлены отправителю товара. Должны были прийти деньги 17.08.15г. На почте сказали что денег нет! Была написана претензия! 19.08. позвонил человек представившейся сотрудником почты, сообщил что деньги изъяты правоохранительными органами по решению суда. Более никакой информации от новой почты не поступало! На связь они отказываются выходить! По выявленной информации новая почта у получателя арендует помещение, склад №1 просп. Мира, 99/101 в г. Хмельницкий !!! Таким образом отправитель товара по вине почты остался без денег и товара! Надеемся правоохранительный органы прольют свет на незаконную деятельность новой почты!

Плачебные инциденты с новой почтой у меня имеются, но этот самый душераздирающий и аморальный.
03.09.2014 г., из Днепропетровска в Симферополь мне была отправлена, (на имя моего супруга Михайлов С.А.) и заранее оплачена, посылка (ТТН 59998012207327) с личными вещами — родственники из Донецка, специально выезжали за пределы зоны АТО, дабы отправить мне теплые вещи. Спустя 4 дня ожиданий, не получив никаких извещений о доставке (смс или звонков от представителей Новой почты) — мы самостоятельно позвонили в представительство, на что нам ответили, что наша посылка до сих пор находится в пункте отправки — в г. Днепропетровск (!), и что на пункт назначения она не прибудет, так как отделения новой почты приостанавливают свою работу в Крыму, до воссоединения Крыма с Украиной, последнее, по-моему, вообще маразм! На официальном сайте новой почты, новость об этом появилась только 09.09.2014 г.
Вопрос: разве нельзя было не брать на себя обязательства, которые вы не в силах выполнить?
Но, к великому сожалению, на этом проблемы не закончились, а лишь взяли оборот!
На горячей линии сообщили, что посылки, которые были отправлены в Крым, будут бесплатно храниться в течение 25 суток.
02.09.2014 мои родители СПЕЦИАЛЬНО уехали с города, где они прятались от войны у друзей, города Одессы, в Днепропетровск ЛИШЬ для ТОГО, чтобы написать заявление на возврат посылки. На отделении N2 Новой почты в городе Днепропетровск по ул. Академика Янгеля 40, поступила информация, что возврат будет осуществлен за 2 рабочих дня и хранение бесплатное 5 дней, а не 25, как сказали на горячей линии! Моя мать поругалась по этому поводу на отделении и после по телефону. Вечером ей таки позвонили и извинились, так как хранение бесплатное 25 дней. Мои родители не миллионеры, чтобы сутками жить у вас под отделениями и ждать новых "приятных" новостей и уехали. Мама с сестрой домой под снаряды, из-за отсутствия денег, а отец на работу за границу, дабы хоть что-то привезти. Вещи планировали забрать 23-25 сентября после командировки и отправить более ответственными людьми.
"Но куда же без новых новостей?"- скорее всего подумали ваши сотрудники, и сегодня, 22.09.2014, моей маме позвонили с отделения СНОВА и сообщили, что по посылке задолженность выше ста гривен, а именно 140 на 22.09.2014, так как с 08.09.2014 пошло платное хранение (то есть 5 суток, вместо 25).

В общем что получается, я хожу в летних шлепанцах и легенькой кофточке, когда пол города в куртках и ботинках, простыла и мало того, мои родители должны еще деньги за это! Вы поставьте, что на душе у моей матери? Что на душе у отца? Выпиты литры успокоительного, потрачено кучу денег, времени, а главное, что невозможно купить здоровья, как моего, так и родителей. Каково будет состоянии близких, которые не могут помочь собственному ребенку зная, что он в беде? Не деньгами, из-за их отсутствия, не вещами. Это не брав в счет то, что в родном городе каждый день слышны залпы снарядов, гибнут сотни людей, сестра с температурой 39 и денег на хлеб и кашу!
Все же благодаря непосильным трудам новой почты, которые хотят отнять и этот остаток "на хлеб ".
Люди, это аморально так издеваться! Аморально наживаться на чужом горе! Мне страшно за сердца немолодых родителей!
Вбейте же вы, в конце-то концов, ВТОРОМУ ОТДЕЛЕНИЮ В ДНЕПРОПЕТРОВСКЕ, что ПАНЬКОВ ВАЛЕНТИН МИХАЙЛОВИЧ, НОМЕР КОТОРОГО 095-534-1657, ПОЛУЧИТ ПОСЫЛКУ 59998012207327 до 27.09.2014 бесплатно! (то есть 25 дней!) Чтобы моей матери не звонили с информацией о задолжности. Я очень надеюсь, что у вас появится хоть какая-нибудь порядочность! Хоть капля гуманности!

Знаете, я даже закрываю глаза на посылку с таким таким размахом оправленную 22.07.2014 г. из Киева на имя Панькова Анна Валентиновна (ттн 10012525572) в город Константиновка. Согласно данным, предоставленным представителем на отделении, посылка должна была прибыть на пункт назначения 23.07.2014 г., в накладной указана эта же дата. Я сама проживала на момент отправки посылки в зоне боевых действий, на Донбассе, для получения посылки я поехала в Константиновку, по прибытии на отделение Новой почты, мне заявили, что отправление еще в пути, и будет к концу дня. Благополучно прождав под солнцепеком весь день, вечером, в том же отделении мне сказали, что моя посылка все еще в пути и получить я ее смогу уже завтра, то есть 24.07.2014 г., а на этот день (23 июля 2014) — у меня были куплены билеты на выезд заграницу. Я была вынуждена отказаться от поездки по запланированному маршруту, и остаться в Константиновке для ожидания и дальнейшего получения моей посылки (в ней находились личные вещи, очень важные для меня). Представьте, каково было моё возмущение, когда и утром, и вечером следующего дня (24.07.2014) мне сказали все тот же, уже мне знакомый ответ: ваша посылка еще не прибыла. В результате, я так и не дождавшись своей посылки, была вынуждена уехать. Вопрос: кто мне возместит мои затраты? Я арендовала номер в гостинице, я потратила деньги на дорогу, я впустую выкинула билет на поезд, купленный заранее?

К сожелению, это не не последний инцедент с Крымом и с Новой почтой, 04.09.2014 года, я отправила письмо с документами, в г. Киев. ТТН 59000072483952 — при отправлении, никто из представителей в отделении Симферополя и не заикнулся о том, что вы прекращаете свою деятельность. У меня приняли документы и все. Результат — мои документы все еще в Симферополе. Я должна теперь по всему земному шару бегать и собирать ВАШИ неотправленные посылки.
Данные для связи:
+38 (095) 415-90-05
my_pa@bk.ru

Кошмар!!! Нельзя же наживаться на чужом горе. Мне 05.07.2014 из Киева в Донецк направили посылку. В связи с проведением АТО посылку мне не доставили и она больше месяца болталась в Днепропетровске. Потом договорилась с отправителем, что он перешлет посылку в Курахово Донецкой области (там работают еще отделения НП)-пересылку Новая Почта обещала осуществить за свой счет. Я нахожусь на 9 месяце беременности, поэтому в Курахово не поехала, тем более в той стороне проводятся боевые действия. Моя мама находилась в деревне в Великоновоселковском районе и я попросила ее забрать мою посылку. Так вот, сегодня она за ней съездила - из ее села это 17 грн на дорогу в одну сторону. Какой же был наш шок, когда вместо 26 грн за доставку, как было обещанно на сайте, с нее содрали 56 грн- якобы за переадресацию!!! Какие бессовестные люди!!!Со всеми неудобствами Новая Почта должна бы была отдать эту посылку бесплатно. А так болтали мою посылку с 05.07.2014 по 08.08.2014, мама моя встала в 4 утра, чтоб доехать до Курахово, высидела на автостанции до 9, а потом еще только в 10-30 автобус обратно!!! Дорога обошлась в 34 грн + еще и доставка 56 грн вместо 26!!! Ну, даже если бы я лично ехала за посылкой из Донецка, то мне дорога бы обошлась не меньше!!! Только по видимому сотрудникам НП страшно ездить через блокпосты и зону проведения АТО, а я с пузом нормально должна себя чувствовать и не бояться, что меня застрелят где-то на Текстильщике. Не пойму, откуда такие тарифы???За переадресацию - 30 грн!!!Это можно было 2 посылки отправить!!! Столько неудобств создали, еще и денег вдвойне содрали!!!Надеюсь, хоть посылка целая... Бог им судья.

Мне в Симферополь пришёл заказ 01.07.14г. № 20290005164113, последний день,когда я могла забрать его : 07.07.14г., но, придя на почту, я услышала, что мой заказ ушёл. Хотя, я звонила отправителю 05.07.14г. с телефона с окончанием 88145, и мне отправитель сказала,что я смогу свой заказ получить ещё в течение 5 дней, только с дополнительной оплатой за хранение. Как можно оценить такую работу?

Отправляли с Донецка 10 сумок вещей!Парни как-то непонятно посчитали груз,и каким-то чудо образом его вес оказался 196 кг.И когда кассир выставил мне цену,я чуть в обморок не рухнула,560грн!Короче я в шоке и все мои знакомые от расценок! Обдираловка!Но что делать пришлось заплатить,срочно уезжали,война.

Я с г.Прилуки,очень прошу прилуцких работодателей Новой Почты внимательней относится к набору персонала,им говориш посилка на Харьков а они отправляют в Черкасы.Ето нормально?