Warning: session_start(): open(/var/lib/php5/sess_gcrgldektc0jq119dtjod87vo3, O_RDWR) failed: Read-only file system (30) in /var/www/stopshop.com.ua/manager/includes/config.inc.php on line 61
НОВАЯ ПОЧТА — Отзывы о магазинах : все интернет магазины Украины. Отзывы о магазинах и товарах, все товары украинских интернет-магазинов.
Обманули? накажи!
  • Магазинов: 2975
  • Потребителей: 202
  • Мнений: 23282
Добавить магазин

verification code
stopshop
НОВАЯ ПОЧТА

НОВАЯ ПОЧТА

http://novaposhta.ua/

Курьерская служба доставки

Мнений о магазине НОВАЯ ПОЧТА:
  • Преимущества магазина НОВАЯ ПОЧТА

    Добавить Преимущество

    Введите код с картинки
    
    Комментарии с 1 по 20 из 70 | Предидущие | Первые
    59998031475937 - посылка ехала в днепропетровск 1 день,2 дня ее не мо6 доставить курьер пока не поступила жплоба его начальству!
    Приехал курьер и говорит: я посылку в квартиру доставлть не буду у нее весс 32кг а мне можно только 30 кг поднимать,девушка ответила ему так я беременна а он да мне пох это ваши проблемы!! Мудик мать бы его!!
    120грн заплатили ему -сейчас пишем жалобу в общество по защите прав потребителя ,в книгу жалоб поскольку:1 -в день доставки не кто не уведомил о том что посылка будет , в какое время просто приехал и все!2-при возникновение проблем с массой посылки не предоставился грузчик а так же не было предупреждения о том что он будет необходим!
    3-не качественное предоставления услуг !
    Но самое больное :беременная девушка тягает 32кг на глазах у курьра попросив у него помощи а ему пох! Молитесь что все обошлось молитесь!!!!!!
    20.05.2016, 14:40:09
    1
    Почитал негативные отзывы- улыбаюс)В Крым проблемы с доставкой? Вы еще в сомали посылайте. На сутки задержалась доставка - укрпочтой попробуйте.Быстрее поездом передавать? Ну так передавайте) По сути: сотрудничаю с Новой Почтой достаточно давно. Бывали и казусы, всё решалось. Но сервис нравится. Читайте, люди, считайте, и всё будет хорошо. Ну а новой почте: работайте, засранцы, чтобы казусов больше не случалось)
    14.12.2014, 12:18:17
    7
    Очень довольна качеством обслуживания, скоростью доставки посылок. Даже с Луцка в Днепропетровск последние две посылки доехали за сутки! (Еще год назад ждала 2 дня).
    22.08.2014, 09:16:18
    5
    Пользуюсь с дня основания компании-грузы не повреждались,уведомления приходят вовремя,можно проследить движение груза,открыто много отделений. Тому ,кто пишет справа плохо-пользовался DHL деньги платите не видя груза-это не магазин! Но груз повреждается,хотя и застрахован и надписи ХРУПКОЕ!.Стоит все бешеных денег.Новая почта-на сегоднчшний день лучший перевозчик!
    06.06.2014, 21:36:52
    6
    купил телефон,все норма с ним,одно НО зарядное поломоное.созвонился с сервисным центром присылайте отремонтируем.отослал ждал три недели,центр отсылает мне телефон и зарядное при получении на почте гилят цену за посылку.вообще охринели заплати при получении отошли на ремонт после ремонта тоже заплати.моразм
    16.09.2013, 19:25:27
    20
    КАКОЕ ТО ЧМО ПИШЕТ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ВСЕ ВРЕМЯ В ОДНОМ КЛЮЧЕ.... И ПЯТЬ ЧЕЛОВЕК СТАВЯТ ЛАЙКИ СРАНОЙ НОВОЙ ПОЧТЕ!))) СУ***...ВЫ НА ЗАРПЛАТЕ У НЕЕ?))
    05.07.2013, 15:44:38
    20
    Зашел на сайт НП посмотреть сколько они насчитают за доставку и оказалось что не мало...
    ни как не получается 835+236грн. человек не уложится в 12000 и мне надо будет вернуть ему деньги, так получается.

    Платник - отримувач. Готівковий розрахунок. - вартість доставки: - 1468.00грн.;
    - зворотна доставка - 10930грн.
    - вартість зворотньої доставки – 2% від 10930грн., але не менше ніж 4 грн. + вартість зворотньої доставки(розрахувати вартість)

    05.06.2013 у нас виникла необхідність скористатися послугами НовойПочти.
    Для визначення точної вартості доставки з м. Львів в м. Білопілля, Сумської обл. ми звернулися у відділ продажів м. Львів за номером телефону (067) 545-17-54 (ім'я невідоме оскільки працівник не представився)
    Були обрані: Технологія доставки: Двері-Склад, Тип вантажу: піддон, Вага (кг) 485кг., Розмір: 97х52х132 см., Зворотна доставка: 10930 грн. Без послуг пакування так як наш вантаж на піддоні, окантований і обгорнутий плівкою. (Піддон за розмірами дорівнює габаритами самого вантажу 52х132).
    Після самостійних розрахунків менеджера Вашої служби, їм були озвучені цифри: 835грн. доставка + 236грн. обратка. Що в сумі одно = 1071 грн. Їм було підкреслено що в дану цифру входять всі можливі платежі.

    06.06.2013 піддон з нашим вантажем був відправлений і до нього додалося ще одне місце - легка, плоска картонна упаковка з частинами основного вантажу***. Було присвоєно № товарно-транспортної накладної: 10015414575.

    Після відправки ми вирішили відстежіті Вантаж за номером товарно-транспортної накладної й дізнайтісь, де знаходится наш Вантаж:

    Платник - отримувач. Готівковій розрахунок. - ВАРТІСТЬ доставки: - 1468.00грн.;
    - Зворотна доставка - 10930грн.
    - ВАРТІСТЬ зворотньої доставки - 2% від 10930грн., Але не менше чем 4 грн. + ВАРТІСТЬ зворотньої доставки.

    Сума явно перевищувала раніше обумовлену вартість доставки і тому ми звернулися до Вашого менеджера який раніше прораховував вартість доставки за телефоном (067) 545-17-54. У розмові він нам пояснив що логісти помилилися і порахували наш вантаж за вагою а не як запалечений на піддоні. Їм було обіцяно внести виправлення у вартості доставки. В результаті виправлень вартість доставки зросла до 1520 грн
    Платник - отримувач. Готівковий розрахунок. - ВАРТІСТЬ доставки: - 1520.00грн.;
    - Зворотна доставка - 10930грн.
    - ВАРТІСТЬ зворотньої доставки - 2% від 10930грн., Альо не менше чем 4 грн. + ВАРТІСТЬ зворотньої доставки.

    Це здивувало і ми почали звертатися повторно з проханнями зменшити вартість послуг. Але мабуть менеджер не встиг знайти логістів і наш вантаж 10.06.2013 був отриманий і повністю оплачений вантажоодержувачем.

    Так як ми обіцяли вантажоодержувачу що він з усіма платежами за доставку вкладеться в 1071 грн. то що б уникнути конфлікту нами була виплачена різниця між обіцяною і фактичною вартістю доставки (тобто сума "переплати" за доставку)

    Просимо перерахувати тариф на доставку і повернути нам оплачену різницю

    ВОТ И ВСЕ... ТАК КАК ОНИ ЗАНОСЯТ ВСЕХ В КОМПЬЮТЕР ТО Я БОЮСЬ ЧТО СНОВА ЖИЗНЬ ПРИЖМЕТ И МЕНЯ НАКАЖУТ... НЕФИГ ЗВОНИТЬ ТУДА ... БЕСПОЛЕЗНО ВООБЩЕ... ОТФУТБОЛЯТ ВАС! ОНИ ВЕЖЛИВО СОГЛАШАЛИСЬ С ОШИБКОЙ ПОКА ГРУЗ НЕ ОПЛАТИЛ ПОЛУЧАТЕЛЬ...НИ ЧЕГО НЕ ДЕЛАЛИ ВООБЩЕ, А ПОТОМ ПО ЭТОЙ ЖАЛОБЕ-ЗАЯВКЕ ОТВЕТИЛИ ЧТО ВСЕ ПРАВИЛЬНО ПОДСЧИТАЛ МЕНЕДЖЕР ИХ... ЗНАЧИТ ПОСЛЕДНЕМУ БЫЛО ДАНО УКАЗАНИЕ ЛОШИТЬ НАРОД....... НЕТ СЛОВ ПРОСТО... ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ СЛУЧИЛОСЬ... ДО ЭТОГО КЛИЕНТУ Я НЕ ОБЕЩАЛ НИ ЧЕГО А ПРОСТО ОТПРАВИЛ ПО ЕГО ПРОСЬБЕ ..... И ЧЕЛОВЕКА ТАК ЖЕ РАЗВЕЛИ И ТОЖЕ ВО ЛЬВОВЕ БЫЛА ОТПРАВКА... ПРОСТО НЕ РЕАЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ ПОЛУЧИЛАСЬ ПО ФАКТУ ДОСТАВКИ.... НИ МЫ НИ КЛИЕНТ НА ТАКУЮ ЦЕНУ НИ КОГДА БЫ НЕ СОГЛАСИЛИСЬ - У КОНКУРЕНТОВ НОВОЙ ПОЧТЫ ДЕШЕВЛЕ НА ПОРЯДОК... ХОТЕЛОСЬ МАТОВ ПОБОЛЬШЕ СЮДА НАПИСАТЬ... Я НЕНАВИЖУ НОВУЮ ПОЧТУ... ИЗ СЕМИ СЛУЧАЕВ ЧТО ПОЛЬЗОВАЛСЯ ИХ УСЛУГАМИ ЧЕТЫРЕ БЫЛИ ПРОБЛЕМНЫЕ... ТЕРЯЛИСЬ ГРУЗЫ ИЛИ ПУТАЛИСЬ ДЕКЛАРАЦИИ В ТОМ ЧИСЛЕ... ЭТИ ПАДОНКИ ПИШУТ САМИ СЕБЕ ОТЗЫВЫ ТУТ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ, НО ЭТО НЕ ПРАВДА!!!! НИ ОДИН НОРМАЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК НЕ БУДЕТ ВОСХВАЛЯТЬ И ПРОХОДИТЬ ГОЛОВНЯКОВУЮ РЕГИСТРАЦИЮ НА ДАННОМ РЕСУРСЕ!!!! ЗДЕСЬ ЛЮДИ ПИШУТ КОТОРЫХ КИНУЛИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО!
    05.07.2013, 15:43:18
    14
    Получаю заказы из интернет-магазинов в основном через Новую Почту. Доставкой доволен: быстро, присылаю смс, сотрудники в отделении очень приятны, само отделение находиться недалеко от дома.
    Недавно поставил себе их мобильное приложение - удобная вещь, экономит время.
    10.06.2013, 13:45:26
    14
    Я користуюся послугами Нової пошти і можу сказати лиш те, що після кошмарів державної Укрпошти реально приємно, що можна відправити свій товар, не посварившись із персоналом та бути певною, що посилка дійде.
    25.02.2013, 18:54:19
    29
    Доставка швидка та зручна, курьер привозить товар додому.
    Все дуже гарно організовано.
    18.02.2013, 16:47:29
    21
    Классное мобильное приложение - сократило в разы время для просмотра статуса грузов и поиска отделения
    04.02.2013, 17:20:56
    18
    Відправляли Новою Поштою стенди ля виставки. Дуже громіздка конструкція. Замовляли кур'єра. Оператор на телефоні довго намагалася знайти оптмальний варіант пакування за що їй вдячний. Стенди забрали за 2 дні доставили. Дяка за оперативність та допомогу.
    28.01.2013, 14:14:05
    20
    17 января отправлила ценное письмо в Одессу из Киева. 18 января курьер доставил письмо получателю. Результат на лицо, работают очень неплохо)
    21.01.2013, 17:57:06
    21
    Очень удобно, что отделений новой почти теперь так много, можно сказать, почти на каждом шагу. Вот летом у меня прям возле офиса открыли. Теперь забирать деловую корреспонденцию значительно проще.
    17.01.2013, 21:20:36
    15
    Користувався, користуюся і буду користуватися "Новою Поштою". Я працюю з інтернет-магазинами і часто роблю пересилки саме через "Нову Пошту". Це дійсно зручно: замовник може отримати товар від кур'єра вдома, перевірити відповідність доставленого товару замовленому та переслати плату за нього зворотнім відправленням.
    09.01.2013, 15:22:28
    18
    Раньше пользовались услугами НП даже не смотря на высокие цены за услуги только из-за распространённости отделений. За месяц сотрудничества украли на две с половиной тысячи товара.
    Первый раз заметили уже не на складе, реакция на претензии заключалась только в сдвигивании плечами.
    Причём воруют ухищрённо - с коробки вынимают пару, пустую коробку слаживают назад, и могут даже заскочевать ящичек хорошенько, чтобы никто не прикопался. Мы некоторый период даже присотрудниках ящики вскрывали и каждую коробку проверяли. Не помогло - а такие ущербы терпеть, дешевле в другой город ездить в другую транспортную компанию.
    И страховка их туфта.
    19.12.2012, 23:34:54
    17
    Спасибо Новой Почте за хорошее обслуживание. Очень радует наличие большого количества отделений
    17.12.2012, 12:07:13
    28
    Пользовалась НП в смт Короп уже 4 раза товар в отличном состоянии,даже уголки на коробочках целые)Робочие встречают и провожают с улыбкой,очень вежливые.Вообщем очень довольна!!!!!!!Быстро,качественно!!!!!!!!
    10.12.2012, 17:14:15
    19
    Хочу поблагодарить новую почту за оперативную доставку ноутбука из Киева в Луганск. Получилось недорого и быстро
    27.11.2012, 01:11:06
    18
    Отправляю посылки с одного отделния. Меня там уже знают и принимают как своего. На самом деле приятно, когда сотрудники встречают тебя с улыбкой и обращаются по имени
    26.11.2012, 14:02:04
    18
    
    Комментарии с 1 по 20 из 70 | Предидущие | Первые
  • Недостатки магазина НОВАЯ ПОЧТА

    Добавить Преимущество

    Введите код с картинки
    
    Последние | Следующие | Комментарии с 101 по 106 из 106
    Доставили в другой город.
    Доставили не в срок и люди отказались от посылки,а отправку не возместили.Вот так.
    31.12.2011, 12:09:48
    40
    С Киева отправили посылку на мое имя и прикрепили наложный платеж.Я перезвонил для ануляции,что отправительл и сделал.А в почте в Полтаве,куда отправляли посылку собственно,на складе №5 говорят,что у них нет никакого заявления от отправителя!!!!И посылку отказываются выдавать даже после переговоров с отправителем!!!
    30.12.2011, 08:58:06
    33
    С Новой Почтой работаем давно. Все было отлично. Но последняя отправка все перечеркнула.
    Из 3-х мест дошло только 2. Написал претензию, сказали будут искать. Неделю никто не звонил, набрал их сам и ох...ел! Мне говорят вы посылку получили, какие претензии? После нескольких минут спора согласились что одно место не дошло. То есть никто не ищет посылку. Перезвонил в юротдел и понял что страховку не получу.
    Если нет возможности работать с другими перевозчиками то на Новой Почте обязательно страхуйте груз на полную стоимость. Кроме того, если отправляете несколько мест оформляйте каждое отдельно и соответственно страховку тоже.
    19.12.2011, 11:18:27
    47
    Одесса-Львов Пересылка детского стульчика в сложеном виде,весом в 9 кг. обошлась в 120грн.
    16.12.2011, 15:17:53
    37
    Я в ужасе от работы этой службы вместо двух мест пришло одно, обещали разобраться,нашли в другом городе 100 км от моего пересылают 3 день, очень сильно поругался хотел идти к адвокату,зашевелились, обещали прислать завтра
    02.11.2011, 14:07:15
    37
    24.10.2011 получала груз из Одессы, вместо двух мест пришло только одно. На складе долго выяснили и пришли к выводу, что моё место ушло в другой город. Пообещали перезвонить в течении 2-ух дней. Звоню сама-бесполезно, толком ничего объяснить не могут.Уже пошла вторая неделя, груз для меня этот очень важен. Сколько мне ждать хоть какого то ответа, или сразу идти в суд и правоохранительные органы?
    31.10.2011, 13:10:13
    45
    
    Последние | Следующие | Комментарии с 101 по 106 из 106

Отзывы о магазине НОВАЯ ПОЧТА

Оставить отзыв о магазине НОВАЯ ПОЧТА

Введите код с картинки
Мнения с 1 по 20 из 172 Посмотреть следующие мнение Посмотреть последние мнения
user ava
Наташа
#22046
Реклама не соответствует действительности,отпускание клиентов 1 человек в час.Сервис говно ,товар приходит не тогда когда надо.
03.05.2017, 22:23:03
user ava
Марина
#20640
Отделение 238 Киев. Жадность не имеет границ!!! Не спрашивая меня, посчитали упаковку ниток весом грамм 300 в максимально большую коробку с объемным весом 5!!!!! кг! С каких это пор нитки стали опасным или бьющимся предметом? На вопрос про необходимость такой упаковки оператор просто молча смотрел. А может у меня денег нет на коробку?
А это меня вообще добило! Программа выбила стоимость доставки 40 грн (это, напоминаю, за пакетик с нитками 300 грамм, склад-склад, Киев-Чернигов), мне выдали накладную на 40 грн. Оператор молча берет у меня 50 грн, а на мой вопрос где сдача, невнятно мычит что-то про программу и, внимание! выдает мне якийсь "документ про переказ готвки", где я перечисляю какому-то ТОВ "ПОСТ ФИНАНС" 50 грн. Это что еще за афера? То есть если оператору кажется, что мало взяли с клиента, то можно просто напечатать левую бумажку и взять еще денег? Плюс ко всему в расчетный день доставки смс не отправили, а отправили на следующий день!!!
17.08.2016, 14:42:53
user ava
Василий
#19146
Это полный Беспредел!!!
Мою посылку стоимостью 40000 грн с наложенным платежем
отдали получателю без денег!!!
В итоге на мою претензию получил ответ — Новая Почта ни при чем,
кто-то зашел в какое-то отделение и от моего имени отменил наложенный платеж…
это полный капец…

За ошибки Новой почты расплачиваются клиенты??????
07.03.2016, 00:10:09
user ava
Андрей
#18379
Не как не могу понять- зачем нужен именно паспорт для получения денежного перевода?Отправил посылку наложкой,через некоторое время пришла смс- "Пришли деньги" ,приехал,показую официальный документ- водительские права. Нет и всё!!! Нужен паспорт,серия..... Кто то может объяснить зачем им мои персональные данные? Для какой цели?
18.12.2015, 18:45:49
user ava
Бутко Т.
#18283
Прошу адміністрацію компанії надати мені відповідь відносно моєї претензії від 27.11.2015 оформленої у 19 відділенні (оператор Галайда М.А.),( відповідь на неї мені пообіцяли надати протягом 5 робочих днів) щодо відправлення 25.11.2015 (експрес-накладна № 100 1995 6285, оператор Титаренко Р.С.), також відвідувала дане відділення 04.12.2015 р., та 09.12.2015 р. Мої дані фіксували, але відповіді я так і не отримала. окрім того моєму контрагенту, що теж оформив претензію зі свого боку, надали неправдиву інформацію, що я не оформлювала ніякої претензії. Велике прохання вжити заходів, тому, що така поведінка ваших представників ставить під сумнів репутацію вашої компанії.
09.12.2015, 21:25:19
user ava
Волошин Владимир Львович
#18213
Огромное желание довести до руководства новой почты №2 город Киев ул Бережанская 9 некоторые претензии.Нет грузчиков для принятия груза и доставки в приемное отделение,мне 61 год и платим в Вашем отделении немалые деньги!Освещается приемное отделение очень плохо,оператор по приему груза плохо видит клавиатуру на компьютере и порой допускает ошибки,а ведь у нас город Киев,а не Крым !!!Огромная просьба примите меры и сообщите по выше указанному адресу.С Уважением Владимир Львович.
02.12.2015, 17:35:56
user ava
Дмитрий
#17188
Поскольку по сегодняшний день денежных средств «НОВАЯ ПОЧТА» мне не отдала, мной было подано претензию к «Новой почты» 17.08.2015р. и 25.08.2015р.
По телефонному звонку по словам неизвестного человека который представился представителем «Новой почты» устно сказала о неуплате мне денежных средств якоби по решению суда, которое появилось в день получения посылки, по каким именно мои денежные средства были якоби арестованы и изъяты милицией. Подтверждений этого факта новая почта до сих пор ненадала.
На горячих линиях «Новой почты» никакой информации не дают, узнать адрес главного офиса, имен и контактов ответственных работников невозможно. Письменного ответа тоже нет.
Считаю что если бы были за